在“拼服务”的未来商业竞技场
如何带动客流？
“体验式”是购物中心绝地反击的最大法宝
以卫生间为例，每个进入购物中心的人都有使用它的可能，其达到的便捷性、干净卫生程度、配置齐全度等
均能直观影响到消费者对一个商场的喜爱程度，甚至能左右其下次是否光临。
美国商用卫生间用品制造商Bradley最新调查显示：64%的受访者表示，如果商场厕所体验不佳，他们在光顾此类商场之前会思之再三，或者以后再也不去了。93％的人认为，工作场所的卫生间条件好坏，是评价一个商场是否尊重用户的表现。
之前小折对八大商场进行测评
结果出乎意料...
但是仍有很多人留言评论
那么小折对这七大购物中心进行实地探访
用
真实体验
写出
测评报告续篇
！
本次卫生间考察标准
方便度：
卫生间数量、位置
贴心度：
隔间内是否有置物台/置物钩、卷纸、清洁液；洗手台是否有洗手液、擦手纸、烘手机；卫生间内是否配备有化妆台、全身镜
功能：
是否有行动不便人士使用的无障碍卫生间
整洁度：
是否有异味；有无香薰等除味设施；
马桶或蹲池旁是否有脚印、水渍；垃圾桶内是否有便纸溢出
以下排名不分先后
满分为
★★★★★
去年年底城阳万象汇开业
开业当天场面异常火爆
都说城阳人“过年”啦
这是
正阳路商圈首个新型大体量综合购物中心
因为开业晚
配套设施都很新
方便度：
★★★
整洁度：
★★★★★
贴心度：
★★★★★
【亮点】
卫生间外面有提供座位休息
里面洗手液、卫生纸都很充足
两个洗手池中间就有一个烘干机
这样做不仅解决了人多排队的情况
而且也可以尽量避免把地面弄湿
直接方便
这里还有专人一直在旁边打扫哦
母婴室离卫生间很近哦
因为在使用中
小折不方便进去拍照片
【不足】
这么大的商场
卫生间真是太小太少了
自从开业以来人气就很旺的商场
便利的交通是很重要的元素
坐地铁到双山站下车
可以直接通到商场里
吃喝玩乐一条龙服务的综合商场
凯德Mall的布局相对来说略显紧凑
所以用层数来弥补了一下
方便度：
★★★★★
整洁度：
★★★
贴心度：
★★★
【亮点】
卫生纸在卫生间门口统一提供
每一个单间不负责提供
提供洗手液
有适合小朋友高度的洗手台
有绿植装饰、
无异味
化妆镜充足 分散人流
化妆镜前的灯光较明亮
无障碍卫生间
【不足】
部分厕纸筒内有满溢情况
部分单间内地面也不是很干净
打扫不及时！
水流太细了！
像是一滴一滴流出来的
部分楼层外的洗手间没有设置休息座椅！
只能站着等待
李沧商圈几座商场比较集中
每家都有每家的特色
精品店、超市、美食城、电影院、健身房等应有尽有
里面的品牌挺全挺实在的
方便度：
★★★★
整洁度：
★★★★
贴心度：
★★★
【不足】
卫生纸、洗手液都没有提供
而且卫生间有一股味道
体验不是特别好~
金狮广场作为崂山区的地标性购物中心
整体的设计感和购物体验还不错
工作日期间 商场人流量不多
让我们一起去看看卫生间环境如何
方便度：
★★★★★
整洁度：
★★★
贴心度：
★★★★★
【亮点】
灯光明亮 有绿植装饰
第一印象不错
里面有适合小孩子身高的洗手池
还有单独隔开的幼儿卫生间
无障碍卫生间在门口
洗手池旁边提供了卫生纸
但是很多顾客刚进来的时候很难注意到
隔间纸筒里没有卫生纸
【不足】
部分隔间的纸篓有厕纸溢出
外面的地板也有污渍
打扫不及时！
新业广场开业好多年了
属于错埠岭附近挺受居民欢迎的综合性商场
基本是一个家长领一个孩子
简直就是孩子的天堂，好玩的太多了
方便度：
★★★★★
整洁度：
★★★★
贴心度：
★★★★
【不足】
洗手池有水渍
里面没有提供卫生纸
诺德广场作为CBD商圈最新的一个购物广场
吃喝玩乐的店面基本全部涵盖
里面还有利群的生活超市
走的是亲民路线
方便度：
★★★★
整洁度：
★★★★★
贴心度：
★★★★
