为了一口健康米，跨界和鸡鸭做闺蜜 | 行业智慧答案

内容来源 ： 2024年12月28日，笔记侠 举办的“第五代企业家互生论坛暨柯洲和他的创业者朋友年度演讲”案例系列。

责编 | 永安王 排版 | 萧瑟

第 8796 篇深度好文：2849字 | 8 分钟阅读

农产品行业的家有良物，给了我们经营农业的智慧答案。

创始人旺田，种了50年地，是一个真正的“农人”，因为母亲是农民，旺田笑称自己从娘胎里就开始种地。

2019年，她本来想创立一家上游的产品供应链公司，但最终形成了一家S2B2C的平台，成为拥有100多万用户，遍布27个省的农产品的社群团购领先者。

但旺田告诉我， 家有良物的底层是一家做产品的公司，在食品安全如此重要的今天，她更想做好食品。

2019年，旺田46岁，当年家有良物小程序上线前，她不知道双11，也不知道淘宝。

家有良物起步的时候，旺田没有想过要做成一家什么样的企业，她就是想为自己和身边的人找好吃的，计划用10年时间投入1个亿，在1000多个县找到100个好产品、100个好工厂、100个好品牌。

她从2020年开始做农产品溯源，她已经到走了460多个县，她只知道低头走路，但是家有良物却在疫情期间发展了起来。旺田说，这是时代的产物。在我看来，恰恰是她的发心开出了这朵花。

什么发心呢？

旺田和我说， 食品安全问题，不仅是食品企业或者平台公司都想解决的问题，可以说是全中国人都想解决的问题，只是大家所站的角度不一样而已。

在她看来，今天食品安全的问题，不是解决农民的问题，而是解决消费者的认知问题。 她躬身入局，就是为了通过“家有良物”从源头上来解决根本的问题。

什么意思？

她和我说， 今天的食品安全，并不是一个农民想种不安全的食品，而是消费者的需求违背了自然规律，最后农民种出的不过是符合消费者需求的产品，但它实际已经是不安全的食品了。

这是什么意思？

举个简单的例子，消费者买苹果的时候，都想买最大的，认为吃柑橘，就是吃甜的，但是自然成熟的水果必然会有一定的果酸属性。

为了从根本解决消费者的认知问题，于是旺田建立了家有良物的渠道，去找到妈妈，因为 妈妈掌握餐桌话语权，只要影响了妈妈就影响了消费者的认知 ，旺田不断告诉她们，让她们去做对比。

家有良物的使命，就是让农民不再有难卖的农产品，让家庭吃对健康的一日三餐，让母亲拥有幸福的创业良机。

你看，旺田和家有良物的初心是不是很简单？

有了这样的初心，旺田开始了自己的创业之旅。 她在行动上都有哪些出路，让她成为了时代的产物？

接下来，让我给大家讲讲，他们是怎么做的？

第一个行动是实地考察，亲自品尝。

2020年以来，她们公司上架的所有产品，她们都是先到产地去，看地看人，做出来的产品必须自己先吃，自己的身边人先吃，如果她们没有到产地去现场看，是绝不会这样的产品上架的。

第二个行动是任何一个产品背后不能有人情。

当很多人把公司当作猪仔来养，等着养肥了，好把自己的股份变现。5年来，旺田和团队始终把家有良物当作孩子来养，每个人都会在意家有良物身上的羽毛，每个人都在坚持初心，可做可不做的，不做；红线也不碰，比如沾亲带故的产品。

在好产品和人情面前，一定是先好产品，把人情排在后面，在这方面可以说旺田是无情的，也绝不允许拿回扣，吃供应商的饭。

家有良物可以请供应商吃饭，但不允许供应商请家有良物吃饭，这个原则一直坚持到现在，因为旺田她们可能看了100家工厂，最后只合作了2家，如果你吃了人家的饭，你就会欠人人情，最后可能碍于情面而上了人家的产品。

第三个行动是服务客户到满意为止。

旺田说她们是做食品服务的，做服务是没有底线的，也是没有天花板的。做食品，什么是极致的追求？100分才是及格。

买了产品的人，就是客户，必须服务客户，即便有一些客户在挑刺，但也要服务，这不是卑微的服务，而是让买了产品的所有人都满意。

如果产品出问题，就应该全单退掉，这是应该承担的责任。在商业的交易上就必须服务好客户。

第四个关键行动是发展消费合伙人。

旺田和我说，移动互联网给大家的红利才刚刚开始，个人创业的节点也才刚刚开始，也是普通人穿越阶层、重新参与财富分配的最好时机。

一切资源都更公开透明，因此在彰显个人价值最大化的时代背景下，就出现个人结合数字化平台的机会，把自己经营好，卖好自己，每一个家庭、每一个人都有机会创业。

今天，社会浪费的最大资源，是没有让真正能创造价值的人发挥他的价值。