专栏名称: 蜗牛景区管理
蜗牛(北京)景区管理有限公司是一家全方位的景区发展解决方案提供商。以携手景区为游客提供好玩的产品和优质的服务为己任,致力于优化旅游目的地的环境质量和服务质量,共同推进中国旅游产业的发展。
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重磅新闻!蜗牛助力天一阁·月湖成功创建为国家5A级旅游景区!

蜗牛景区管理  · 公众号  ·  · 2018-10-29 10:56

正文

蜗牛景区管理集团
携手景区为游客提供好看、好玩的产品和优质的服务



2018年10月17日,国家文化和旅游部公示了一批5A级旅游景区,在此次公示的名单中,全国共有9家景区入选, 其中由蜗牛提供全程咨询辅导的浙江宁波天一阁·月湖景区榜上有名! 今日,该景区成功摘得5A级旅游景区荣誉,快来跟小蜗一睹为快吧!



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新晋5A级旅游景区授牌会现场


新晋5A级旅游景区授牌会现场


▲ 刚刚出炉的 5A级旅游景区金字招牌


10月29日上午,国家文化和旅游部在京举行新晋5A级旅游景区授牌会。会上,国家文旅部副部长李金早公布了国家文化和旅游部合并以来的首批9家5A级旅游景区, 由蜗牛公司提供全程咨询辅导的天一阁·月湖景区作为浙江省的唯一代表位列其中。


▲ 图为 海曙区区长、天一阁·月湖景区管委会主任褚孟形


国家文旅部部长雒树刚发表了讲话,并与副部长李金早、党组成员李世宏为新晋5A级旅游景区授牌。 海曙区区长、天一阁·月湖景区管委会主任褚孟形代表景区领取了5A级旅游景区金字招牌。浙江省文旅厅副书记傅玮,规划发展处处长张雄文,天一阁·月湖景区专职副主任李平参会。



根据《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》,经有关省级旅游景区质量等级评定机构推荐,全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织评定, 新晋5A级旅游景区一共有9家,分别是:


山西省临汾市洪洞大槐树寻根祭祖园景区、内蒙古自治区赤峰市阿斯哈图石阵旅游区、浙江省宁波市天一阁·月湖景区、江西省南昌市滕王阁旅游区、湖北省咸宁市三国赤壁古战场景区、广东省惠州市惠州西湖旅游景区、广西壮族自治区崇左市德天跨国瀑布景区、贵州省铜仁市梵净山旅游区和陕西省西安市城墙·碑林历史文化景区。


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天一阁·月湖景区简介


该图片由天一阁·月湖景区提供


浙江宁波天一阁·月湖景区位于宁波市中心地段, 由天一阁博物馆与月湖两大核心景区组成,总面积约1平方公里, 东至镇明路,南至三支街,西至护城河西侧河岸,北至中山西路。 景区历史资源丰富,文化底蕴深厚,有各级文物保护单位、点50 余处,国家级重点文物保护单位3 个。



据了解,作为宁波市委市政府决定实施的一项重点工程、被列入市政府工作报告的天一阁·月湖创建国家5A级景区工作, 2015年12月,景区已以同批次最高分顺利通过全国创建5A级旅游景区资源与景观质量专家评审,列入全国景区创建预备名录。



天一阁·月湖5A景区的成功创建, 是宁波建设“名城名都”最生动的现实样本,也是“诗画浙江”美丽画卷上浓墨重彩的一笔。


天一阁·月湖景区手绘地图


天一阁·月湖5A级旅游景区的成功创建对全面推进“名城名都”建设、全力发展全域旅游具有里程碑式的重大意义。 这份荣誉的获得,既是对天一阁·月湖景区旅游资源价值和综合服务质量的肯定,也必将对景区今后的开发和管理提出更加严格的要求和更高的发展目标。



下一步,景区将进一步完善景区发展规划,加大开发投入,延长产业链条,丰富旅游要素,提升旅游环境,以一流的理念、一流的管理、一流的服务,创造一流的旅游品牌。



随着国家5A级旅游景区的创建成功, 天一阁·月湖景区将成为国内独一无二的集藏书文化、创意文化、休闲娱乐为一体的综合性5A级旅游景区。


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蜗牛助力景区5A创建成功



1.申报辅导,编制申报材料


在创建5A级景区过程中, 蜗牛公司完成了5A创建的所有申报材料的编制、设计以及印刷等工作,其中包括《景观质量》台账、《环境质量与服务质量》台账、资源视频片、评定报告书、游客满意度调查问卷。 在此期间通过省局初审,并于2015年12月顺利的通过国家局组织的景观资源评审会。


2.创建提升指导,编写整改实施方案


蜗牛公司通过对现场的详细考察 完成了实施方案、整改方案、暗访报告编制工作, 并协同管委会进行了任务分工,在任务落实的过程中,及时与管委会或相关职能部门进行沟通,直到问题落实。


3.创建质量监理,现场指导及方案执行


根据方案完成情况及现场施工情况, 蜗牛公司持续进行方案审核并提出修改意见, 包括游客中心建设、标识系统建设、3A厕所改造、景观节点改造等方面,根据现场问题进行及时沟通。


4.专项服务培训,优化运营管理


根据管委会要求, 蜗牛公司面向景区管委会、博物馆完成了景区标准、营销等方面各项专业培训, 大大提升了景区服务人员管理水平与服务水平。







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