专栏名称: 直商俱乐部
抖音短视频平台商业化的爆发,抖音变抖商,从抖商中斗金。
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做直销,这样发朋友圈,成单率提高90%!

直商俱乐部  · 公众号  ·  · 2019-09-02 06:50

正文


微信不仅仅是聊天的工具,在微信上与客户交流,无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式!

微信究竟要如何营销,

才能维持新老客户呢?

第一步:完善个人信息

1、选择正确的头像

建议:微信营销的目的就是希望先"卖人"后"卖服务",所以直销人可以将真实的自己展现给对方,真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。

不建议:使用卡通类的、爹妈都不认识的自拍,以及宠物类为自己的头像,容易混淆,且容易被淡忘。

正确姿势:本人、正面、阳光、自信。


2、合适的微信名字

建议:与头像目的一样,名字也能将最真实的自己展示给对方,所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为微信名。

运用英文名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,但是前提是,你的小名或者英文名在你的生活中、职场中是广为人知的。

正确姿势: 真实姓名、小名或英文名字。




3、用你的签名为你做广告

在平时维护中可以定期更新,将公司最近活动以及优惠信息进行发布(注意字数限制)。

不建议:强化"营销"字样,容易在添加好友时被拒绝。

正确姿势: 巧妙地利用签名给自己打个小广告吧。

第二步:朋友圈发什么?

1、生活、娱乐:

此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。


2、产品常识

这类内容是希望给对方带来一种你比较专业的感觉。


3、个人销售业绩或个人荣誉

这类内容可以给对方一种感觉:你生意红火、专业可信、客户认可,以此获取对方信任。


4、客户服务经历

这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片,让对方感觉到,你很有服务精神,能够打造优质服务的服务顾问形象。


5、客户的感谢短信

这类内容指在将客户的感谢短信截屏发到朋友圈,配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业直销人形象。


6、最新行业资讯

指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。


7、活动促销信息

此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能,创造销售机会。


8、最新新闻、热点话题以及其他

此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。




第三步:微信如何维系客户?

玩手机也能玩出订单,为了维系新老客户,导购应该怎么做?

以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!


情况一:客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。

分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望,这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。


情况二:你主动加客户,也报了姓名,没有回应。







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