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Dropbox全球产品战略和并购负责人Lan:客户最愿意为AI支撑的SaaS付费

人称T客  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-05-12 10:58

正文

T客汇官网:tikehui

撰文 |方方

由移动信息化研究中心和T客汇共同举办的中美SaaS峰会|2017年中国SaaS产业峰会于2017年5月10日在北京新云南皇冠假日酒店举行,峰会主题:探索●共生——不可能  不可或缺  不可想象。

Dropbox前公司发展战略负责人现任全球产品战略和并购负责人Lan在峰会上表示,最近几年来客户最愿意付费的SaaS产品就是人工智能产品,计算量越多,这些产品越贵。

按月付费的商业模式

在Lan看来,SaaS其实就是云端提供的一种服务,以Dropbox为例,SaaS是协同工作的软件,无论你在哪里,用什么样的产品、什么样的文件都可以把它存储于Dropbox;如果在任何文件里做了任何修改,另外一个文件就可以显示出来,比如PC端做了任何改动,手机端会看到。

SaaS在美国是非常成熟的产品,通常是每个月收钱,每人5元到30元左右。Dropbox有不同的套餐,各种版本收费不同。 这种商业模式非常有预测性,企业知道客户这个月付钱下个月也会付钱,知道有多少客户会留存或者流失。

同时,这也是非常流行的一种商业模式。因为产品和商业模式的优势,美国出现了很多非常优秀的SaaS公司,Dropbox也是其中之一。

客户愿意为什么样的产品付费?

Lan认为,最近几年来最愿意付费的就是人工智能产品,它背后的推手是人工智能的发展, 比如机器学习近几年来比之前有50倍的增长,几乎所有领域都在用机器学习、人工智能,尤其企业级服务的人工智能有较大发展。







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