零部件采购 只选行业顶尖的
要做一部好机,首先当然是采购好的零部件。大家想必都知道,一部手机是由这些零部件组成的:大的零部件包括芯片和DRAM等,需要把它们和其它小的组件安装到手机主板上,然后再与电池、屏幕、外壳等组装起来,一部完整的手机就做好了。
自2011年起,OPPO率先将技术工程师纳入供应商选择体系。为达到高品质选择,每个项目的投标(物料选取)都需经过技术工程师的检测,以确保所使用的设备是最符合对品质、产能、生产工艺等需求的。
据OPPO采购工程师回忆,某机型装饰片在抽检时,出现了极少量的的掉漆现象。OPPO采购部门将同一批次的7万物料全部隔离,并进行非常严格的试验,6名工程师从中午试验至凌晨,最终完成了对该物料的可靠性采购。
这样的故事并不是个案,据了解,在某款新产品总装检测时,测试人员发现主板在人工组装时有微小刺破,工程师立即对此问题进行实验检测,尽管评估对手机性能的影响极小,但公司还是秉着“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”的三不原则,以及“有品质才有市场”的态度,决定对同批次3万块主板进行更换处理。
OPPO严苛的物料采购标准也是业内闻名的,确定物料前要经过四个严苛的认证步骤
:选型评审、设计评审、试产评审、可靠性试验。
第一步
是选型评审,包括物料选型和确定入围供应商,能入围的供应商,不仅需是行业内的佼佼者,还需要能长期保持物料的高品质。“即使入围的供应商,我们也会持续进行品质抽查,我们对于物料的品质要求不是达标,而是要选行业最顶级的、最好的。”OPPO采购工程部负责人颇为自豪地告诉老冀。
第二步
就进入了设计评审,由供应商、研发人员、采购工程师共同进行,从物料设计上规避潜在品质风险。让老冀感到吃惊的是,OPPO的工程师们就连已经批量出货的高通/联发科芯片也不放过:他们不仅仅对芯片进行黑盒测试,还要通过专门的机器、用镪水把芯片彻底打开,并对芯片的内部结构和走线进行全面分析,以保证不会出现质量问题。看完之后老冀就在想,怪不得OPPO R7系列用的芯片从来没出过问题,敢情人家是做了这么严格的测试!
第三步
是试产评审,包括供应商试产评审和OPPO内部试产评审,试产评审不合格的物料不能进入批量环节。OPPO采购工程师向老冀回忆起一件事情:有一次批量采购的产品装饰片在抽检时出现了极少量的掉漆现象。结果OPPO采购部门将同一批次的7万件物料全部隔离并进行非常严格的百格试验(均匀划出一定规格尺寸的方格,通过评定方格内涂膜的完整程度来评定涂膜对基材附着程度),6名工程师从中午试验至凌晨,才完成了对该批物料的可靠采购。
第四步
是可靠性试验,所有物料必须经过严格的可靠性试验验证,用来模拟手机上的材料在不同的使用场景中的可靠性,比如高低温储存试验、冷热冲击试验、化妆品试验、人工汗液试验等。还有看起来非常“暴力”的电池试验——在这里,老冀看到配备了防爆玻璃的房间,专门对手机电池进行强力挤压和针刺,看看电池是否会出现爆炸等危险状况。除此之外,OPPO还有一项行业内较少使用的破坏性物理分析环节, OPPO会通过DPA拆解、切片等手段,把电子类、结构类物料拿到显微镜下面细细观察,让不良品和假料无所遁形。
正所谓追根溯源,根正苗红,有了如此严格的采购流程,就从源头上保证了OPPO手机的品质处于行业领先的水平。
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采购帮
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