互联网公司的“降本增效”,已经成为常态。
与动辄数万名员工,裁员就可以实现盈利的互联网大厂相比,Keep裁员规模并不大,因为它的员工规模好几年都维持在1000人左右,人数在1200-800之间浮动。
2024年11月,媒体“电厂”报道,Keep裁员行动拉开序幕。裁员幅度在10-15%之间,裁员规模预计超过100人。事实上,2023年,Keep裁员规模更大。其财报显示,2023年12月31日,Keep拥有955名全职雇员,相比上一年年末减少了288名,相关的雇员福利开支也减少了1.27亿元。
Keep员工陈辰向Tech星球透露,现在Keep员工群大概800多人。去年底的那波裁员,很多老员工甚至主动认领了裁员名额,因为超过3年工龄的员工可以拿到N+2的赔偿,其他正式员工则是N+1的赔偿。
裁员动作背后代表的其实是公司业务调整。陈辰称,Keep近两年调整频繁,几乎每半年就要调整一次,频率高、幅度大。业务或是关停并转,或是新增项目部。公司空降高管也比较多。上市前,Keep战略重心是平台内容多元丰富,是业务扩张。近两年,Keep盈利压力陡增,公司战略从扩张改为收缩,开始聚焦主营业务。
收缩逻辑下,Keep陆续关停了所有线下Keepland门店。
原本Keepland是Keep线上线下业务联动的重要场景,Keep在2018年3月推出的线下运动空间。Keep以颠覆传统健身房的姿态自营团操课,门槛更低,按照预约以及单次收费定价策略确实打开了大众健身市场。但这种模式往往比较重,开在一线城市核心地段的Keepland,租金、健身教练都是巨大的开支,尤其是疫情期间,线下业态遭受重创,亏损倒闭的门店不计其数。连锁健身房如一兆韦德、威尔士都先后被曝关店。《2022年中国健身行业数据报告》显示,2022年,商业健身房倒闭总数将近一万家,倒闭率达10.39%。
2022年,Keep开始有意识地调整,由重向轻转型。与传统第三方健身房展开合作,推出Keep优选健身馆。但这种模式最后也被证明行不通。
关停亏损业务Keepland,但Keep并没有完全放弃线下业务。2024年下半年,聚焦主营业务的Keep开始发力线下自有品牌运动产品门店。2024年9月,Keep在上海浦东嘉里城开出了首家线下零售体验店。主要销售Keep瑜伽服、跑步机、智能单车等产品。一位员工表示,除了上海零售店,公司目前还在筹备在北京、杭州开店。
线下零售生意虽然不够性感,但却是Keep促进消费品增长不得不尝试的策略之一。上市前很长一段时间,Keep的主要营收来自自有品牌运动产品(消费品),被外界视为一家消费品公司。
但从2023年开始,Keep财报中营收贡献最大的自有品牌运动产品增长乏力,线上会员及付费内容收入反而成为公司第一大营收来源。2024年上半年,线上会员及付费内容收入下滑,消费品业务重回Keep收入占比第一:自有品牌运动产品营收5.01亿元,占比48.3%,较去年同期增长7.5%。