「青藤计划」是阿里应用分发2017年面向优质开发者推出的资源扶持计划,为优质开发者团队免费优质的渠道资源、品牌传播、经验分享等方面的支持和合作。第六期的入选应用为「大鱼旅行」,一家专注为用户提供非标准化优质体验的旅行网站。
阿里应用分发特别采访了大鱼旅行CEO姚娜女士,邀请分享一些大鱼旅行背后的创业故事和创业经验,以下为内容实录:
1、创立大鱼旅行的初衷是什么?
2013年的中国互联网产业正在蓬勃发展,在技术运用和产品创新方面都走到了世界前沿,特别是在如何将科技与生活服务结合这一命题上,中国互联网人的贡献尤为突出。彼时还没有“互联网+”的概念,姚娜希望通过互联网重塑一个传统产业的初衷,让她选择了自己最感兴趣的旅游业。
大鱼这个名字来自蒂姆·伯顿的电影《大鱼》,讲的是一个年轻人在旅行中改变自己的故事。姚娜自己也在旅行受益,她始终认为旅行可以极大地塑造一个人的内心世界。所以她选择了“大鱼”作为创业公司的名字,“用旅行创造世界”也是大鱼现在倡导的旅行理念。
“我们要像大鱼一样沉潜到海底,从最底部改造旅游产业的供应链。”姚娜这样说。
2、大鱼旅行和其他的机票酒店预订公司有什么差异化?
大鱼的差异化体现在两方面:
-大鱼提供的是非标准化的旅行服务产品,包括了住宿预订、美食信息和其他的特色服务。
以住宿为例,酒店就是标准化产品,而民宿、客栈、公寓、别墅等由个人业主、房源承租者或商业机构提供的带有更多个性化设施及服务的住宿则是非标准化产品。在消费者最大程度追求个性化、当地化的今天,非标准化的旅行产品代表了旅行界的消费升级,能带给用户“最深入当地的体验”。
现在,大鱼旅行已经从特色住宿向美食、玩乐等全品类旅行服务拓展。
-为了实现真正意义上的非标准化,深入目的地的完整供应链体系,必不可少。
非标准化旅行产品很分散,采集起来非常困难,海外的资源成本更是难以把控,这一直是国内旅游行业无法攻克的难题,许多互联网巨头也在供应链的问题上败下阵来。而大鱼从创立之初,就从底层发力,建立了直采—分销—2C平台的全链条旅行服务供应链。
大鱼旗下的国际旅行人力众包平台“旅行猎人Hunter”,通过深入20个目的地、超过6万名的猎人,真正实现了国际旅行资源真人直采。猎人们从平台上接受住宿签约、图片视频拍摄等任务,完成并获得佣金,不仅盘活了当地的中小商户、推广了旅游资源,也为这些猎人带来了可观的收入。旅行猎人真正实现了非标准资源采集的标准化。
而C端产品大鱼旅行,则一直致力于提供“创造性旅行”,用户在这里可以找到我们精选的特色住宿产品,并享受住宿提供的深入当地服务,如特色导览、课程等。刚刚上线的大鱼4.0,更是加入了“Let‘s Fiiish”的旅行启发功能,身在目的地的老板、猎人、旅客随时更新当地图片,就像是“世界的朋友圈”。此外,围绕住宿产生周边美食,也可以让用户掌握最local的美食资讯。
3、大鱼旅行的app界面是比较简约的,在app设计上有遵循哪些风格呢?
在界面设计上我们有3个目标:
1. 沉浸:大鱼区别于其他的旅行电商,我们将引入大量影音内容为旅行启发,在界面设计上,我们比较激进地使用了深色背景地配色,以衬托内容。视觉上也是使用节制、高效的,沉浸的元素。
2.扩展性和一致性:大鱼未来在内容的品类上,将会有不断的扩展,针对多品类内容,提供高扩展性的,复用程度高的,一致性好的界面元素和结构。
3.年轻而不失温度:大鱼是一个为国际年轻人打造的旅行产品。这个国际化不是冒进,而是我们注意到目前国内的年轻人的喜好和日常行为跟国际上的年轻人基本已经没有什么差异了,看美剧、听电音、用INS发图片、健身、冒险、用go pro……所以我们对“酷炫”、“高大上”的设计风格没有什么包袱,但我们又希望这种“酷”是有温度的、阳光的,因为旅行本身是充满人文性的。所以我们品牌的主色调是一款来自南太平洋海水的透明蓝色,这个蓝色很暖,感觉上还有点薄荷冰激淋的甜味。
4、从app角度来说,你们认为中小型开发者在目前的移动互联网环境面临怎样的机遇和挑战?对于中小型开发者有什么经验可以分享呢?
移动互联网现在的发展如日中天,国内面向用户的所有的连接、服务大部分被BAT垄断中小企业的机遇主要有两点:
(1)深耕垂直细分领域,建立壁垒
(2)出海,到移动互联网产业欠发达国家开疆拓土
中小企业的优劣势都比较明显:
优势:
(1)瞄准垂直领域,细分市场,更加聚焦的集中力量办大事; (2)试错成本低,船小好掉头,可以及时的调整业务方向;
劣势:资金、人才、技术储备比起大公司差;中小型开发者品牌效应相对比较弱,获取流量的渠道有限,推广成本较高。
总而言之,中小型开发者应该对APP的体验更加看重,不要着急推广,应该做好细节,抓住用户痛点,才能提高转化率,做好留存是非常关键的
5、大鱼旅行的业务覆盖多平台,app在你们的业务矩阵主要发挥怎样的作用呢?
App是大鱼的主阵地,这个并不是我们主动的选择,而是我们对用户的观察决定的。我们的数据反映了大鱼的用户当天预订入住的比例在不断上升、预订到入住的周期也呈现越来越短的趋势。
App成为我们的主战场,是为了服务越来越多的移动中的使用需求的。这也跟我们对国际区用户的调研结果相近,说实话看到这种数据我们非常惊喜,这说明越来越多的年轻人真的在“说走就走”地旅行,大家也不再是严格地按照行程在旅行,而是更灵活、恣意地去旅行,好玩就多住一天,不好玩就立刻去另一个地方。这跟我们做非标旅行住宿的初心是一致的。
6、如何看待阿里应用分发的“青藤计划”?
青藤计划最打动开发者的一句话是:“每一个打磨作品的开发者,都是值得我们致敬的”。
感谢青藤计划给予大鱼旅行巨大的流量资源,为大鱼旅行更好的触达目标用户提供优质渠道。
阿里应用分发是开发者的优质合作伙伴,青藤计划是对大鱼旅行用心潜行的鼓励,也是双方合作实现品牌共赢的良好契机。希望以后和阿里应用分发合作机会越来越多,合作方向也更加广阔。
小结:
不只是大鱼旅行,前几期“青藤计划”的入围者也表示希望可以跟阿里应用分发完成更多品牌合作,实现品牌共赢。
2017年,阿里应用分发投入10亿流量,实施扶持开发者的“青藤计划”,这对诸如大鱼旅行等小而优的产品来说,无疑是提升品牌影响力的有力途径。
其实不论行业还是用户,优质应用的有效分发能够使用户获得更好的移动体验,青藤计划的背后,也是阿里应用分发与APP开发者共建移动互联生态的美好愿景。
对「青藤计划」感兴趣的开发者可邮件申请:[email protected],点击原文直达青藤计划官网。