大家好，今年是淘宝15周年，对淘宝来说是非常特别的一年。很高兴见到今天到场的和观看直播的各位卖家朋友。也感谢关心淘宝的各位媒体朋友。
淘宝发展到今天离不开商家的努力，是千千万万勤奋的商家造就了今天的淘宝，我在这里先代表阿里巴巴集团向大家表示感谢。
过去15年里，淘宝一直不断在创新，在创造，淘宝也从早期野蛮生长的时代发展成为今天全球最大的电商平台。
随着大数据和无线化时代的到来，淘宝今天已经成为一个更加有序、更加健康、更加良性发展的平台。
在移动互联网带来的新一波人口红利下，淘宝用户规模也在不断快速发展，同样这几年平台也不断涌现出各式各样新形态的商家、达人、主播等等新的生态物种。
2018年对淘宝来说最重要的有三个关键词。
简单：回归初心，让淘宝变得简单
2018年对我来说如果只有一件重要的事情，那么我认为就是让淘宝变得简单，回归初心。
今天不可否认，淘宝已经从最初的社区发展成为一个非常庞大非常复杂的大规模商业系统，这里面千万商家，百万的生态伙伴在这个平台里共赢共生。
淘宝的初心是什么，让天下没有难做的生意，让每一个普通人可以享受到淘宝带来的便利和快乐。
但是今天我经常听到商家的抱怨，也经常会听到消费者的吐槽。今天淘宝变大了，有人说生意越来越难做，规则越来越复杂，有人说购物体验越来越复杂，去双十一买东西像参加了一次高考。
这些都是整个生态不可回避的问题，今天我们要积极面对这些问题，去改变它们，改善我们的营商环境，改变消费者的体验。
所以今年我们会从淘宝的规则、产品、商家工具、平台治理几个方面入手去优化我们的平台，把商家的体验放在第一位，降低商家的经营成本，改善商家的营商环境。
今天的淘宝不同于过去，我们拥有比以往任何时候更好的技术实力，以前我们很多的商业规则是建立在以人为主的运营时代，在今天的机器智能时代我们有能力也必须去改变。
我们希望每一位商家可以把更多精力投入在商品的创新，投入在对客户的服务上，释放每一位淘宝商家的创造力、创新力。
下午我的同事会专门分享关于营商环境改善，我们的思考和改变。
普惠：服务好每一个消费者
那么我想讲的第二个关键词是普惠。移动化加速了互联网的普及，把市场的边界从6亿延展到10亿，四五线城市的用户、中老年人等等。
大家如果关心我们的财报可以看到，过去的几个季度里，我们的消费者数量一直在加速增长，在可以预期的两年内，淘宝的消费者会达到一个更大的规模。
今天每一个中国人都应该获得更好的电商服务，淘宝会公平地对待每一个人，今天基于我们的大数据算法，我们也有能力服务好每一个人。过去这方面我们有做得不足的地方，我们也在快速改进。
我相信今天很多在坐的卖家都和淘宝一起走过了很多年，有些人也经历过早期的淘宝，那个以价格为王的时代，商家和平台一起经历了非常艰难的转型走到今天。
之所以能走到今天是因为我们的平台价值观，我们坚信中国人需要好的商品，好的服务，好的价格。
我们在打击假货，劣质商品，打击恶意炒信上投入了巨大的资源，也付出了很大的代价，但是我们坚信这些事情是对的，正因为这样做，我们才能给今天在坐的商家，给那些靠创新靠勤奋经营的商家一个公平健康的商业环境。今年我们积累起来的这些能力也是淘宝的核心竞争力。
最近经常有人问我淘宝是不是重新走回低价爆款，我的答案是NO，我们不会走回头路。淘宝要服务好每一个人，靠的是技术，靠的是数据，靠的是生态合作。
给每一个中国消费者带来合适最他们的商品，给商家带来更大的经营空间，一直是我们坚持努力的方向。我们也希望和千万商家一起努力服务好中国10亿消费者。
创造：淘宝最大的价值不是发现需求，而是创造需求
我一直认为淘宝最大价值不是发现需求，而是创造需求。中国是一个非常有想象力和创新力的民族，这一点上，我认为淘宝是最好的体现和印证。我们每年举办造物节的目的就是希望全中国，全世界看到淘宝商家的创造力，创新力。
淘宝平台上可以诞生各种想象不到的有趣的商品，无论仿真月球模型，还是一次性胶囊充电宝。
创造不仅仅是商品，淘宝上的商家也创造了很多全新的业态，比如红人电商、电商主播、全球买手。
创新和创造是淘宝的立足之本，淘宝今天和未来都会加倍奖励那些有创新和创造能力的商家，因为你们，消费者有更好的商品，更好的服务，淘宝变得更万能，更有趣。
我们做的所有工作，我认为本质上围绕两件事情，一是降低创新的门槛，二是放大创造的成果，让具备特色和创造力的商家可以再平台上更好的被孵化、成长和发展。
淘宝从来不随波逐流，淘宝和千万卖家一起创造潮流，创造时代。
特色商家依然是淘宝未来几年发展的核心方向
淘宝商家走上红毯
过去几年里淘宝一直坚持以特色卖家为核心的发展道路，什么是特色商家，无论是独特的商品，还是独特的设计，还是独特的运营方式，我们希望淘宝里每一个商家都是独特的，能够代表今天中国新一代创业家的创新力。
