候
选
人
说
谎
怎
么
破
？
说谎是一项协作行动，谎言本身，没有丝毫力量，然而当人们将谎言信以为真，谎言的力量就真正产生了。
——Pamela Meyer@How to spot a liar
在狼人杀里面，谎言的力量就是...只剩遗言...
为什么有时候扮演好身份的玩家，无论如何辩驳还是会被大家误会？为什么真正代表恶势力的狼人却可以赢得大家信任？
各位HR们肯定深有感触，招聘就像狼人杀，天天和各位候选人们进行谎言攻防战。
Pamela Meyer等测谎专家的长期研究告诉我们：
在日常生活中，每一天都有人对我们说10次到200次谎不等。
我们对陌生人说谎的次数比对同事说谎的次数要多。陌生人见面的前十分钟，说谎的次数大约为三次。
一对普通夫妻，对自己配偶平均每交流10次就有一次在说谎；如果你还未婚，那么和对象也许每交流3次就有一次在说谎。
此外，其他专家从不同角度研究说谎，结果如下：
外向的人比内向的人说谎次数多。
男性关于自己的谎言比关于别人的谎言多出了八倍，女性说谎往往是为了保护他人。
在日常对话中，人们使用邮件时是最诚实的，相比之下使用电话这种设备存在最多的谎言。
相比通过传统的纸质简历申请工作，在网站上（例如前程无忧←_←）的简历更倾向于有诚实信息。
虽然判断人是否说谎的线索可能是细微而难以察觉的，但研究数据证明，受过识谎训练的人能认识到90%的真相，而普通人只有54%的正确率。
各位HR们也快快来训练自己，学习一些心理学识谎的小技巧吧~
划重点：人之常情，我们会事先想好说什么，但很少事先想好做什么样的动作。
说谎者会出现言语和非言语行为的不一致。比如说谎者嘴上说“是”，而他却在摇头表示“否”。
关于肢体语言，大家通常会发生一些普遍错误。
我们以为骗子总是坐立不安，但事实是有经验的骗子在说谎时，上半身一动也不动；
我们以为骗子不敢直视你的双眼，实际上他们知道人们会这么想，反而会过久地盯着你的眼睛看；
我们以为微笑传达的是真诚，但可能只是他们收紧面部肌肉露出的假笑。
科学家的指标则在于更细节的一些部分：骗子说谎时会改变他们眨眼的频率，脚会对着出口，会拿着某样东西挡在质询者和自己之间。
在观察肢体的微妙动作时，各位HR平时留心观察，发现可疑动作时要警觉，在明确候选人说谎后，多回忆当时候选人的姿势和眼神，多次练习后，各位HR就可以较准确捕捉这些动作信息，然后运用到面试过程中啦。
划重点：让那个人用倒叙的方式再陈述一遍。
在狼人杀游戏中，有些高手总是不紧不慢得分析局面，判断场上的人物关系，最后娓娓道来自己的推理结果。胸有成竹的态度和逻辑清晰的发言，常常让其他玩家信服。
现实中，警察在审讯时，那些不诚实的人回忆自己做过什么，他们在一些不着边际的地方透露过多细节，他们会严格按照时间顺序陈述。一个受过训练的质询者，问询过程中会旁敲侧击，让那个人用倒叙的方式再陈述一遍。这种方式会极大地增加认知负荷，因为说谎者需要一边努力进行倒叙，一边还要编织谎言。
在日常生活中，我们可以跳出对方的叙述逻辑，突然问一些事件以外的内容，或者询问一些对方没有提到过的细节，这样更容易让其原形毕露。
这个方法简直不能更实用，各位HR要不要试试~
划重点：虚假评论者谈到他们和谁在一起，在做什么，常常会用第一人称。
国外专家Jeff Hancock和他的同事运用电脑设计一种计算方法来分析骗子的文字痕迹。他们发现说谎的人趋向于着重叙事性。他们会编造故事：都有谁？发生了什么事？
在研究中，他们分析顾客对某家酒店的大量评论，这些顾客有真实住过后才评论的，也有根本没住过的。最终发现，虚假评论人谈到他们和谁在一起，在做什么，常常会用第一人称。“我”的使用次数远远多于真正在那里住过的人，想以此试图说服他人。相反，那些真实入住过的人写评论时，会谈更多空间方面的信息，会说浴室有多大，或者购物的地方离酒店有多远，因为他们的身体真的进入过那个物理空间。
文字信息同样可以暴露谎言，如果候选人在描述自己的经历时，“我”的使用次数过多、还利用“那个人”这种遥指性措辞来故意疏远关系等，HR们可以多多深挖候选人描述此事的真实性哦。
划重点：你爱摸鼻子吗？
除了以上三种基本识谎方法，当前的专业测谎技术也在日新月异地发展。Kang Lee等研究者历经5年的时间，找到了挖掘隐藏表情的办法。
脸的皮肤下是丰富的血管网络。我们在经历不同的情感时，面部血液流动也会稍微改变。这些改变受自动系统的控制，人为无法刻意改变。
由于血液流动太过于微小以至于肉眼无法看到，所以Kang Lee设计了新的图像技术来帮助我们捕捉人们的面部表情，称它为“transdermal optical imaging”。当人们撒谎时，脸颊的面部血液流动减少，鼻子的血液流动增加。识谎者通过这项操作，判断撒谎的准确率达到了85%，比随机要好很多。
这就是匹诺曹现象。
也许这就是网上为什么经常说说谎者爱摸鼻子的原因~
不过这种说法没有实际数据支撑，各位HR要慎重判断哟~
善于观察和倾听是HR的基本技能！
为了避免轻易被谎言蒙蔽，我们可以借助于专业的测谎仪器，也可以借助很多的测评工具。（强烈推荐！前程无忧旗下的智鼎在线产品，采用心理测量技术中先进的迫选技术，防止候选人表现作假或者装好倾向~本文作者就是咱们的智鼎小伙伴哦~）
不过对于HR来说，更可以从基本的识谎知识出发，把握大概率的谎言标志，做一个善于观察和倾听的人，从身边人开始练习如何识破谎言，用行动告诉候选人，谎言是可以被揭穿的，诚实始终是一名求职者最重要的价值观。
【来源：前程无忧测评】
