撒贝宁关键时刻力挽狂澜：高情商的人，一张口就赢了

《红楼梦》中有一副的对联： 世事洞明皆学问，人情练达即文章。

在中国这个看重人情世故的社会，搞好人际关系，对人情世故越通达，巧妙灵活地应对各种场面，才能深得领导赏识、异性的仰慕、朋友的追随。

然而，很多人活了多年也没彻底明白这句话。

打圆场，不只是修养，

也是高情商的表现

在现实生活的人际交往中，谁都难免会偶尔陷入僵局或者困境，这时候就需要有一个高明的人来“打圆场”了，不仅让别人体面，也让自己赢得尊敬。

最近央视《你好生活》正在热播，有一期，主持人尼格买提和撒贝宁邀请康辉、张蕾、李梓萌等央视大咖聚在一起，大家边烧烤边闲聊，谈起自己18岁高考的成绩，一个个都是第一。

众人竞相攀比之时，下一秒镜头转到撒贝宁身上，一路保送上北大的他悠悠甩出一句：

“跟一帮还需要考试的人坐在一起，真的是。”

看到这臭屁的表情，我居然不仅不讨厌，反而有丝丝羡慕，甚至忍不住想笑。

当李梓萌说起自己有次因为嘴瓢说错词，下播后等着挨康辉批评，结果却是康主任主动过来安慰她，让她感动的瞬间泪崩。

看到这会儿气氛突然开始走心，只见撒贝宁默默拿着纸巾假装擦眼睛，冷不丁来了一句：

“我是不是坐在下风区了（眼睛难受）。”

几个主持人集体大笑，气氛马上又变得欢乐。

大家都不禁感慨，撒贝宁果然调节气氛一绝，一个节目都能让人又哭又笑。

高情商的人，总能在关键时刻力挽狂澜。

还有一次，张信哲到节目《开讲啦》做嘉宾，在提问环节，一位观众问张信哲，网上很多人说你是过气明星，你怎么看？

张信哲反问撒贝宁问：你觉得我过气了吗？

没想到的是小撒的回答亮了大家的眼：

大家知道乔丹吧？

现在NBA又有这么多的后起之秀，很多好的球员，但是这也并没有影响乔丹的地位，他依旧是NBA的神。

一席话既让张信哲心里舒服，又无形化解了现场的尴尬，三言两语间，便化解了尴尬，让别人舒服，也让别人心服。

职场上，情商到底有多重要？

有人说，职场上，智商决定了一个人能否走上成功的道路， 而一个人的情商却决定他能在这条路上走多远。

哈佛大学的高曼教授发现，一个人的情商对其在职场的表现有着非常重要的影响。一个针对全美国前五百强企业员工所做的调查显示：

不论产业类别为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为 IQ：EQ=1：2。

也就是说，对于工作成就而言， 情商的影响是智商的两倍。

而且，职位越高，情商对工作的影响就越大。

举个例子，在《奇葩说》中，罗振宇分享过一个案例。

一家公司里，一个员工不小心把一扇玻璃门打碎了。

老板马上就冲上去：“呀！你有没有受伤啊？要不要去医院啊？”

员工回答：“噢，不用！不用！”

老板便说：“好好好！你们处理！”

然后老板转身就把总务主任叫到一边，说：“让他赔！”

这下好了，老板做完好人走了，坏人留给总务主任来做，这种事谁遇到了估计都得直呼“倒霉”。

而总务主任是一个高情商的女人，她过去跟员工说了一句话，瞬间把这件棘手的事情处理地妥妥当当：“哎！你跟老板关系怎么这么好？老板刚才特地跟我打招呼说，让你赔个便宜的！”

对此，罗振宇总结说：“所有的矛盾，都有更好的处理方式，最后变成风平浪静。”而一句高情商的话，就是一把能让一切豁然开朗的钥匙。

情绪稳定自纳，

就是最高级的情商。

人人明白高情商的重要性，那到底是什么情商？从心理学上解释， 情绪智力（emotional quotient）也叫情商，也就是大家经常提到的EQ。

情商的本质是个人识别、表达自己的情绪以及他人的情绪，激励自己并且处理和他人关系中的情绪能力。

一个真正高情商的人，在与自己和他人相处之间，都能时刻保持清醒，能够好好说话，让他人舒服，让自我愉悦。

此外他可能还有较高的情绪管理能力，能够控制自我情感；懂得自我激励，不轻易放弃；有良好的人际关系，在关系里不拧巴等。

这种人更容易成功，在职场晋升为优秀的领导者。

情商之父丹尼尔·戈尔曼提出，情商包括五个维度的能力： 情绪觉察、情绪管理、情绪驱动、情绪理解和社交技巧。 前文提到的高情商，都着重体现在某项能力上。

感觉自己情商不足，但具体薄弱在哪里？不清楚。闷着头的人，总是会犯同样的错；而知道对症下药，才能真正改变情况。

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