10月19日上午，奥克斯·缔逸城的业主给质量第三方打来电话反映，小区今年四月份才交付，短短半年时间，小区外墙严重脱落，存在较大的安全隐患，业主为此担惊受怕。
奥克斯·缔壹城斑驳不堪的墙体让人触目惊心（拍摄时间2017年10月19日）
10月19日下午，质量第三方来到位于余杭区良渚街道的奥克斯·缔逸城小区，让人没有想到的是，远远的就看到该楼盘几乎每幢房屋外墙都发生不同程度的脱落，斑驳不堪的墙体让人触目惊心。
据了解，奥克斯·缔壹城项目总建筑面积21万方，共由8幢高层住宅、2幢酒店式公寓组成。“小区一共十幢楼，十幢全部脱落过，可以说是一边补一边掉，修修修补补两个月了。”一位不具名的业主说，奥克斯·缔逸城是今年4月交付，入住居民200多户，大部分房屋还在装修期。
站在楼幢的正下方抬头往上看，小区多处墙皮脱落，露出里面灰白色的水泥墙，在崭新的土黄色外墙上显得分外扎眼。每处墙皮脱落的面积都大小不一，最大的一处竟有6、7个平方米。楼幢间小路上、草丛里，还散落着掉下来的墙皮和碎石块。
6号楼一处外墙鼓包开裂（图片业主提供，拍摄时间10月初）
左图：道路旁一幢楼外墙已经脱落（时间2017年10月19日）；右图：几天前脱落的水泥块（业主提供）
有业主指着9幢外墙说：“入户大门正上方外墙已经起鼓开裂，随时可能脱落，现在奥克斯开发商让我们从地下室走，怕进去时候砸到人。”
现场看到，奥克斯·缔逸城小区外墙掉落的位置要么在楼门口，要么就在居民出行的必经之路旁，而部分外墙上还有不少地方陆续鼓包开裂，随时都可能掉下来。
“现在每天出入门口都会下意识地抬头看看，就怕天降横祸。”业主刘先生(化名)说，修补过的地方有明显的色差，严重影响小区品质。
在7幢和9幢楼外，看到几名工人正在对脱落的外墙进行修复，入户门旁还拉起了警戒线。而让业主们更为担心的是，虽然开发商对于部分脱落的外立面进行了修补，但是依然赶不上外立面掉落的速度。
按压式报警器毫无反应（拍摄时间2017年10月19日）
奥克斯·缔逸城的业主还反映说，小区交付这半年时间，电梯事故率也很高，隔三差五关人，外面进不来里面出不去。
除了电梯的问题，被业主们共同诟病的，还有小区的消防设施。一位从事消防行业的业主说，“感烟器和报警器基本就是摆设，按压后根本没有任何反应。”现场他示范按下报警器，等待半天，确实没有任何反应。
楼内常见的消防设施有感烟器、楼道消防栓、按压式报警器、喷淋器、排风机等。它们在楼内火情中的作用各有不同。
据了解，烟雾是早期火灾的重要特征之一，而烟感探测器能将探测部位烟雾浓度转换为电子信号，实现报警。因此，一旦烟感探测器失灵，将错过扑救初期火灾的最佳时机。
小区绿化稀疏，远处竹林大部分枯死（拍摄时间2017年10月19日）
此外，业主刘先生给质量第三方发来奥克斯·缔逸城的问题还包括：
“地下室设计布局不合理，车库出入不方便，类似走迷宫。”
“小区绿化整体劣质，植被覆盖的是破碎石头渣土，植物存活率太低。”
“交付时候遗留一些问题迟迟不解决，入户门破损、改造空间渗水等。”
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据经视新闻《小夏热线》报道，奥克斯地产杭州项目公司 总经理助理周洪江表示：在设计方面，因为南北方的差异，我们设计院参考一个北方的方案，所以它里面有一个东西没拉毛，造成了里面的粘合力不够，所以产生了一部分脱落，争取在年前把它修补完成。
对于小区频繁出现的电梯故障，周洪江解释说：电梯本身质量和安装，应该都是合格的。但在使用过程中，就像买一辆新车一样，有一个磨合期，磨合完成以后就没有问题了。
这位负责人表示，其实对于业主们反映的质量问题，公司都已经知晓，并已经对业主做出过承诺，会在今年年底之前把楼盘出现的一系列问题进行整改。
奥克斯·缔逸城的业主对质量第三方说，目前业主们的普遍诉求是要求开发商将外墙铲掉重新做，并且重新计算延保时间。
奥克斯·缔逸城多幢均有外墙脱落现象（拍摄时间2017年10月19日）
对于外墙脱落的事情，质量第三方在去年8月曾做过专题，质量千问第21期：《城市伤人“暗器”频现 谁来担责?》
浙江腾飞金鹰律师事务所徐进律师说，外墙面砖属于装饰范围，根据《建设工程质量管理条例》第四十条及《房屋建筑工程质量保修办法》第七条的相关规定，在正常使用条件下，房屋装修工程最低保修期限为2年。如果开发商与买受人就外墙工程约定的保修期限高于法律法规规定最低保修期限的，按双方约定执行。
保修期内正常使用过程中发生外墙面砖脱落事故的，由开发商承担相应的保修及赔偿责任，开发商在赔偿后可以依据约定及法律规定向施工单位追偿。
编者按：
目前外墙脱落的范围还在进一步扩大，并且墙面鼓包、开裂的情况也不容乐观。岌岌可危的外墙威胁到的的不止是小区业主，还有装修商家和路人。质量第三方建议，在该小区内，主要道路旁的墙上以及灯杆上都贴上“外墙脱落，禁止通行”、“外墙脱落，正在维修，请绕行”等告示。同时更希望开发商尽快修复，排除外墙安全隐患。
奥克斯·缔逸城小区外墙脱落事件后续，质量第三方将会持续关注。
