10分钟速成！在微信公众号增加AI助手的超简单攻略

阿里开发者 · 公众号 · 科技公司 · 2024-08-26 08:30

正文

完成在微信公众号上增加一个AI助手、发布AI助手对话截图两个任务，即可领取多功能折叠桌1个，邀请好友参与还可获得太空熊加湿器，数量有限，先到先得（文末点击阅读原文参与活动）。

一、引言

在阿里云上，只需 10 分钟即可在您的微信公众号（订阅号）上部署集成一个 AI 智能客服，以便全天候（7x24）回应客户咨询，提升用户体验、增强业务竞争力。按照本方案即可实现0元体验部署（免费试用额度内）、无技术门槛，人人皆可快速上手玩转AI。

本次活动旨在帮助用户通过实际操作，在微信公众号（订阅号）上增加一个AI助手，并有机会赢取丰厚奖品。

二、方案概览

在微信公众号（订阅号）上增加一个 AI 助手，只需4步：

创建大模型问答应用：通过百炼创建一个大模型应用，并获取调用大模型应用 API 的相关凭证。
搭建微信公众号连接流：基于阿里云的 AppFlow 服务，在无需编写代码的情况下，完成微信公众号和百炼 RAG 应用的关联，实现用户在微信公众号聊天中和 RAG 应用对话。
引入 AI 智能客服：在微信公众号修改配置，实现在微信公众号中引入一个 AI 智能客服。
增加私有知识：通过准备一些私有知识，让 AI 助理能回答原本无法准确回答的问题，帮助您更好地应对客户咨询。

三、部署指南

1. 创建大模型问答应用

首先我们可以通过创建一个百炼应用，来获取大模型的推理 API 服务，用于实现 AI 助手。

为了在后续通过 API 调用大模型应用的能力，我们需要获取一个百炼应用的 API-KEY 和应用 ID：

2. 创建微信公众号连接流

如果您的微信公众号已经完成认证，您可以使用微信客户消息回复用户在公众号的咨询，如果您没有完成认证，只能使用被动回复消息功能回复用户，该功能将消息响应时间限制为 5 秒，超时将无法回复。

是否完成认证可以在微信公众号后台，在左侧菜单选择设置与开发 > 公众号设置，在公众号设置页面中查看。您可以根据认证情况选择下面的创建方案。

注：已认证的公众号和未认证的公众号使用的是不同的 AppFlow 模版，请根据您的账号情况选择！

使用 AppFlow模板创建连接流，点击立即使用进入创建流程。
访问微信公众号后台，在左侧菜单选择设置与开发 > 基本配置。获取 AppID 和 AppSecret ，在服务器配置点击修改配置，生成一个 EncodingAESKey 。
在连接流的账户授权配置向导页，点击前往授权。在创建凭证对话框中，填入之前获取的微信公众号应用的 AppID、AppSecret 和 EncodingAESKey，并设置一个自定义 Token 和凭证名称。复制保存 IP 白名单列表用于下一步配置。