这个十一国庆节,中国人正在游遍全球,除了南极和北极,全球各地都有着中国游客的身影。
但游遍全球,但并不意味着全球都有“可以让人发微信、发朋友圈”的网络,这一点在朋友圈里也看到过吐槽。就以寰寰姐的德国南部之行来看,当来到常年游客不断的新天鹅城堡时,这一地区只有2G/2.5G网络,当时没法上网,没法发朋友圈。
这不禁让人想起当年我们曾经问过的一个问题,现在有2G网络就可以打电话了,为何还要用3G?但是,当3G来了,我们的移动生活开始有了全新变化。
事实上,基础网络的重要性正是带动经济发展的核心力量。就如这次第三届全球超宽带高峰论坛(Ultra-Broadband Forum 2016)上所探讨的主题一样,国际电信联盟(ITU)秘书长赵厚麟表示,丰富多姿的生活都是源于ICT发展,而4G/5G、4K/VR、云计算等受到全球性关注的热点也是基于宽带联接,宽带联接提升10%则会促进国家GDP增长0.9-1.5%,能够提供巨大使能作用推动社会经济发展。
正如中国游客走遍全球,不仅有巨大的商业价值,同样更有着巨大的网络需求,但为何很多地区仍没有部署宽带网络?让中国游客想发朋友圈晒图都得延时,只能到了有3G网络时才能秀一下?
需求与供给背后的巨大落差源自哪里?运营商应该如何既为消费者提供服务又能发展自己的商业价值?在这一过程中,联合国和作为企业的华为应该发挥什么价值?
破解运营商的困境
过去中国有句老话:火车一响,黄金万两。这句话用于今天的互联网时代,就是“网络一开,商机全来。”
如果说全世界很多地区的本地网络需求没那么大,但中国游客的到来、对网络的需求也是商机之一。但事实证明,今天的运营商就算面临着这样的商机,但也同样也面临着困境。
过去10年,全球市场因为ICT发展而受益匪浅。ICT已经成为经济增长的使能平台和推动力,而技术演进、基础设施部署、不断下降的价格也同样推动ICT连接数的直线上升。数据显示,目前全球有超过72亿移动电话用户,截至2016年年底,全球互联网用户人数将达35亿。
但正如赵厚麟在演讲中所强调,全球还有很多人没有用智能手机,近40亿人没有用上互联网连接。在ITU发布的“Connect2020愿景”中,提出到2020年55%的家庭应该能够实现宽带接入的目标。截止2015年,全球有超过40.1%的家庭已经实现了宽带接入,但在最不发达地区,15%的家庭连接上网的目标还未实现。因此,帮助这些地区的家庭连接上网,成为今后各国政府工作的重中之重。
各国政府要加大对ICT基础领域的投资,以帮助更多的人连接上网,享受信息化社会带来的服务。要实现这一目标,未来5年需要至少投入4500亿美元用于ICT基础设施建设。
但为何全球诸多运营商并没有投入资金进行更大规模的网络建设?就比如在德国这样欧洲著名的旅游景点仍是2G/2.5G网络?
赵厚麟也谈到了原因,目前全球宽带建设主要还是由基础电信运营商主导,而且未来宽带基础设施投资,主力依旧是电信运营商。但是,当前全球运营商都面临非常大的挑战,一方面是用户要求降低资费,通信收入下滑,一方面是需要投入巨资进行网络升级建设,同时,OTT厂商对传统电信运营商发起挑战。为了实现更好的宽带接入目标,各国政府必须对电信运营商进行支持。
要实现全球宽带接入目标,未来5年需要4500亿美元用于投资ICT基础建设。但要筹集这一庞大资金,目前面临诸多困难。赵厚麟希望世界银行、国际货币基金等组织能够大力支持,同时各国政府也要加大投资ICT基础设施建设。
那么,在这一现实之下,帮助整个产业进行基础网络建设,同时又能让运营商从中找到商业机会而不是“亏损建网”,无疑就成了行业面临着的巨大挑战。
由联合国宽带委员会和华为联手举办的UBBF正起到了这样的作用。在这一论坛上,由联合国ITU向各国政府呼吁,加强全球基础网络投资,而汇集了欧洲cable协会、德国电信、英国电信、丹麦电信、华纳兄弟等全球重量级的UBB产业界的专家的产业论坛,正是集思广益,共同探索超宽带商业模式的最好场合。
来自香港的运营商—电讯盈科在会上讲述了他们推动4K视频等新业务发展的经验,而华为副董事长、轮值CEO徐直军也在会上讲述了中国四川电信在华为的解决方案之下,如何用视频实现了业务上的增长。
只有找到商机点,才能破局运营商的困境。而这也是华为一直谋求的赋能运营商的超宽带战略。
六大维度使能运营商
“这些运营商不是简单地将视频本身作为惟一收入,而是通过视频促进宽带发展,提升用户ARPU值。”徐直军在演讲中所强调的四川电信的例子其实已经成为全球电信运营商的一个取经样板。
寰寰姐此前曾经采访过四川电信总经理赵麦庆,据他介绍,从2013年开始,四川电信将视频作为基础业务,并在2014年发布了全球首个运营商4K业务,率先实现全光网省,通过视频转型,带动全业务发展。
“目前我们4K用户是最多的,有380万,好多国家高清都没有推出来,还不是光纤到户,4K对他们来讲还是个概念性的东西,这一点四川电信远远走在了世界同行的前面。”据赵麦庆称,自推出4K业务之后,2014年至今四川电信已经接待了几十家国外的运营商同行,“他们都在咱们这儿感受到了4K的普及”。
四川电信已经成为4K业务标兵,甚至已经成为国际同行学习取经的样本,更让中国运营商走到了世界前列。之所以有那么多全球运营商去四川电信取经,其实运营商关心的核心问题仍是:到底如何发展视频业务?如何实现视频业务成功?
正如徐直军总结说,四川电信的成功让中国各地运营商都重新重视和定位视频业务,重新定位宽带发展策略,并已经达成了两个共识:一是网络实现全面光纤化,打造全光城市为视频业务发展奠基;二是借助光纤网络全面推进业务视频化,通过视频业务发展宽带业务、宽带用户数、提升ARPU值。
尽管中国有四川电信的成功经验,但这一经验如何普及到全球?如何在更多地区落地?华为也研究过,如徐直军所说,目前全球运营商发展视频业务的挑战,可以大体分为四方面:一是战略制定不足;二是内容获取面临巨大挑战,或者获得成本高;三是视频网络不一定能完全支持很好的视频体验,即使支持也不可控、不可管;终端成本高等。
所以,为了让运营商视频业务发展起来。而华为则基于四川电信的成功,一直在探索运营商视频业务的[定位和发展,经过多次讨论,华为提出了自身的视频战略:成为推动运营商视频业务成功的使能者,从六方面开展。
第一,构筑视频业务商业咨询能力,帮助运营商判断如何开展业务,如何优化网络等。全球各地政策千差万别,环境各不相同,华为希望帮助不同运营商提出合适的发展策略。在合作中,双方一起实践,并最终实现商业成功。
第二,华为希望借助自身资源,打通运营商和内容提供商之间的断点,提高合作效率。因为全球内容提供商有1000多家,电信提供商有600多家,双方如何紧密合作并不容易。
第三,华为希望构筑云化的视频平台,帮助运营商发展视频业务,将视频能力开放给合作伙伴和生态。因为很多运营商的网络还不是基于云平台,发展视频业务面临很大挑战。
第四,华为一直在投入电视机顶盒芯片,下一步将继续加大4K机顶盒芯片研发,开放中间件,让大量厂商基于开放的中间件和机顶盒芯片开发各类机顶盒和智能电视。如采访中,华为网络产品线总裁汪涛所说,目前华为的芯片都是基于4K,既面向现在又面向未来。
第五,视频需要端到端网络支持。华为提供方案可确保网络的端到端质量,帮助运营商提供高质量视频业务。
第六,华为将为运营商提供可管可控的视频业务体验管理方案,帮助运营商视频业务实现端到端体验管理,保障用户的视频业务体验。
“通过提供这六个方面能力,华为将帮助运营商锻炼队伍,发展好视频业务,最终让使得华为成为帮助运营商视频成功的使能者。”徐直军再次强调了华为的超宽带战略定位。
全方位帮助运营商进行数字化转型
事实上,4K视频业务只是运营商面临的一大“爆款”新业务,对运营商来说,行业数字化转型其实更是运营商的又一战略机遇,也是更大的机遇。
今天的运营商需要重新思考在B2C、B2B和IoT市场的定位及业务范畴,企业需要的不再是简单的通信服务,而是具备ROADS体验标准的ICT集成服务,运营商只有全面拥抱云化,才能满足企业日益增长的数字化需求,引入云、使能云,转型为泛云服务提供商。正如华为常务董事、产品与解决方案总裁丁耘所说,在智能社会驱动下,超宽带的需求以远超人们想象的速度在发展。
这一点与联合国宽带委员会的判断是一致的,目前全球已有350个Gigabit网络部署,超宽带正在成为智能社会的基石,超宽带网络、服务与应用将极大地促进全球经济各领域的发展,包括医疗、教育、就业、交通、农业、贸易及政府服务等。21世纪,宽带网络必将同公路、铁路、水电网络一样成为必不可少的基础设施。
汪涛在演讲中也进一步强调,华为提出运营商的核心商业主张是FMC3.0,通过构建无处不在、体验驱动和敏捷随需的超宽带网络,来抓住行业数字化转型的发展机遇,通过赋能超宽带网络,升级超宽带战略,以更好地满足运营商在当下以及未来的商业诉求。
总结:UBBF核心倡议人——成为产业发展聚合力
从2G/3G/4G到如今正在规划中的5G,与移动网络的国际发展标准演进不同,超宽带固网的发展没有这样一条标准演进之路,没有一个可以遵循的规范让运营商必须如此去走。
正如华为传送网产品线总裁高戟所说,因为运营商为3G/4G牌照付出了太多的资金,所以在发展超宽带网络时不可避免有时会有点资金不足,动力不足,而这时更需要华为这样的企业能够为运营商打造一个能够赢利的新业务模式,这才是真正帮助运营商的最好方式。
换言之,这也是UBBF走到今年第三届并一直吸引诸多行业顶级人士来此的原因。一方面,联合国宽带委员会要推动全球网络基础服务,另一方面,这背后的核心驱动力,其实正是全产业的一个共识:既然没有移动网络的标准规范在引领,那更需要通过产业各方的努力,共同打造一个健康、可持续发展的超宽带产业生态。
不可否认的是,作为UBBF的核心倡议人,华为与联合国共同发起了这一论坛,并且试图以自身的赋能能力让运营商在超宽带网络上实现商业成功。
更深来看,帮助运营商获得超宽带的商业成功,通过4K视频等新爆款业务获得足够的商业价值,从而让全球运营商更有能力进行网络基础建设,这不仅是对全球经济发展的推动,更直接一点来看,明年十一国庆节,中国游客游遍全球时,也许就不会有网络障碍了,随时想发朋友圈就发,随着想用支付宝付款就用,这才是网络社会的本质,同时也将给全球消费者以更好的体验。
十一出门居然晒不了朋友圈!这怎么可以?但要想改变这一现实,背后其实有着深刻的产业变革动因以及发展走向。联合国宽带委员会之所以与华为联手,正在为这一改变而努力。
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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee),是覆盖超过1000w人的Wemedia联盟成员之一,2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。
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