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国家海洋博物馆观众智慧服务系统尝鲜报告

文博在线平台  · 公众号  ·  · 2019-04-26 18:06

正文


小编猜测,很多小伙伴们都没有真正见过大海。

即使见过大海,恐怕也无法完全感受我国丰富的海洋资源~


实,我国大陆海岸线长1.8万公里,面积500平方米以上的海岛6900多个,内水和领海面积38万平方公里。 根据《联合国海洋法公约》有关规定和我国的主张,我国管辖的海域面积约300万平方公里。 此外,我国在国际海底区域获得了具有专属勘探权和优先开发权的7.5万平方公里多金属结核矿区和1万平方公里多金属硫化物矿区,还在南北极建立了长城、中山、昆仑、黄河科学考察站。


这样丰富的海洋资源,之前居然没有一个博物馆,来展示它的神奇和伟大~

但是,这样的历史马上就要终结了:4月25日,国家海洋博物馆试运行新闻发布会在天津举行。


国家海洋博物馆由自然资源部与天津市人民政府共建,将于5月1日开始试运行,首批开放“远古海洋”、“今日海洋”、“发现之旅”和“龙的时代”四个展厅,展览展示面积共7000余平米,分别展现海洋与生命进化的关系、人类在航海中的大发现以及海洋生命、海洋环境与可持续发展等海洋知识与理念。

国家海洋博物馆外景图

目前,智慧化已经成为公共文化设施的发展趋势,这样的一个国家字头的博物馆,自然不会在智慧博物馆领域缺席的~国家海洋博物馆智慧博物馆管理和应用系统也将于5月1日当天部分同步上线试运行。

该系统囊括了海博新媒体平台、社教服务系统、智慧导览系统、数据可视化互动应用、智慧博物馆综合业务平台、智慧博物馆数据运行中心等20余个功能相连、数据互通的子系统,整套系统覆盖了参观前、中、后的全流程信息服务和管理,不仅将为观众提供焕然一新的参观体验,同时也将使博物馆管理更加轻松、便捷、高效。

试运行期间上线的子系统包括有参观预约管理系统、数据可视化互动应用平台及智慧服务前台、智慧导览微信小程序、智慧导览服务驿站等。


帮助国家海洋博物馆插上智慧化翅膀的,是天津恒达文博科技股份有限公司,这套智慧博物馆系统可是集成了攻城狮、程序猿小哥哥小姐姐们的心血,可以称得上是里程碑之作哦~


天津恒达文博科技股份有限公司



下面,小伙伴们可以拿起手机,随小编一起尝试体验一下哟~

首先需要特别提醒大家,海博“五一”期间只接受预约观众参观,观众来馆前需要 通过手机进行预约 (后续将开放官网和微信预约)

可在微信中搜索“国家海洋博物馆”公众号,关注后选择“参观服务”中的“门票预约”,进行 实名预约


预约当日到馆后,观众需持预约时使用的二代身份证在主入口外接受馆方工作人员的 预约资格预审核 。资格审核成功后,您就可以排队安检入馆了。

在等候入馆的过程中,您不妨关注一下主入口上方的 户外信息发布屏 ,可以预先了解参观须知、当前在馆人数、当日影讯等信息,在馆外即可对馆内实时状况有一个初步的了解。

主入口外的展示屏

入馆后,可以看到非常醒目的带有 信息发布系统的智慧服务前台

观众可在智慧服务前台进行导览设备、轮椅等服务设施的租借,以及影院票务购买。作为馆内数据可视化服务的第一个窗口,服务台上方的信息发布系统提供了基础设施位置、特殊人群服务设施、“掌上海博”服务入口推介等介绍,以及快速进馆方式、当日影讯等信息服务,为观众解决了海博有哪些展览、哪些活动、哪些服务的共性问题。


智慧导览服务驿站 可以为观众提供全自助导览设备租赁服务,观众使用手机微信、支付宝按照服务驿站大屏上的提示信息即可完成租借。

智慧导览服务驿站部署在观众进出馆和参观的必经之路上,设备可以通借通还,内容覆盖全馆。特别值得一提的是,针对海洋馆多青少年群体参观的特点,该服务驿站还专门为青少年定制了主机外观,未来还将上线青少年版本讲解语音。

租赁柜借设备


试开馆期间已实名预约的观众可通过智能 闸机系统 刷预约二维码或身份证入馆参观。海博的闸机系统采用了人工智能人脸识别技术,小编现场体验了一下,识别进馆速度非常快。不过试运行期间,已预约观众还是要通过刷身份证过闸入馆哦。

海洋馆闸机系统

通过闸机后,观众可以在 存包柜 处存储个人物品。据悉,存包柜相关服务信息后续也将集成到智慧服务平台中,观众可以方便地在线了解存包柜空位剩余情况。

经自动扶梯上到二楼,同样可以看到风格统一的 智慧服务前台 和数据可视化及 信息展示屏

该智慧服务台不仅可以为观众提供相关服务咨询,还可以提供参观指引信息。在此数据可视化及信息展示屏上,将重点展示观众服务大数据,包含热点展览、社教活动介绍、影院信息等;同时滚动展示博物馆展厅分布位置图、展厅实时客流密度、观众参观热点等可视化数据。







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