福州一女子驾车途中突发意外！

987私家车广播 · 公众号 · · 2025-02-08 17:19

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报料

近日，李女士向《维权超给力》报料称，她驾驶沃尔沃XC60从福州到福清办事，抵达福清市区后发现右前轮车胎干瘪，并且磨损严重，但她在车内未收到任何警报，仪表盘也未闪烁故障灯。李女士认为车子胎压监测系统失灵，4S店应赔偿她补胎损失，但遭到拒绝。

1月6日，李女士驾驶沃尔沃 XC60 从福州到福清办事。抵达福清市区后，在一处路口掉头时，她突然感觉大幅度转动方向盘非常困难，便立马靠边并下车查看。李女士发现，右前轮车胎竟然完全没气，并且磨损严重，但从福州到福清一路上，她在车内未收到任何警报，仪表盘也未闪烁故障灯。

李女士

“出发前车胎并没有任何问题，一路上只感觉行驶没有之前丝滑。直到在福清市区一处路口掉头，我感觉方向盘非常重，停在路边下车检查发现轮胎一点气都没有。”

右前轮

李女士随后在朋友的推荐下，到福清一家私人修车店维修。维修工人发现有一根钉子扎进了轮胎，内部胎壁已经被轮毂磨薄，车胎已经报废。她只好花费1050元更换了一条新胎。

胎被钉子扎穿

李女士告诉记者，这辆沃尔沃XC60已经使用五年了，去年春节刚更换了新胎。她当初购买这款车的原因，就是看中沃尔沃的安全性能，结果没想到轮胎都开到报废了，车子竟然连一点儿预警都没有。她希望4S店能赔偿她更换轮胎所花费的1050元。

李女士

“沃尔沃以安全作为自己最大卖点的车企，在关键的时候，居然没有任何预警，我不理解，更不要说其他的安全性能了。”

李女士拨打沃尔沃客服电话投诉后，福建吉诺沃尔沃旗舰店售后人员告知，经过电脑检测，胎压监测系统没有异常，如果车辆爆胎，胎压监测不会发出预警。但李女士认为，自己轮胎当时不是爆胎，而是缓慢漏气，在这种情况下，胎压监测系统依然没有预警。

胎壁被磨损严重

接到报料后，987《维权超给力》记者联系福建吉诺沃尔沃旗舰店售后技术人员周先生，其表示，按照李女士所说，车辆没有爆胎，那有可能是车辆启动之前轮胎就已经缺气，车胎扎进钉子后气越漏越多，这种情况胎压监测是不会报警的。

周先生

“有可能行驶前，轮胎气压就低了，这种情况是监测不到的。当时的行驶情况我们也不了解。行驶问题和车本身没有关系，这种情况赔付不了。“

沃尔沃官网关于胎压监测系统的宣传

对此，《维权超给力》特约专家、福建省消费者权益保护委员会汽车维权专家柯学灶表示，如果超出三包质保期范围，遇到轮胎缺气无预警的状况，普遍要客户自行维修。沃尔沃XC60的胎压监测为间接式的，不能显示轮胎气压的数据，而是和ABS联动在一起，通过监测轮子的转速来判定胎压是否平衡，这样就容易出现电脑误报或者不是非常准确的情况。

柯学灶

“ 简单来说，车辆通过车轮转速传感器监测车轮转动的情况，从而间接判定轮胎压力是否正常。轮胎胎压低，轮胎半径就小，车辆通过对比四个车轮转动的快慢来间接判定轮胎压力。比如说，车辆检测出某个轮胎转得比其它三个车轮快，那么就认为这个轮胎胎压低。 ”

柯学灶表示，胎压监测不是万能的，车主监测车况非常重要，建议消费者每半年或1万公里左右，检查一次轮胎压力，并在确保胎压正常的情况下，进行一次胎压校准，让车辆识别当前轮胎的状态，或者自行加装一个新的胎压监测系统。

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《维权超给力》记者组

视频编辑：志杰

监制：超艺

本文为福建987私家车广播原创稿件

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