4月25日,京东集团在任命高级副总裁王振辉升任物流子集团CEO的同时,宣布了另一位高级副总裁徐雷的任命——徐雷升任京东集团CMO,向京东集团CEO刘强东汇报。徐雷将全面负责京东集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销以及集团整体的国内市场公关策略策划。
同时,京东新设立集团CMO体系,将全面负责京东集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销,以及集团整体的国内市场公关策略策划。
这是京东时隔近两年后再一次设立集团CMO。2015年8月,京东商城针对原采销体系组织架构进行了事业部制调整,将营销的职能分解到各个事业部。原集团CMO及京东商城营销体系总负责人蓝烨调任为京东集团首席公共事务官(CPO),负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务。
2016年7月,京东任命徐雷为高级副总裁,掌舵商城营销平台体系,着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,搭建京东大市场的营销体系、移动端的产品研发体系和围绕用户管理的平台运营体系。
去年9月,徐雷接受采访时回应了京东搭建平台运营体系和自己担任负责人的决定时表示:“各自为战,形不成整合,而在目前的情况下,各种优质资源只有放在一起才能形成合力。”他当时称,京东以往都比较强、习惯什么都把握在自己手里,而在移动互联网时代,京东正在改变这种风格,希望能更加开放,形成京东的生意圈。
徐雷于2007年5月开始担任京东市场营销顾问,并于2009年1月正式加入京东。历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人等多个职务。
京东对此前徐雷工作的评价是:“帮助公司培养出了多支敢打硬仗、迎难而上的优秀团队,并为京东品牌的建设和塑造、向移动端转型的战略做出了突出贡献……极大提升了公司的营销和运营效率,并带领团队在多个核心项目中取得了重大突破,为商城构建了强有力的运营及营销竞争力。”
今年1月,京东对外开放了自己的平台营销能力,给品牌商提供洞察消费者、定义产品和销售策略的数据产品和工具,同时通过京腾计划(京东与腾讯合作)、京条计划(京东与今日头条合作)、京东开普勒等合作项目帮助品牌商在不同场景下触达消费者。在站内,京东则通过超级品牌日、超级品类日、超级单品日和超级秒杀日等运营品牌实现流量转化。
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