寒潮来了！春节临近！请注意！

根据国务院发布的《关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》，春节假期7座及以下载客车辆免费通行收费公路，免费通行时段为1月28日00:00至2月4日24:00，共8天。普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准，高速公路以车辆驶离收费站收费车道的时间为准。

综合往年春节假期各高速公路流量变化趋势、全市机动车保有量变化及高速公路承载量等情况综合分析，预计2025年春节假期出入城高速流量较2024年春节假期流量将出现上升，增幅为15%—20%，车流量达338万—352万辆次。

1.购票服务

（1）昆明市五大汽车客运站窗口购买，营业时间：

南部站：7:30—20:00   东部站：6:30—21:20

西北部：6:30—19:30   北部站：6:30—20：00

西部站：7:00—21:00

（2）各客运站自助售票机购票；

（3）网络购票：一是旅客可登录“昆明市公路客运出行购票”网站购票：http：//4006510871.cn；二是登录微信公众号“滇客通”，即可随时随地在线购票；三是在各客运站微信公众号上购票，具体公众号名称：北部汽车客运站、南部汽车客运站、昆明西部客运站、昆明市东部汽车客运站、昆明市西北部汽车客运站；还可以通过其他第三方网络平台购票。

2.退票服务

（1）现场购票的乘客在客运站退、改票服务窗口退票；

（2）网络购票的在购买平台退票；

（3）拨打客服电话0871-68015801退票。

因各客运站、购票平台可能存在退票时间限制等政策差异，具体请咨询各客运站及网络平台。

3.改签服务

汽车票不支持线上改签，需要改签的旅客请在发车之前携带有效证件到客运站退改签窗口办理。

春运期间，中国铁路昆明局集团有限公司预计发送旅客1480万人次，日均发送37万人次。为确保春运期间运能与需求精准匹配，中国铁路昆明局集团有限公司充分利用铁路12306客票预售及候补数据，深入分析旅客出行规律，科学统筹运力资源，动态调整列车开行方案，完善突发客流应急响应机制，合理安排运力投放。

春运期间，中国铁路昆明局集团有限公司计划日均开行旅客列车471列，动车组上线数量增加至192组，同比提升11组。

服务咨询热线：12306

春运期间，昆明机场航班运输起降预计4.2万架次、同比增长3.9%，旅客运输量预计624万人次、同比增长6.1%，旅客量峰值预计出现在2月3日（正月初六）、2月4日（正月初七）、2月13日（正月十六）和2月14日（正月十七）。为满足旅客多样化的出行需求，昆明机场与多家基地航空公司联系，各航司在春运期间计划新开、复飞、加密多条航线。

服务咨询热线：96566

春运期间，为有效缓解因晚点到站所导致的不便和困扰，秉承“高铁不到站，公交不收班”的保障理念，昆明公交集团呈贡营运分公司组织100名经验丰富的车长、准备100辆车，随时待命以应对高铁晚点的突发情况。同时，成立应急小组，负责与高铁站保持密切的实时沟通，以准确掌握列车晚点的详细信息和最新动态，从而能够迅速作出响应，确保乘客能够得到及时的应急保障，减少因高铁晚点给乘客带来的不便。

服务咨询热线：96188

为做好昆明南高铁站、昆明火车站及昆明长水国际机场的地铁运输接驳，保障晚间抵昆旅客顺利出行，地铁有关线路运营时间将延长：

1月26日、1月27日、1月28日（除夕），6号线机场中心站末班车按30分钟间隔单向加开4列车至塘子巷站，末班车时间由23:00延后至次日1:00；2月3日、2月4日，6号线机场中心站末班车按30分钟间隔单向加开2列车至塘子巷站。末班车时间由23:00延后至次日0:00。

1月27日、1月28日（除夕）、2月3日、2月4日，1、2号线昆明南火车站末班车后按20分钟间隔延时加开3列车开往北部汽车站，末班车时间由22:45延后至23:45；昆明火车站开往北部汽车站的末班车时间由23:27延后至次日0:27。

服务咨询热线：96596

结合往年春节假期主城区交通运行情况分析，预计主城区各道路将在1月30日—2月4日（正月初二至初七）迎来“大交通流”，北京路、青年路、人民中路、东风西路、环城南路、滇池路、二环快速系统等主要交通干道，以及海埂大坝片区、翠湖圆通山片区、西山风景区、野生动物园、环湖东路沿线各湿地公园和昆明火车站、昆明南高铁站周边路段易出现车辆缓行或交通拥堵。

南屏街片区、同德广场片区、翠湖圆通山片区、公园1903片区、海埂大坝片区、西山风景区、大观楼公园、野生动物园、环湖东路沿线各湿地公园及昆明火车站、昆明南高铁站等区域。

做好个人防护，避免在公共区域长时间逗留；

有序排队，注意安全距离；

乘坐高铁的旅客，请留意12306的退改签政策。