这段时间里,越来越多人觉得same开始沉不住气,变得“和外边那些妖艳贱货”没啥两样。
文 | 二水水
36氪发现,same近日在某些频道里悄悄开放了评论功能。
其实换做其它社交app开个评论并不惹人奇怪,但same这么做,总给人一种“打脸”的感觉。至于为什么,需要从头说起。
特立独行的same
一直以来,在热热闹闹的社交软件里,same是孤立而特别的。
这款2013年上线的产品,之所以没有被微博、微信还有豆瓣吞噬,和它独特的产品气质不无关系。
都说same是一款反社交逻辑的社交产品。打一开始,创始人许旭恒就在强调same的“三无”原则。所谓“三无”,指的是用户在same里不能相互 follow,也不能直接公开评论——想对内容发表什么言论只能通过点赞或一对一私信。
这种设计直接导致same中不存在社区通常会强调的关系链。same的用户,不同于知乎或微博,相比追求所谓的优质内容;他们本身,或者说产品引导他们关注更多的是“个体的人”。因此same里充斥着很多看似无聊的内容,比如很多人在po自己等地铁时的自拍,还有人每天在这里说一个谎……总之,更多的话题都是围绕日常生活展开的。
这和许旭恒的初衷相符:营造一个安静的、甚至带着孤独感的社交环境。在这里没有大V网红,用户之间没有阶级之分,说话不用担心被人喷,说不定自己的碎碎念还能引来其他三观相符的samer。
变革与妥协
但这段时间,越来越多人觉得same开始沉不住气,变得“和外边那些妖艳贱货”没啥两样了。
其实这种讲气质的产品有个什么动作往往都会遭到炮轰。比如豆瓣,不管是豆邮变私信,还是做个阿尔法城,老用户都要出来骂一骂:“这不是我们喜欢的那个豆瓣啊”。碰到要让用户交钱的事,这种负面声音就更响了。
same也面临着同样的问题。从去年到今年same的一系列动作让老用户多少都有点水土不服,甚至不少人因此离开了这款产品。
梳理一下,近期same的这些“大动作”基本是围绕变现和营销两个维度展开的。先是上了零钱功能,与此同时点赞变为有偿——每赞一次相当于付给对方1毛钱。之后则是一系列标价8.8的秒杀,还有拉来郭敬明站台的营销策划“两块钱自黑视频”,以及通过same eye系列视频延伸出的商品销售等等。
这么做当然不排除资方压力,以及产品发展到现在已经遇到瓶颈的可能,但就36氪之前与许旭恒的交流,我们觉得这些动作或许早在团队的规划之中。
许旭恒喜欢把做社交产品比作在建造一座城市。在他看来,互联网并不是为线下生活服务的,两者其实是并行关系。也就是说,移动互联网就是生活本身,当人们花大量的精力在手机上,这张虚拟网络就变成了他生活的一部分,而same的作用,就是让用户可以在生活的本身里面去很好地生活、表达、记录、交友。
而既然是一座城市,就不可能凭空筑成。社会体系都会基于一定的规则,先慢慢有个基础结构,才能在上面盖游戏厅、盖商场或者电影院。许旭恒认为,引入货币是same城市建立的基础条件。他的原话是:“货币化一定是推动城市化进程、娱乐化进程、商业化进程最有效的手段。”
不过same团队把用户反应想的太过乐观。虽然same设定的货币门槛并不高,还可以通过各种机制来赚,以致用户实际并不需要掏出真金白银。
但从最终结果来看,用户并不领情。之前对此信心满满的same后来也默默下线了有偿点赞功能,算是向用户妥协。这很容易让人联想到豆瓣,无论豆邮回归还是足迹下线,抵不住非议一切都按用户心意来办。
自救?
可豆瓣用户该走的还是走,日活从1.6亿大跳水到了3000万。而same经过这么来回倒腾,再加上被新起的直播分走不少流量,可想而知活跃度肯定受了折损(这从same热门频道的点赞状况也能看出些许)。
恐怕这也是same团队正在着急的问题。毕竟,same从操作门槛上对小白用户并不算太友好,这虽然帮助same保持了调性,但也把大众流量挡在门外。不是所有人都能从same孤独聚合、消费无聊的概念中体会到美好,所以same抓住了一批用户的心,但始终还是一个偏小众的产品。
在这种前提下,same一直没出现过爆发式的增长,长期来看属于平稳发展。而眼前活跃度下滑,对same来说就更需要警觉。
那么什么能促使社区繁荣?除去一系列营销类的引流手段,开放评论或许是另一个不错的选择。说的极端点,或许关闭评论本身就是违反用户习惯的做法,因为人作为群居动物天生就有向外互动的需求,各种交互机制中,点赞太浅,促不成什么互动,而一对一的私聊产生的心理成本和输出成本都比较高。
即便same团队觉得抹去评论能让用户更直接地聊起来,但这本身就是把游戏门槛拔高了一层,同时阻断了从评论中冒出能够复用的优秀内容的可能。
所以现在,same开放评论,让这座城市里的居民除了私下交流,也可以有公开言论的权利。
而这种自由于same,就像当初决定不要评论不要关注那样,都是冒险。
也许是不想重蹈在点赞收费上的覆辙,这次same做的比较谨慎。截至目前,这项权利并没有向大众开放,在新建频道时也找不到开评论的选项。我们在same各频道中搜了一大圈,发现只有为数不多的几个开通了评论功能。
至于最终,评论功能是否会顺利上线,或向多大范围的用户开放,一切都在same对产品调性和发展的权衡,以及与用户,特别是老用户的博弈之中。
如果你对泛娱乐、社交领域有自己的见解,欢迎和我交流:[email protected] :)
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