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亚马逊也造了个「购物节」,和双11、618相比,成色几何?

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-07-03 22:56

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同为电商,在中国市场份额仅占1%不到的亚马逊,想通过会员制和购物节挽回一点地位。




文 | 唐棵

编辑 | 方园婧



国内电商们刚过完618,亚马逊中国就表示:我也要玩购物节。

2017年6月29日,亚马逊中国宣布将首度加入Prime会员日,时长持续46个小时,从7月10日17点与亚马逊日本同步开始,到7月12日15点与亚马逊美国同步结束。

Prime会员日是亚马逊版的“双11”“618”。去年的Prime会员日是亚马逊二十多年历史上单日销量最高的一天,超过了往年的“黑色星期五”和“网络星期一”。它一直被视作亚马逊的隐藏装备。据Consumer Intelligence Research Partners统计,到今年4月份,亚马逊仅在美国的Prime会员就超过8000万人,在过去两年中增加了一倍,相当于10个美国人里就有3个购买了Prime服务。

一旦消费者成为Prime会员,他或她就开始花更多的钱享受亚马逊的音视频节目等,而且无限次两日速递+免邮更让他们剁手剁不停。据华尔街公司Needham统计,目前亚马逊共占有美国三分之一的在线零售市场,在一笔100元的网购开销里,就有34元流进了亚马逊的钱包。该公司的研究报告中称,得益于会员服务Prime以及其电商市场的流行,到2021年,亚马逊的市场份额可能将增至50%。

Prime会员在美国的成功让亚马逊想着用它来挽救中国市场。 的确有一些效果:亚马逊中国数据显示,Prime会员服务登陆中国后,海外购平均月活跃用户量翻番,这些会员在亚马逊海外购的月均交易额是非会员的近3倍;2017年第一季度,亚马逊海外购商店销售额是两年前同期的11倍。

但是它仍然落后竞争对手一大截。 iResearch China最新数据显示,去年中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊的市场份额连1%都不到。与其相比,排名前两位的天猫和京东却分别抢走了56.6%和24.7%的份额。

引进了秘密武器后,亚马逊仍未参透中国市场可以理解:中国的Prime会员只是一个轻量版,没能筑起高高的护城河,中国人民也没能成为“亚马逊family”里的一员。

美国Prime会员可以观看亚马逊免费视频、获得更多免费书籍漫画,借阅电子书、无限照片存储、享受独家提供的产品折扣等,这些增值服务基本上都没引进国内。 以亚马逊Prime video为例,它在去年12月向全球200个地区及国家开放,但是中国并不在内。

中国的Prime会员,重点还是在消费者跨境购物的配送时效及运费问题:成为会员后,海外购单笔订单满200元,国内订单零门槛,享受跨境订单全年无限次免费配送。但是国内电商们提供了不一样的配送方式:天猫海外购兼具保税仓和海外直邮,网易考拉海购旗下自营产品则均来自保税仓。

亚马逊海外直邮多了国外段的路程,所以到货慢。而 中国消费者在国内电商“次/当日达”“211”的娇惯下,对时间变得更敏感 ,晚一两个工作日收货就像失去了1个亿,亚马逊即使推出了Prime会员也没有太大时效优势。消费者有那么多的跨境电商平台,有更多商品可以选择,没必要购买会员绑定在亚马逊上,因为同样的商品免去运费后也不一定比其他平台便宜。







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