武汉市江汉区安友花园小区
建于20世纪90年代，
共有3栋居民楼，11个单元，
住着164户居民，
其中60岁以上老人占比55%。
A栋1单元是安友花园小区第一个加装电梯的单元，能成功加装电
梯，不得不提
住在8楼、年过七旬的
何志立。
A栋1单元共8层，有12户居民。加装电梯前，已有6户业主把房子出租或空置，主要原因是“爬楼难”。
2018年开始，陆续有居民提议加装电梯，但因意见不统一，最后都不了了之。2020年8月，何志立开始着手搞加装电梯的事。
何志立早年当过兵。退休前，他在单位管过工程，也懂机械设备，“绝不会轻言放弃”。趁着腿脚还方便，他希望能尽快带领邻居把电梯装起来。
安友花园小区加装的电梯。记者张维纳 摄
他花费数月查阅加装电梯的政策和资料，挑选了一批电梯品牌和安装公司，并设计了一套收费方案发到楼栋微信群。
在何志立制定的费用分摊方案中，加装电梯需48万元，从3楼开始，每户约1.5万元起步，往上逐层每户加1万元。
大部分邻居对何志立提出的方案没有异议，但有4户迟迟没交钱。
何志立决定先动工。2021年5月18日，A栋1单元加装电梯项目开工。
如果4户邻居最终仍不愿交钱怎么办？何志立说：
“
我总有一个信念，只要电梯做起来了，我不怕他们不出钱来坐。”
电梯安装过程中，有3户邻居陆续交了费用。
4个月后，一部崭新的电梯在安友花园小区拔地而起。这时，最后一户邻居也补交了部分费用。
安友花园小区A栋1单元的电梯已经运行两年半，每当有人找何志立取经时，他都建议对方，“一定要把钱收齐了再动工”。
2021年5月，在A栋1单元加装电梯动工时，小区成立了小区自治委员会，
5名成员都是热心肠、关心小区事务的居民，其中有3名是党员。
小区自治委员会通过线下开会、线上建群的方式，把加装电梯意愿最强的高层住户聚集起来商议。小区自治委员会成员艾芳友提出：
每个单元楼的住户自我决策、组织安装电梯。
选择什么品牌、安装预算多少、如何分摊费用，均由各单元居民自己定。西桥社区和小区自治委员会负责介绍解答相关政策和流程，帮助居民协调街道和相关部门，做好配套服务。
低层住户对加装电梯往往意见较大。有1楼住户认为，老旧小区房屋光线不足，尤其是1楼更昏暗。加装电梯影响采光和通风怎么办？没有电梯的楼房一般低层价格高，高层价格低，有了电梯以后情况就不一样了。
张大姐家住7楼，小区第一部电梯安装起来后，她在自家楼栋微信群发了加装电梯的倡议，1楼的两户业主表示反对，邻居反复上门做工作。
张大姐说，想说服邻居同意，要以情动人，耐得下心做好解释、沟通工作：“首先，要找和他关系好的人去沟通，还要从理解他人的角度去沟通。我们得承认加装电梯确实会对低楼层造成影响，如果1楼住户提出补偿要求，我们也要积极想办法弥补他们，解决1楼住户的后顾之忧。”
最终，经过反复沟通，1楼邻居都同意加装电梯，但也提出了自己的诉求——电梯装好后要另修一个楼栋门，方便1楼住户出入。同时，加装电梯完成后，1楼住户可免费使用电梯，方便1楼居民上顶楼晾晒衣物。
为给楼栋选电梯品牌，70岁的艾芳友和邻居先后走访了5家电梯公司，也前往其他小区借鉴学习。她说：“那段时间，我们几个人就坐着公交车，汉口、武昌、汉阳到处跑，听说哪个小区电梯装得好，我们就过去看。”
电梯品牌选择上，有些楼栋愿意多花钱选好品牌，有些楼栋看重性价比。安友花园小区已安装的7部电梯来自3个不同品牌，价格相差几十万元。电梯品牌选好了，如何安装又是激烈的讨论。
以B栋3单位为例，住1号房的业主想采用平层停靠加装方案，住2号房的业主想采用半层停靠。讨论中，还有邻居担心电梯有辐射。张大姐提到，为了加装电梯，居民不知开了多少会，一开就是几小时，好多次都是从晚上7点开到晚上11点半。
电梯安装完成后，电费缴纳、电梯卫生又是新问题。在安友花园小区，各个楼栋都有自己独特的电梯管理办法，电费如何收取、卫生如何打扫，采用的方式方法也不同。
艾芳友所在的楼栋共有台阶540级，其中1楼到2楼共有台阶40级，那么2楼每月交的电梯费用为：当月电梯总金额÷540级台阶×40级台阶。扣除2楼的电费金额后，3楼至7楼再平摊剩余电费。
电梯管理和电梯卫生，各个楼栋都有自己的管理方法。有楼栋采取月度轮值，有楼栋采取年度轮值，每户值班1个月或者1年。“电梯由大家共同出资建设，现在大家对电梯管理也格外上心。”艾芳友说，现在大家搞卫生都在心里较着劲儿，“比着谁家打扫的更干净”。
“我的公公患有脑梗，生活不能自理，我的婆婆因为摔过一跤，腿脚不便。因为是步梯，他们几年都不下楼。”6月19日，68岁的黄阿姨告诉记者，自己是小区加装电梯的受益者。
黄阿姨的母亲今年93岁，黄阿姨搬到这个小区20多年，她的母亲从没来过她家。“因为我住5楼，对她实在不方便。”有了电梯后，黄阿姨不仅能用轮椅推着公婆下楼晒太阳、遛遛弯，也能把自己的母亲接过来小住。
另一位小区居民韩叔叔告诉记者，
电梯装好后，之前搬走的老街坊慢慢回来了
。他说：“我家楼下邻居，因为瘫痪在床，之前住在这里不方便，就搬走了。现在又搬了回来。”
小区自治委员会成员张大姐希望记者能带一个建议给其他想加装电梯的小区：
小区要尽量统一规划，这样不仅节省时间，更能节省费用。
张大姐解释，老旧小区普遍楼层较低、住户较少，一个单元加装一部电梯有些浪费。为了节省资源，电梯可以共用。她说：“比如，两单元可以合用一部电梯，再在两栋楼之间修建一条连廊即可。”
何志立建议，加装电梯时，小区居民一定要选择有资质的企业，同时相关部门要加强监管，保护小区居民利益不受损害。
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