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来天河机场中转，隔夜住宿免费

武汉发布 · 公众号 · · 2024-05-17 14:51

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今年4月15日，武汉天河机场T2焕新启用， T3航站楼中转休息区也同步试运营 。5月16日，记者来到现场实地体验发现，经过一个月的试运营，这里已经成为中转旅客的宝藏地。

旅客在服务台咨询中转服务。记者刘海锋摄

“经汉飞·乐易转”中转服务台前，不时有中转旅客前来咨询办理业务，一旁的“中转伴手礼”柜台，堆着一桌子中转礼品，诚意满满地迎接中转旅客到来。

“昨晚才享受了免费住宿，今天临行前还能领到伴手礼，武汉机场的中转服务值得全国推广。”中转旅客王先生领取到伴手礼后十分激动，他打开礼包发现，里面装有武汉热干面、孝感米酒和孝感麻糖，整个礼包散发着浓浓的湖北风味。

旅客王先生领取免费中转伴手礼。记者刘海锋摄

王先生此行是从新疆乌鲁木齐经武汉中转前往恩施，5月15日深夜抵汉后，根据工作人员指引，他很快就兑换了免费的隔夜住宿服务，并被送往附近的酒店睡了美美一觉。经过一夜休整，他在临登机前又领取了免费的中转伴手礼，让原本漫长的旅途变得温馨而轻松。

“喝你一口茶呀问你一句话，你的那个爹妈（噻）在家不在家？”“你喝茶就喝茶呀哪来这多话，我的那个爹妈（噻）已经八十八。”中转休息区茶艺桌前，两名身着土家族服饰的表演者，正在为饮茶休憩的中转旅客表演恩施民歌《六口茶》，地道纯正的唱腔引得旅客掌声不断。

外国旅客在中转休息区咨询工作人员。记者刘海锋摄

走进中转休息区，墙上“1比1.3”复刻的曾侯乙编钟吸引了众人目光，拿起木槌敲击，宫商之音悠久绵长。长达150米的休息区内，依次分布着餐食区、茶歇区、阅读区和休息区。排骨藕汤、粉蒸肉、土豆烧鸡肉……清一色湖北家常菜令人食欲大增；免费的饮品和茶歇无限供应；茶艺区，旅客可以一边品鉴恩施红茶，一边欣赏表演；休息区，带有隔断的真皮大沙发，舒适又私密。

“睡会儿觉，看看书，饿了有餐食，渴了有茶喝，在武汉的中转体验，让我第一次觉得长途飞行也没那么无聊。”旅客陈女士在享受了休息区免费中转服务后赞不绝口。

数据显示，2023年全年，武汉机场中转旅客吞吐量达308.8万人次，占比12%，全国排名第10位。2024年1至5月中旬，中转旅客吞吐量达119.76万人次。2023年武汉中转免费隔夜住宿使用量维持在日均600人左右，春运期间高峰使用量达913人。

为打造“人享其行”的中转服务新生态，武汉机场积极打造“经汉飞·乐易转”品牌，创新“十免乐惠、无忧中转”中转增值服务。针对急转旅客，提供“舱门对舱门”无缝衔接、“管家式”专人引导紧急中转服务；针对48小时内中转旅客，免费提供隔夜住宿、中转餐食、空铁接驳、行李寄存、行李直挂、中转休息等增值服务；此外，“经汉飞·乐易转”还为旅客提供便捷值机、首乘无忧、乐惠旅游等增值服务，实现让中转旅客在汉“食住行游购娱”。

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武汉开通20条国际中转航线，票价低至400元

为更好满足广大旅客快速增长的出境需求，武汉天河机场联合国泰航空、香港机场，通力打造“鄂港通天下”航线产品。该产品将为旅客提供经香港到法兰克福、苏黎世、马德里、迪拜、德里、孟买、约翰内斯堡、槟城、河内、胡志明市、雅加达、马尼拉、墨尔本、大阪、洛杉矶、多伦多、温哥华、纽约、波士顿以及新加坡共20条航线的通航服务。

据介绍，“鄂港通天下”航线产品以中转时间较短、机票价格优惠、转乘服务舒适为特点，优化推出了20条武汉经香港中转前往纽约、墨尔本、多伦多、温哥华等地的“精品中转航线产品”，中转时间最短50分钟，票价最低400元，为国内广大旅客提供了一项出行新选择。

长江日报记者刘海锋通讯员杨永勇习悦

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