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“快递当天不取就退件?”网友炸了

扬子晚报  · 公众号  · 社会  · 2019-11-12 22:12

正文

双十一刚过,

成都赵女士反映,

小区内快递网点贴了两张通知称:

双十一期间货物太多,

请当天领取,

当天未取将第二天退回公司。





今天下午,
微博话题 “快递当天不取就退件”
登上热搜,
网友看了纷纷心头一紧...


视频戳:


对此,百世汇通四川负责人表示,公司肯定不会这样规定, 网点这么做可能是担心爆仓的问题,不会真把客户快递退回。 公司会要求他们撤下这个广告牌,如果后期监察人员核实还是这样的话,将会按照不诚信经营进行罚款。


但有快递业内人士表示,这样的通知本身就已经涉嫌霸王条款。 “如果没有经过客户同意就退件,已经违反了快递的相关服务条例了。”

对此事件网友大多保持气愤的态度。


也有很多指出了不合理的地方,

如果不在家,

或是正好有事情怎么办?

而且这个事情应该是

快递员和站点之间的问题,

怎么转嫁到消费者身上呢?



更有网友指出,

还有比这个更“霸王”的!

不来取件或晚来取件还收钱!


但也有人表示理解,

双十一的快递量比较大,

不早点来取导致物品爆仓,

给快递造成巨大工作压力。







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