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定位:如何搞定只能记住7个品牌的心智?

鱼串串  · 公众号  ·  · 2017-07-02 14:29

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今天和大家分享《定位》这本书。 说到“定位”,英文 Positioning。 我首先想到的是 选择以及卡位。 比如得到专栏,李翔商业内参定位在“为企业界人士提供商业资讯服务”,而李笑来的通往财富自由之路,是面向个人的商业模式,通俗讲一个2B一个2C,后者的市场天然大很多,所以卖到最好也不足为奇。这也就是一开始就思考清楚从而不战而胜的关键。你定位在哪里,一开始决定了你的市场大小和成长天花板。


再举个反例,我最近弄了个饭团的付费专栏 “读书学新消费” ,正好与我最近自己的思考和研究相符合就推出来了,现在52个人加入,赚了90块。为什么说这是反例呢,因为“新消费”这个定位天然就是小众呀,从业者才会去关心这个问题。如果我换一个思路,“普通人的新中产消费之套路”,教你怎么更智慧的花钱,在花钱中找到自己的身份认同,在物质消费和精神消费中搭建起“更好的自己”,不失为一种更有市场的定位呢,也许现在就赚了999了。(不好了,泄露商业机密了。捂脸.jpg)


当然,我还想到一个词 “垂直细分” ,据说这个词最早是创业家的牛文文提出来的,他强调未来的商业世界,更好的利益逐利点在于找到一个细分市场,深耕进去,才有可能获得商业上的成功。我理解,这也是移动互联网时代对“定位”的一种解读。从商业利益最大化的角度来说,当然是选择一个面向大众的市场,找到细分的领域深耕,最有可能收获商业上的成功。


那么,经典的定位理论,给了我哪些启发呢? 有人说,这个时代定位理论失效了?那也要看看失效在哪里,曾经有效在哪里,来方便我们以后更好的定位不是吗?学好定位有什么好处呢,即使你不去开一家公司,你也可以用定位思维打造自己的操作系统,找工作找对象找机会,说不定都用得上呢,所以,不妨一起探索下哇~


先思考一下:

为什么沃尔玛这种大型超市如火如荼之际,711这种街头便利店还有生存空间?


为什么淘宝这种大平台囊括所有买卖,天猫/蘑菇街/美丽说/网易严选依然风生水起?


为什么如家这种大众款商旅酒店满街都是,还会有airbnb/ 特色民宿等新项目出现?


读完这本书,颠覆认知的点:


1、定位不是从产品开始,而是围绕心智开展。 定位一件商品、一个服务、一家公司甚至一个人,而是围绕顾客的心智进行,也就是将产品定位于潜在顾客的心智中。一句话说明:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。


2、定位不是从0到1,而是重组认知。 定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。


1

首先我们说下,为什么需要定位?


想想看,我们小时候对这个世界的认识是混沌的,模糊的,我们认识花花草草,太阳月亮,分辨钟表认识时间,这是一个不断建立秩序的过程,小孩子有时候会着急,是因为你打破了TA建立的有序的世界。那么,为什么追求秩序才能更好的认识世界呢?因为人脑的构成吧,在秩序中能更好的辨别,秩序让忆秦娥变得可预期,从而增加安全感。


再想想看,现在这个社会,信息大爆炸,物质大丰裕,稀缺时代已经过去,在丰饶中筛选才是头疼的问题。我要买鞋子,我脑袋里可能最多记7个品牌,人的心智带宽是有限的 ,其他成千上万的品牌我是记不住的。那么他们怎么活下来呢,在竞争如此激烈的社会?从供给者的角度,为了更好的占有市场,为了让需求者更好的选择,定位,成为一门不得不学习的理论。


2

如何应对传播过度的社会?


尽量简化信息。传播和建筑一样,越简洁越好,你一定要削尖你的信息,使其能切入人的心智。简化简化再简化,才能给人留下长久的印象。你的工作其实是筛选,筛选出那么最容易进入心智的材料。


思考问题的本质,不在于产品,不在于你自己的心智,而是顾客的心智,这才是问题的解决之道。


定位思想的本质在于,把认知当成现实来接受,然后重构这些认知,并在顾客心智中建立想要的“位置”,这种思维方法称为“由外而内”。


定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。


3

如何进入心智?


成为第一,是进入心智的捷径。


第一个进入月球的人是谁?阿姆斯特丹

第一高峰的名字叫什么?珠穆朗玛峰

你的初恋最喜欢吃的菜是啥?哦哦哦


第二呢?第三呢?你是不是都不记得了,这就是首先进入心智的力量,俗称“卡位”。就像罗胖做跨年演讲,这个事国内目前没有人做,国外都是政府官员干的事,他第一个做了,那么第二个模仿者就很难,已经占领了这个品类下,用户的原始心智,后来找居上就是很难的了。


照相业的柯达,计算机的IBM,复印机的施乐、可乐中的可口可乐,电气业的通用电气等都是定位界的斯巴达,当第一胜过做得更好,这是迄今为止最有效的定位观念。


正如盒马鲜生,作为新零售的代表,做到第一个将这种模式跑通的公司,天然就占据了一定的传播优势,即使它不够完美,有太多值得吐槽的地方,但是第一胜过更好。

要想在心智中留下不可磨灭的信息,你首先需要的根本不是信息,而是心智,是一个纯洁的心智,一个未受到其他品牌污染的心智。


动物学家用“刻板印象"来描述新生动物第一次看到其生母时的情景,仅需数秒钟的时间,这幼小的动物就能永远把母亲的形象印刻在脑中。



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