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人力资源的专业价值在哪里?

HR笔记本  · 公众号  · 职场  · 2024-12-02 08:07

正文

文来源|三茅网

作为人力资源从业者,必须做一个大杂家,不仅要对专业内的知识深入了解,还要对专业外的知识有所了解。事实上,当今绝大多数HR连专业内的知识都了解甚少,比如说人力资源专业评测题,HR并不知道该如何去解答。
下面这30道经典人力资源专业评测题目,HR您知道几道呢?


1.人事手册及工作规则的最主要功能是什么?
  (a).让公司人事部门拥有管理员工的工具。
  (b).提供员工作息时间及福利的依据。
  (c).规范公司与员工间基本雇用关系。
  (d).应付政府相关单位的法令规定。
  参考答案:c
2.在公司内谁有解释人事政策的权利?
  (a).人事经理。
  (b).人事经理经总经理正式授权。
  (c).工会理事长。
  (d).部门经理。
  参考答案:b
3.职位申请表与人事异动表有何不同?
  (a).依公司职位阶层不同,而适用对象不同。
  (b).两者功能相同,只是名称不同。
  (c).职位申请表系针对出缺职位的检讨,不涉及员工个人资料,人事异动表系针对补缺的人员来衡量。
  (d).有人事异动表就够用了,职位申请表只是多此一举的工作。
  参考答案:c
4.新进员工的体检,应安排在何时较适当?
  (a).新进员工报到后,试用期满前到公司指定医院或诊所体检。
  (b).新进员工接到聘书但未报到前,一周内到公司指定医院或诊所体检。
  (c).新进员工体检,安排在何时并不重要。
  (d).新进员工体检,安排在试用期满后。
  参考答案:b
5.职位编号在职位申请表中的意义是什么?
  (a).针对新进人员的资料管制。
  (b).依公司组织表及各单位职位档案数据之建立,以控制人员的进出及补缺。
  (c).职位编号就是员工的工号或薪资代号。
  (d).依职位高低订定号码。
  参考答案:b
6.公司需要大量人力,现有员工流动率又偏高,人事单位该怎么办?
  (a).扩大招募活动,增加招募经费。
  (b).提供″自我介绍奖金″,吸引更多新进员工。
  (c).增加员工福利,吸引外来人力,并留住现有员工,降低员工离职意愿。
  (d).开源节流,除增加招募管道外,并针对员工流动率高的原因,寻找对策,减少员工离职率。
  参考答案:d
7.在人才遴选期间,如何查证个人资料之真伪?
  (a).人事部可直接打电话到应征者服务的公司人事单位查询。
  (b).人事部可要求应征者签写切结书。
  (c).人事部可经由应征者同意,征询应征者指定人士。另一方面在正式雇用后,试用期间,向应征者过去的公司查证。
  (d).从履历表上的数据,以时间连贯性去查证。
  参考答案:c
8.总经理在核准职位申请表以前,人力资源主管应做些什么事?
  (a).在制度、程序上设计周延,让总经理在批示时,有足够的信息做决策判断。
  (b).提示用人单位申请理由,由总经理自行判断。
  (c).人力资源主管提供该职位专业研究分析报告。
  (d).人力资源只要负责职位申请表作业流程中,相关单位主管都完成签署即可。
  参考答案:a
9.进行校园征募时,人事主管应采取何种态度比较积极?
  (a).锁定即将毕业的同学中前几名公司急需的人才做为招募及说服对象。
  (b).靠碰运气,看什么人来应征,再从应征者中去挑选公司需要的人才。
  (c).广泛、主动地与毕业同学面谈。
  (d).多办说明会,广发公司简介资料。
  参考答案:a
10.人事手册中有关规定需要变更时,人事评审委员会扮演何种角色?
  (a).组成调查小组,以了解真象。
  (b).咨询相关主管单位及审查变更数据后,核准变更。
  (c).提出建议案,由总经理裁决。
  (d).负责与工会协商,有关变更的部份,以达共识。
  参考答案:b
11.何谓工业关系,其包含那些内涵?
  (a).人事管理,员工福利,员工沟通及工业安全。
  (b).人事管理,工会关系,员工福利及工业安全。
  (c).人事管理,劳工关系,社区关系及公共关系。
  (d).人事管理,工会关系,员工训练及工业安全。
  参考答案:c
12.什么叫做"工作生活品质"?
  (a).工作轻松、薪水高。
  (b).重视工作后休闲的品质。
  (c).组织成员从组织工作经验中能满足个人的需求。
  (d).组织成员之工作品质能达到公司要求之标准。
  参考答案:c
13.在人力资源规划中,用才要重视什么?
  (a).公司发展策略,人力市场调查,招募及面谈技巧。
  (b).员工个人数据、工作信息、工作环境、工具及组织气候。
  (c).教育训练、人事制度升迁调动、薪资及激励措施。
  (d).公司未来经营策略、员工福利、员工关系及员工事业生涯规划。
  参考答案:b
14.在选才上的考量,为何需要人力及薪资福利市场调查资料?
  (a).市场薪资水准为选才薪资给付的标准。
  (b).知彼知已,百战百胜。
  (c).可以知道人才在那里。
  (d).可以高薪挖角。
  参考答案:b
15.公平就业机会法在遴选人才方面,主要强调些什么?
  (a).公司在选才时不得有种族、肤色、宗教、性别、年龄、地区等差别待遇。
  (b).举行公平、公正、公开的考试,甄选人才。
  (c).针对弱势团体,提供较好的就业机会。
  (d).只要求职者有工作意愿,公司就应该提供其就业机会。
  参考答案:a
16.下列何种做法为育才的方式?
  (a).在职训练。
  (b).职务轮调。
  (c).多能工制度(第二专长训练)
  (d).以上皆是。
  参考答案:d
17.何谓″结构式面谈″StructureInterview?
  (a).面谈者,应征者遵循固定方式回答问题,统一计分。
  (b).面谈前,依职位工作要求状况,事前设计面谈问卷,以求获得最适合本职位工作的应征者。
  (c).面谈后,为求公平,应由第三者依面谈记录评分。
  (d).面谈中,按实际需求,安排不同之专业人士负责面谈。
  参考答案:b
18.教育补助奖金有许多方式,那一种方式最合乎公司的立场?
  (a).新进员工报到,即发给奖金。
  (b).按月或按学期,发给奖金。
  (c).以工作考核成绩之好坏,决定发给奖金多少。
  (d).员工每工作1小时,公司为员工存入其小时工资百分之五的奖金,存入专户,在员工缴交学杂费前,可向公司申请领出,或由公司直接代缴,拨入学校账户。
  参考答案:d
19.员工绩效考核的成绩与奖赏或调薪有何关连?
  (a).应做到公平合理,并足够产生激励作用。
  (b).毫无关系。
  (c).考核成绩只是形式罢了,调薪由主管自行判断。
  (d).不论考核成绩如何,调薪或奖赏应做到皆大欢喜。
  参考答案:a
20.员工绩效考核与员工生涯事业规划有何关连?
  (a).透过主管与部属间的沟通,了解员工的期望,主管可以经由工作安排及教育
  训练来协助员工规划事业生涯。
  (b).毫无关连。
  (c).员工生涯事业规划属个人私事,主管可以提供咨询,但不宜介入。
  (d).员工绩效考核的成绩是员工生涯事业规划的基础。
  参考答案:a
21.公司设立训练委员会由谁来担任主任委员最适当?
  (a).总经理
  (b).训练主管
  (c).人事主管
  (d).工会理事长
  参考答案:a
22.训练工作需要那些人员的支持及承诺,才容易推展?
  (a).公司最高管理阶层。
  (b).各级主管人员。
  (c).工会。
  (d).以上皆是。
  参考答案:d
23.训练主管被邀请参加例行的生产/业务会议,有何意义?
  (a).可从会议发现生产/业务执行中的缺失及困难,提供训练可解决问题的途径。
  (b).了解训练成果在生产/业务上有何影响,做为训练之评鉴。
  (c).对于部门经理提出的训练需求,提供协助。
  (d).以上皆是。
  参考答案:d
24.员工若在例假日参加公司外的训练,是否应有补偿?
  (a).参加训练的员工不得要求补偿。
  (b).参加训练的员工,可以要求补休假。
  (c).参加训练的员工,其训练时数应以加班计。
  (d).参加训练的员工,依受训课程来决定补偿事宜。
  参考答案:a
25.在训练课程规划中,有关工作相关的课程应如何分类?
  (a).工作适当性的课程,让员工有能力适当地完成现在的工作。
  (b).工作熟悉度的课程,让员工能将工作做得驾轻就熟,提高生产力。
  (c).工作进阶性的课程,培养员工准备尝试更高一层的工作。
  (d).以上皆是。
  参考答案:d
26.在TWI基层主管管理训练中,工作分解及研发新工作方法,是属于那一项的训练内容?
  (a).工作指导。
  (b).工作方法。
  (c).工作关系。
  (d).工作安全。
  参考答案:b
27.在受训后,工作上的行为是否有所改善,是属于训练评估的那一个步骤?
  (a).反应。
  (b).学习。
  (c).行为。
  (d).结果。
  参考答案:c
28.那些人员应参与管理能力发展训练?
  (a).公司组织架构中占有中高阶职位,足以影响到公司决策的阶层。
  (b).工程部门负责产品研究开发的人员。
  (c).生产部门基层生产装配员工。
  (d).人事部门的行政人员。
  参考答案:a
29.秘书训练中,有那些项目训练对主管的工作有帮助?
  (a).时间管理训练。
  (b).书面沟通及写作技巧训练。
  (c).人际关系训练。
  (d).以上皆是。
  参考答案:d
30.在技能与技术训练课程实施后,下列何项为外部评鉴技巧?
  (a).测验成绩。
  (b).主管评语。
  (c).受训者意见调查。
  (d).讲师的观察及评语。
  参考答案:b

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