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新浪微博前些天干了一件惹众怒的事儿……

电脑报  · 公众号  · 电脑  · 2016-12-28 17:40

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事件  |   点评网络热点事件


据说这两天上班开会溜号摸鱼的,多半是因为高洁丝被抓的。Why?自动播放+难以跳过和静音,要是亲你手机静音或熄屏速度不够快,这绝对是件尴尬的事儿,尤其是男同胞们——我一大老爷们,为啥给我推送卫生巾广告啊!


新浪微博强制刷了一条视频广告

“高洁丝,超薄巾身设计,超凡柔软面层,带来像平日一样的无感自在……”原本没什么大问题的广告语,可要是在一大老爷们的手机里面响起,而且还在办公室、会议厅、咖啡厅、地铁站、候机厅等环境响起,那恐怕要惹大问题了。


有多少人一手滑成千古恨?这要是错过“跳过”,随意一滑,额,强制性影音“大片”将正是上演,这要是场合不对,那我个悲催。看看网友们的吐槽吧!


东临笑-念三川 :微博是不是智障了啊!!!开启广告是高洁丝就算了!!尼玛居然还是视频!!视频版!!自动播放!!你们能想象我开会开小差偷偷打开微博,震耳欲聋一声音乐周围人探头看到一个硕大姨妈巾广告时我的心情吗!!!!


詹涓june:高洁丝这个广告过后,有多少人发誓再不买这牌子卫生巾了?昨天听到的故事,有人是在安静的图书馆打开的,有人在周一晨会上打开的,最惨的是一位大哥在开企业研讨会,想找个微博案例,然后在座几十个司局长和企业主管听完十几秒广告,关不了。


差点花钱制造了一场公关危机

原本希望借助社交平台实现“广而告之”,但在汹涌澎湃的吐槽让男男女女们都认识高洁丝的同时,都留下了不太亲切的印象。将一个女性用品投放给男性,而且又是在微博这样拥有庞大用户群体的平台上,这才激起了终端用户的激烈反映。


高洁丝随后给大家道歉,不过这道歉的时间点和甩锅的节奏,多少呃呃呃。


惹众怒的原因是什么呢?

其实相比“自动播放+难以跳过和静音”这样的困难,更多小伙伴的反馈是“为啥推送给我”,微博和高洁丝在推送这条广告的时候,为何没有对受众人群做区隔呢?


如果说从一开始,高洁丝就决定要推送给所有的微博用户,显然,财大气粗的投放逻辑是有问题的男性用户、小孩显然不是对应的客户,属于自愿浪费,广告决策有重大失误。可如果已经做了受众区隔,那新浪微博的大数据又在做什么呢?如此不精准,如此简单粗暴,这精准投放难道就是存在于PPT、刊例上的一句话?


大数据也许是技术上的活,不过这次,新浪微博的活做得糙了一些,这样的社交平台传播,潜在消费者印象和口碑,如此微博印象就整的是广告主想要的吗?


新浪微博其实并没有那么嚣张

新浪微博在新浪平台的支持下强势横扫饭否、腾讯滔滔(腾讯微博前身)、易信、来往等众多竞争对手,强依靠绝对优势的高市占率成为一个互联网产品品类代表的过程,也是其高速成长的过程。


但盈利一直是新浪微博的“痛点”,除了单一的广告,微博看不到太多流量变现的可能,虽然2013年阿里巴巴以5.86亿美元收购微博18%的股份,成为新浪微博第二大股东,成功合体为“阿里浪”,并持续给微博输血,但找不到成熟商业模式和未来可能性的微博显然在很长一段时期内都显得相当迷茫或者说叫低调。


不过也好在有阿里的输血,微博不但完成了战略重心从PC端到移动端的转移,更逐渐完成了对汽车、电影、金融、房地产等商业生态领域的垂直合作,整体战略格局逐步构筑完成。再加上微博运动、微博雷达、短视频及直播等等新功能的融入很好地激活了用户参与欲望与活跃性,提升用户与微博黏性的同时,很好地利用了新浪平台杠杆效应。


综合上面的因素,微博股价在2016年出现狂飙式增长也就不足为奇了,可“打江山难,坐江山更难”,在持续增长和盈利的压力下,微博需要更多的客户、更多的广告才能继续成长,这样压力下出现这次高洁丝事件恐怕也是难免的。


自动播放广告的罪与罚

在广告屏蔽插件泛滥的现在,自动播放的视频广告似乎被认为是挽救这个行业的解决办法之一。当视频广告自动播放,即使你没有点开看,滑过屏幕的一瞬间也可以被系统计为一次曝光。从这个角度看,自动播放广告可以说是拯救整个行业产业链乃至生态圈的法宝。可站在用户的角度,Facebook经过调研发现,近8成的用户对自动播放广告表现出负面态度,近9成用户在被动光看自动播放广告时使用的是静音。


如此,这样的广告真的有效吗?恐怕是整个行业需要自省的。


编辑:张毅