滴滴和快的撕了好几年,最终合并了;携程和去哪儿撕了无数回,最终也成一家人了。有公关调侃称,“我乔峰抗辽多年,现在你告诉我契丹人是我爹”,直接写出了公关对行业竞争对手惨烈互撕而后却合并的无奈。这也折射出一个中国特有的现象,创业公司互撕。
然而,这样的互撕,真的好吗?
美柚VS 大姨吗:互泼脏水
最近被双双爆出数据造假的美柚和大姨吗简直就是一对难兄难弟,而这种遭遇完全来自于双方的互泼脏水。
美柚和大姨吗的公关战由来已久。因为服务的同质化和用户群的重合,双方在几年时间里一直明枪暗箭你来我往。
2013年4月,西柚上线,然而由于商标被抢注,半年后被迫改名为美柚(个人觉得美柚还更好些),随后,美柚列出证据,直指早其成立一年的大姨吗为商标抢注事件的背后黑手。至此,第一回合大姨吗胜。
2014年,美柚成立一周年之际,多家第三方机构发布报告称美柚已经在多核心数据上赶超大姨吗,成为行业之首。紧接着大姨吗相关负责人毫不客气的表示,美柚有计划有规模的找第三方机构进行数据造假,比如把90万日活吹成190万以提高估值,打击竞争对手,进而吸引投资人。第二回合,打了个平手。
最新一波撕逼大战源于8月中旬一则美柚被指融资造假的新闻,正当大家对此事半信半疑时,美柚微信公众号发布声明指出,已经掌握某公司委托公关公司策划该不实信息的证据,矛头直指竞争对手大姨吗。随后,大姨吗也十分巧合的在这时被爆出数据放卫星融资不顺的消息。最终,双方都陷入了造假的丑闻当中,狗咬狗一嘴毛的让大家看了个大笑话。
喜马拉雅VS 蜻蜓FM:剑指融资
另一场创业公司撕逼大战的双方主角是喜马拉雅和蜻蜓FM。
这两家总部都设在上海的创业公司是移动音频行业最大的两家,成立时间前后脚,发展速度和规模也都差不多,因此互视对方为最直接的竞争对手,撕起来都十分忘我。
长期以来双方的公关时有交锋,最激烈的一次在2015年11月,一则知乎上爆料蜻蜓FM造假的帖子称,蜻蜓FM通过后台程序假造活跃用户数据及广告点击量。随后蜻蜓FM称所谓造假为“友商”雇佣水军的恶意中伤。喜马拉雅则要求蜻蜓FM对造假事件进行彻底解释,双方主要负责人甚至为此事公开指责对方。
这件事还惊动了国民老公王思聪,在微博上转发了稀土圈关于此事的技术贴 ,并加了“蜻蜓FM老板应坐牢”的评论。而蜻蜓FM给出了这样的回应。
有知情人士在网上爆料,称这次撕逼大战是喜马拉雅主动向蜻蜓FM发难,原因是喜马拉雅觉得蜻蜓在此前一次跟小米合作争夺战中恶意抬价,让喜马拉雅虽然最终获得了合作机会,但却在股权上付出了巨大的代价,这也直接导致了接下来C轮融资的难产,甚至一度让喜马拉雅陷入破产的险境。直至今日,喜马拉雅的C轮融资也没有下文,而就在2016年2月,蜻蜓FM却宣布完成了25亿的D轮融资。
车易拍VS 优信拍:对簿公堂
这应该是近年来闹得最大的一次,直接撕上了法庭。
2015年4月,法院公开审理了车易拍“称遭竞争者商业诋毁”案。事件起因并不复杂,多年来,车易拍一直在媒体上宣称业内交易数据第一,这让车易拍的竞争对手优信拍感觉很不服气,于是优信拍将监测到的车易拍交易量数据公之于众。
这份数据与车易拍长久以来宣称的数据有一定差距。车易拍认为优信拍公布的数据只是一部分,并不包括后台“非公开”数据,并为此以商业声誉受侵害为由将优信拍告上法庭。而优信拍则紧紧抓住“你拿不出未公开数据证据”这根小辫子不放。车易拍因为无法在当天对上述要求进行解释说明,最终,法庭要求车易拍在7日内提供相应的证据,随后宣布休庭。
但事情到这儿并未结束。
2015年4月14日庭审结束后,优信拍立刻通过官方微博,贴出了车易拍交易明细中“罕见车、公务车、连号车”的截屏证据。有网友发现,在车易拍提供的交易明细中,部分车型信息与实际车型并不相符。对此,车易拍在沉默了近半月之后,利用微信、微博的官方账号宣布——停止撕逼,撤诉!
为啥一个看上去不大的事儿最终发展到对簿公堂,其实究其根本是企业信誉的问题。车易拍显然认为,这样一告会让自己站在受害者的角度,也侧面向用户和资本市场表明,我对这个事儿是很有底气的。但最终车易拍的态度表明,优信拍的确招招击中要害。这也成为创业公司撕逼史上的经典案例之一。
把竞争对手打成“重伤” 你就一定能赢?
长久以来,创业公司竞争对手之间互撕的现象一直存在,并有不断升级的趋势,撕的焦点无外乎数据造假,欺骗用户、误导投资人。用某业内人士的话说,撕起来都十分忘我,互扒底裤不计后果。有的分出了胜负,有的伤敌一千自损八百。然而,商业竞争中,这种互撕显然不能成为竞争的成功手段。
首先,用户不关注数据多高,也不关注融资多大,只关心用户体验够不够好;而投资人决定投资也不是看谁口水仗打得厉害;另外,找第三方机构美化数据这个事儿,也是严重低估投资人智商了吧。如果连一些造假的数据都无法分辨,投资人还挣什么钱。
商业竞争中,巧用舆论导向没有错,但如果把舆论导向作为压制竞争对手骗取用户和投资人信任的工具,显然并不能获得长远的发展。任何一个创业公司想要获得长远的发展,都必须脚踏实地的打磨产品,提高核心竞争力。只想着讲故事博同情、撕逼吸眼球,最终可能陷入狗咬狗一嘴毛的尴尬境地。
来源:创客100
作者:snow
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