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黑心店拉路人“免费美容” 连唬带骗后竟开价12400多元

浙江市场监管矩阵  · 公众号  · 浙江  · 2017-05-22 19:12

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天下果然没有免费的午餐。日前,温岭市市场监管局接到市民吴先生投诉称,自己落入一场“免费美容”骗局,被强制消费12400多元。

今年5月初的一天,吴先生在逛街时遇见一位年轻的姑娘,对方还向他递上一张小卡片。

年轻姑娘

帮助我们店铺投票,就可以免费做一次皮肤测试哦。

顶不住对方的“软磨硬泡”,吴先生配合完成了投票,并跟进了这家美容店。

吴先生

她们在我脸上敷了一层黑色液体后,就说测试是要收费的,活动价要400元!

吴先生惊觉被骗,起身要走。然而,该店员称 “检测中途停止会对皮肤造成损害。”

吴先生信以为真后,就留下继续接受测试。哪里知道,店员又称,只有用专业的洗面奶和面膜才能洗去脸上黑色液体,并能去除黑头和角质。 若不及时使用,可能会引发红脸过敏等后遗症,一旦毁容就难以治愈。

无奈之下,吴先生只好做完整套护理。让他意想不到的是,前后不到半小时,竟然消费达到—— 12400 多元。

接到投诉后,温岭市场监管人员指出,根据《消费者权益保护法》第八条至第十条的规定: 消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利,享有自主选择商品或者服务的权利,享有公平交易的权利。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。


最终,经温岭市市场监管局工作人员的调解,美容院向吴先生全额退款并致歉。

温岭市市场监管局提醒:

消费者切不能贪图便宜而因小失大,对于经营者的强制消费行为应坚决抵制。此外,美容消费时还要查看三个“是否”:店铺是否证照齐全,服务项目是否明码标价,美容产品是否合格,谨防“美容陷阱”。

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