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团队架构

直播团队主要有主播、场控/运营、助理/助播、短视频、客服及其他人员组成，要高配还是低配主要看你成本投入。

可以一个人既当主播也当采购人员，包揽一切，也可以花钱配好各岗位人员。

1、主播

是当前招聘的重心，主播好坏直接决定了直播效果，同样的场地和产品，两个不同的主播带货效果会截然不同

• 外语好，要求主要是英语口语好，如果你是做英语国家的话

• 同时要活泼开朗，能调动直播间气氛好，兼职主播不太友好，很多主播是几个直播间兼职，体力、心力都会出现问题

大家会面对一个问题，主播要不要露脸，露不露脸都有优劣势。

优点：

• 增加直播间信任度

• 打造个人IP，成为带货达人

• 有利于宣传品牌、提升价值，提高产品溢价

缺点：

• 账号与主播深度绑定

• 露脸很吃主播，露脸主播对表现能力要求更高，衣服主播要求身材好貌美的，招聘难度较大

• 冷启动周期长，用户对直播间的判定更多的聚焦在主播上，对主播产生信任感后再对产品产生信任

• 前期投入费用较高

露不露脸还是根据产品决定，小件的产品不露脸的画面展示效果更好

建议能不露脸的尽量不露脸，如果是低客单的产品更不用露脸，降低主播招聘门槛

2、场控/运营

• 直播预警：

  实时关注直播间的数据，比如人数突然下降上涨，互动不够， 给主播反 馈数据并提示，安排好直播节奏。

• 评论管理：直播的TikTok账号可以将其他的TikTok账号设置为直播管理员。

  可以对产品、粉丝以及评论等方面进行管理，比如上架、置顶产品， 删除评论、拉黑用户等，另一方面，可以用小号在评论区里留言，引导用户互动。

• 带动氛围： 不仅要调动 直播间的氛围，活跃粉丝，也要调动主播的精神，主播长时间直播精神状态也会低迷，需要场控功调动，可以通过直播间的bgm、与主播对答等方式带动。

3、助理/助播

指的是主播与场控的助理

与主播聊天、搭话，配合营造氛围，增加粉丝互动

4、短视频运营

短视频能很好的补充直播间的流量，可以配置视频拍摄剪辑和账号运营人员。

5、其他

直播出单后还需要做好采购、打包、发货、售后等工作，比较繁杂

02

招聘渠道

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薪资设定

1、工作安排

直播和一般的打卡上班不同，上班时间及规律机动性较大，因此谈工资前先讲清楚工作安排。

主要有三方面的内容

一是休假方面

大小周、双休还是单休，现在很多人不愿意到单休的公司上班。

二是直播工作方面

一般是要求一天至少播2场，一场2~3小时 ， 中间休息1小时。如果有提成的话，干劲会梗阻。

三是直播账号安排方面

如果只有 1个账号，配置1~2个主播，英区直播一般是晚8点到早8点，如果是1个账号1个主播，一般是凌晨到早上8点。

2、工资怎么定

一 看城市

一二线以上的城市薪资普遍偏高，比如一个稍微直播过TikTok的主播就可以开出1万的底薪。

现在也有很多团队将直播团队设置在三四线甚至更偏的地区，物流团队配置在官方首公里揽收范围内。

二看同行