简案快办、类案同办，广州跑出复议办案“加速度”

优化分流程序，在案件受理窗口设置专人专岗，确保繁简分流制度顺畅运作，按下案件流转“加速键”。简化办理程序，规范提出复议答复通知，严格落实新法关于简易案件的办理期限和程序要求，推动简易程序案件规范办理、快审快结、全面提速。

2024年，市本级受理的5693宗案件全部实现繁简分流，其中1538件适用简易程序的案件均在30天内办结，首件简易程序案件仅用时15天，行政复议成为为民解忧的高效救济途径。

聚焦信息公开、交通处罚等主要简易程序案件类型，采取“提取公因式”的方式对案件基础事实、行政行为、执法依据、争议焦点等复议审查要素进行梳理，探索制定标准化要素式复议决定文书模板并进行流程化审查，确保“一把尺子”量到底，有效实现“类案同办”。

认真梳理总结简易程序类案审理要旨，推出全国首份针对市场监管领域投诉举报类行政复议案件的审理指引，有力提升行政复议办案质效，有效规范各类行政执法行为，增强行政复议公信力。

规范行政执法救济途径告知，细化行政复议申请材料接收、行政处罚决定复核等举措 ， 落实落细行政复议先行化解工作机制， 2024年全市共有364件行政复议案件经先行化解程序实现定分止争。

结合简易程序复议案件权利义务关系明确、争议不大的特点，创新做优“行政复议全过程调解”，积极促成双方当事人达成调解和解，2024年市复议办所办结简易程序案件中以调解和解方式结案的比例为28.3%，较普通程序案件高出13.7%。

通过理顺办案流程，统一说理标准，有针对性地对当事人进行释法明理，2024年市复议办所办结简易程序案件中，经复议再诉讼仅为27件，占比为2.3%， 真正发挥了行政复议公正高效、便民为民的制度优势 。

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