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企业生存之道:瞬时优势

萧理查德  · 简书  ·  · 2018-02-24 08:00

正文

文:萧理查德

01

如果让管理层来选期望的战略,不难理解大部分人会选“建立可持续的竞争优势”。

因此,这也成为大部分公司战略课程的核心。

它是沃伦·巴菲特投资策略的基础,也是最受世人尊敬公司的成功秘诀。

如今,已经鲜有企业能保持真正具有持续性的竞争优势。

就像在 《时间的朋友》 里提到的,企业要面对四快:机器快、市场快、公司快和顾客快。

随着科技的发达(机器快),以前无法实现的事情,现在一件一件逐渐实现。

例如三十年前,消费交易必须用纸币完成,现在手机支付已经非常普遍。

上周需要用交通卡乘坐地铁,这周可能一架手机就能解决了。

科技的发达改变了人的生活方式,让顾客产生新的需求。

顾客的需求更新直接受到这些变化的影响,需求更新的速度也变得越来越快(顾客快)。

科技的发达也改变了商业模式,刺激市场产生不断的变化(市场快)。

我们会看到新的商业模式不断的冒出,挑战现有的商业模式。

企业为了能够持续生存,没有选择,只有不停的在变(公司快)。

再加上,企业必须不停的变来满足顾客的需求。

这些只是这“四快”的部分描述,其实它们还包含了很多其他方面。

在“四快”的时代,消费者和竞争对手已变得越来越不可捉摸。

行业也变得越来越松散和不稳定,而我们早已对幕后的推动力量耳熟能详:数字革命、一个“平”的世界、越来越低的进入门槛和全球化。

在快速多变的行业环境中,竞争优势常常会在一年内消失殆尽。

因此,有些企业认为耗时数月来制定长期战略对企业而言得不偿失。

其实如果没有长期战略,企业更不用想可以有任何优势。

关键在于制定的战略要有一定的弹性,可以随时做调整。

要保持领先,企业需要持续不停地开展新的战略行动,同时建立并利用多个瞬时优势。

尽管单个优势的持续时间短暂,但多个瞬时优势组合在一起,还是能够保证企业在较长的周期内取胜。

02

瞬时优势是什么

任何竞争优势,不管它持续两个季度还是二十年,都需要经过同样的生命周期。

对于拥有瞬时优势的企业,当优势逐渐消退时,企业需要更快地度过战略生命周期,且更频繁地切换优势周期。

过去公司要建立可持续多年的长期优势,现在由于优势的生命周期变短,它们需要更深刻地理解战略生命周期的各个不同阶段。

竞争优势始于启动期。

企业在启动期发现机会,并调用资源抓住机会。

在这个阶段,企业需要思维活跃、有无限创意的员工。

不过,它们对实验和重复尝试游刃有余,却很容易厌倦结构和条理,不善于管理大型的复杂组织。

紧接着是上升期。

商业创意正式提上日程。

这个阶段,公司需要能巧妙组织资源,也需要能如期将商业创意前景变成现实的人。

如果企业足够幸运,它们将进入收获期。

在这个阶段,企业将获得利润和市场份额,迫使其竞争对手作出反应。

这时企业需要的是并购、决策分析和提高运营效率的高手。

一般来讲,成熟企业不缺乏此类人才。

成功的战略行动常常会引来竞争,最后削弱企业的优势。

为了保持其竞争优势,企业这时不得不重新进入部署期。

这一阶段,企业需要的是能大胆改变商业模式和利用不同资源的人才。

在有些情况下,竞争优势会消失,企业不得不进入退出期。

在这一阶段,企业需要抽出资源,并将其部署到下一个竞争优势周期中。

要管理这一过程,企业需要那些坦诚、强势、能做艰难抉择的人。

不难理解,不管公司的发展程度如何,它们的共同目标是要进入竞争生命周期中的收获期。

但就像我在上文列举的,不同的阶段需要不同的技能、标准和人才,来完成各阶段中的不同任务。

要建立迭代兴起、连绵不断的竞争优势,公司将面临更大的挑战,它们需要组织好多种互不相容的经营活动。

03

直面残酷现实

在利润至上的商业世界,鲜有企业会奖励直言敢谏、向实权高管提出竞争优势消逝预警的一线员工。

企业总是倾向于强化现有优势。

而到了问题变得很明显,终于被高管们发现之时,它们已经无路可退。

同样的故事无数次地在IBM、索尼、诺基亚、柯达和很多企业身上重演。

在陷入绝境之前,它们的一线员工早就已经收到预警信号。

欲赢在优势转瞬即逝的时代,我们必须坦诚地评估:企业是否已面临丧失现有优势的风险。

我们可以问问自己,企业是否存在以下情况:

1. 我不会购买自己公司的产品或服务。

2. 我们的投入没有减少,甚至在增加,但利润或回报率却没有提高。

3. 消费者发现更加便宜或简易的解决方案,这些方案对他们已经“足够好了”。

4. 在我们预料之外的地方出现了竞争。

5. 对于我们的产品,消费者已不再感到兴奋。

6. 对于我们希望雇佣的人,企业已经不再是他们心中最佳的工作场所。

7.  一些最优秀的人才正在离开企业。

8. 我们的股价正不断下跌。

如果上述陈述中只要有四个令企业中枪,那么毫无疑问,企业的竞争优势正在消逝。

不过,只是发现问题还远远不够。

我们还需要抛弃很多竞争战略的传统观念,因为旧的不去新的难来。







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