你有没有想过：怎样说话，别人才能听进去？
有没有遇到过这样的情景：一件事明明你占理，可对方就是不认账；你说的话条理很清晰，也说得很对，可别人还是听不进去？
早先你可能觉得，能把道理讲清楚，自己又是对的，别人就会听。事情好像没那么简单，可你好像还是不太明白为什么。
所以，很多人的说服力非常微弱。明明站在正确一方，偏偏理亏的人还能和你争论得旗鼓相当。某些时候，甚至得委屈地认错。
真是件抓狂的事情。
为啥会这样？原因有二：
1.人的本质不是理性的
一件事情是对的，你未必去做；一件事情是错的，你可能还是做了。不是你不明白对错，而是你没在用对错，而是用感觉来指导自己的行为。
别高估自己的理智，更别高估别人的。特别当你试图说服别人的时候，对方往往处于情绪激动的状态，这时候理性的力量弱到极限，道理再大，也奈何不了别人听不进去。
2.有时候争论的不是对错
正因为人的非理性特征，争论和交流中，有时候对错不一定是最重要的，还有其他因素决定了某些人“死不认错”，比如说——面子。
或许别人已经知道你是对的，可面子上下不来，也就只能死撑了。
这时候，你越证明自己是对的，说得越清楚，对方就越下不了台，你便越达不到目的。
所以你看，“把事情讲清楚”并不是说服他人最重要的因素。你只会这一招，是不够的。
人处江湖，难免和人打交道。怎样说服对方，解决争端、达成合作，是非常重要的能力。
我们可以从下面几点着手：
一次我叫了滴滴专车，准备去一个地方。我赶时间，可那个时间点又比较塞车。我必须说服司机，尽量为我开快一点。
按照我过往经验，直接跟师傅说“麻烦你尽量帮我开快一点”，效果是不好的。有些司机会很反感（因为他要冒一定的风险），有些司机嘴上答应，实际则没行动。
车开到之前，我打电话给司机确认位置，同时说了这样一句话：“你过来的时候别着急，安全最重要。我知道你也想尽量快点到，可是城里车多要是塞住了你也没办法。我可以慢慢等，你别着急。”
车到后，司机跟我说他开了几年车，我是第一个会这样和他说话的乘客，我让他很感动。
后来我说，其实我也挺赶时间的。可是人和人是需要互相理解的，我知道开车的人真的很辛苦，所以非常理解你们，当然不会做那种气急败坏催促的事情。
我一句“让他开快点”的话都没说，但适当表达了自己的需求。后面一路，司机都在想办法帮我抄近路，尽量开快，我完美达到了自己的目的。
因为我在沟通中营造了一种舒适感，表达了我的尊重和理解，又巧妙地传递了自己的需求，丝毫不会让对方感觉我在胁迫或者要求。后面，司机是主动想帮助我，而不是因为我提出了要求。
你的尊重、信任、理解，是最好的说服力工具。
很多时候，分清对错容易，但让对方认错困难。这个时候，核心是你要找个巧妙的台阶，让对方舒舒服服地下来。
一次，朋友介绍了一个项目给我，说这个项目应该很赚钱，让我参与进去。但是按照我的经验，发现里面很多猫腻，即便纯粹从市场角度看，也市场堪忧，便婉拒了。
朋友废了九牛二虎之力才争取到这个项目，对我的拒绝感到非常生气。觉得我不尊重他，不信任他的眼光。至于我的分析过程，也根本听不进去。他的性格有些固执，但人确实很不错。眼看着如果我继续拒绝，甚至会失去这个朋友。
我知道朋友其实已经意识到了自己的问题，只不过面子上挂不住而已。再加上他确实没啥私心，是想帮我，我拒绝得这么干脆，他情感上也有些受伤。
后来和他喝了一顿酒，我改变了策略，强调了三件事：
首先，我历数了他之前帮过我的事情，表明我对他无条件的信任以及感激；
其次，我说自己其实还看不透这个项目，个人性格又偏保守，看不透的事情不敢做，这纯粹是我的问题，和他无关；
最后，我说自己最近资金链压力也很大，即便有心做，能力上也达不到。
