文|
余心丰
来源 | 正和岛（ID：zhenghedao）
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图片来源于一加官网
改变对“中国制造”的偏见
“日本人偷师学艺非常快。”
在宫崎骏动画片《起风了》中，曾调侃日本制造抄袭蔚然成风。
在多数人印象中，“日本制造”似乎就是品质的招牌：耐用、精工、匠人精神。但“Made in Japan”的形象曾经并不光彩。
后来，通过丰田、索尼、松下、三菱等一批企业的不断努力，日本低端制造业的标签才被慢慢撕下，实现了“逆袭”。
同样地，中国制造留给人的印象跟当年的日本制造相似，10年前，但凡有新电子产品面世，在华强北一定找得到山寨货。
中国企业探索几十年的出海道路，一般只有两条走得最好：
一种是像华为、海尔，先在国内把产品做大做好，然后才出海；
另一种是在国外做中低端产品起家，选择“农村包围城市”的低价低端策略，但坏处也是显而易见：把自己做low了，中国制造成了粗制滥造的代名词。
但凡事总有例外。
近几年手机行业发展迅猛，厂商陆续走向海外，其中一加就生生走出了另一条路，从一开始就立足高端、兼具国际化。
一加的创始人刘作虎，他的初心，正是像丰田、索尼、松下、三菱等一批日本企业，为撕掉日本制造低端标签所作出的努力，去改变大家对中国制造的偏见。
一加，走出另一条路
2013年，正值互联网思维最火的时候，中国手机销售额达3.5亿部，智能手机同比增长84%。无数人涌入行业。
那时的手机市场被叫做“屠宰场”：国内手机大品牌间疯狂打价格战，上千个依靠互联网销售的小品牌诞生又死去。追求性价比、营销为王是颠扑不破的“金科玉律”。
不管从哪个角度看，那都不是创业做手机的好时候。
但就在同年12月，一加却成立了。创始人刘作虎的想法很简单，希望为“中国制造”贡献自己的力量。
刘作虎语出惊人：
“不谈配置、不谈性价比，谈手感、设计、工艺”
，既没有先用中低端机型试探市场，也没有大打机海战术，从一开始就选择风险很高的“旗舰策略”。
此前国内没有成功先例。一加甚至打出口号“不将就”，“让用户不必妥协于质量差的产品”。
谁也没想到，一加这条路走得出乎意料的顺利：
2014年4月，一加第一代手机一加1发布，当天海外Twitter话题榜Top 10有两个跟一加有关。
几个月后，一加又先后登上诸多国际知名媒体，《纽约时报》评价“用过最好的智能手机之一”；《时代周刊》更是罕见地发表一加测评，称一加1是“梦想中的手机”。
不到1年，一加的销量就突破150万，60%以上卖给国外，最多是美国和印度，在创立10个月内就实现盈利。
“不将就”的一加，就这样趟出另一条路，讲述了一个在淘汰生存战中成为最后1%的故事。
一加，到底有多火？
关注手机圈的人可能都听说过，业内有个著名的“一加现象”，每年一加旗舰发布，世界各地的发售点常常大排长龙。而这样火爆的场面，以前只在苹果的产品首销现场出现过。
市场数据也是有力的证明。调研机构Counterpoint报告显示，2020年一季度，在全球高端手机竞争中，一加在世界多个地区都排进前5：西欧，第3，北美，第4；
而在印度高端机市场，一加甚至多次霸占榜首，要知道此前印度高端机基本由两家巨头平分天下，一家是苹果，一家是三星。
在一片惨烈的手机市场中起步，从开始的被质疑走到今天，一加已渐渐“驶过万重山”，下出一手好棋：
一加是成立时间最短、海外成长速度最快的中国手机品牌。它告诉人们，中国品牌在海外市场可以不靠“性价比”争夺市场。
一加的成功密码
外界评价一加，大多说它是“高端黑马”，是“墙内开花墙外香”的典型。回顾一加这7年，其实早在成立的第一天起，一加就做出很多正确的决定：
1. 精准定位，避开“血流成河”
亚马逊创始人贝佐斯曾说：
一件事情如果70%的人认为是不能做的，你就可以做了；如果70%的人说这件事可以做了，那已经跟你没关系了。
创业有时反而需要“反其道而行之”，采取一个非共识但正确的观点，才可能活下去。
一加巧妙的地方，正是在创业初期避开国内正值“血流成河”的环境，没有选择与国内手机品牌“内耗”，而是找准定位：
一是抛弃份额大，且竞争激烈的中低端机市场；二是在相对蓝海的高端机市场看到机会。同时相对来说，国外市场更多“由产品说了算”，没有那么多价格战等营销因素的干扰。这反倒成了一加的优势。
而且过去我们总有一种思维定式，会在有意无意间过于夸大不同国家间的区别。一加却始终坚持“好产品无国界”，从一出生就具备全球化视野，并慢慢地在全球市场塑造出一种“只做安卓旗舰”的认知。
所以一加最大的优势就在于，它从诞生就面临国际化竞争，从一开始就用好产品和品牌形象占据“高端手机”的话语权，让“买一加=买旗舰”成为消费者共识，有效占领了用户心智。
2. 产品主义，不应该停留在口号上
每位产品主义者心中，都会有一种共鸣：
产品就像自家孩子，一定要自己满意才能出来。
刘作虎正是其中一员。产品经理出身的他对一加手机的要求近乎“偏执”，哪怕付出一切代价也得做出最好的产品。
一加 5T 发布前，刘作虎发现它尾部曲线的金属光影不够完美，需要改动0.1毫米——仅仅一根头发丝的宽窄。为了这0.1毫米，手机内部得全部重新堆排，延迟10天发布。要知道，错过黄金时间，可能会付出订单流失的代价。
在一些人眼中，刘作虎这种执着似乎没有必要，“大家根本看不出区别”。但刘作虎却觉得，打磨出一个完美的产品让他“很爽”。
而关于一加的产品理念，其实还有一点非常关键，却很容易被其他企业忽略：
那就是产品的质感和触感。
在大多数手机厂商大谈配置、性价比时，刘作虎显得像个异类，追求的是“手感”。在一加1上市前，为了让用户有一个更好的手机触感，刘作虎找遍各地，最终在日本联系到一家叫Cashew的公司，对方给他展示了一个此前从没有商用过的涂料“BabySkin”。
刘作虎回忆，这款涂料的材质贴着皮肤去摩擦感受，就像婴儿肌肤那么滑，但又不是那种一滑就滑掉地上的感觉。他立马就敲定这个涂料。等到第一批机器做出来后，刘作虎拿过一台，不停地把后盖在脸上搓，边搓边感叹“这太舒服了”。
可以说，大部分公司关于“产品主义”“以用户为中心”的说法，只是一句政治正确的口号。如果说一加的成功有什么秘密，最重要的一点就是让“用户去感受产品有没有跑偏”。
就像《基业长青》中，柯林斯更推崇那些注重自我改进，而不是把对手当作最终目标的公司。刘作虎和一加的目标从来都不是打败对手，他们的终点永远只有一个：打磨出让用户和自己满意的产品。
3. 一加社区：真正和用户打成一片
很多一加用户回忆，爱上一加是从它的第一次发布会开始，有点被震惊到了：定制的巧克力、定制的笔记本、定制的木盒、定制的肥皂，等等，虽然并不是什么贵重物品，但这种“不将就”的态度还是惊艳、感动到许多用户。
这些用户在一加社区中分享自己对一加的看法、甚至是生活中的喜怒哀乐，在这里，年龄、收入、地域不再是交往的障碍，把他们聚合起来的是对生活的看法。
国内的很多手机厂商都曾做过这种社区论坛，但每家做出来的效果都不一样，这其实是由文化决定的。
在一加社区里，会有人向大家“炫耀”，7年里一直在用自己的方式热爱一加，收藏各种一加周边，小到文具、饼干、勋章，大一些的有发布会展旗、书包、衣服，等等。甚至生活中用的产品几乎都是一加的，一加双肩包、一加钱包、一加耳机等。“一加真的已经成了我生活的一部分，不可或缺，也无法割舍”文章的最后，这位用户这样感叹。
还有人发帖说，一加解锁自己人生很多“第一次”，为了参加一加的发布会，第一次坐飞机、第一次住四星级酒店、第一次见到许多一加社区的“大佬”、第一次近距离看刘作虎在台上演讲，一加、一加社区陪着他从大学、到步入社会的迷茫、再到如今的奋斗，一路上都有同路人陪伴。
在这种情况下，一个人当初喜欢上一样事物的理由已经不重要了，只要他始终如一地喜欢，说明他已经把这件事物当成生活中不可或缺的一部分。
所以在很多一加用户眼中，一加不仅是一部手机、一加社区不仅是个虚拟社区，
它们已经不可避免地成为生活中不可或缺的一部分，成为一种生活方式，甚至是价值观。
一加因此赢得全球粉丝。2017年，一加在英国举行了一次全球社区的版主大会。来自30多个国家的“加油”（一加粉丝）参加了这场活动。有人调侃“就像是全球的帮会在伦敦聚会的感觉”。
刘作虎也专程去了现场，一位法国版主用不太流利的英文向他致谢。那个夜晚，过往只能在网络上打成一片的“加油们”，第一次在现实中相见，大家相见恨晚，整整喝了一夜的酒。
这种线下聚会也就成了一加每年的保留节目，刘作虎总会抽出时间，跟一些比较老的“加油”吃饭、喝酒、谈天。这些“加油”来自天南海北，性格迥异、甚至年龄都相差悬殊，有的是科技数码爱好者、有的是学生、还有的是公务员，等等。
但无论有多么不同，只要聚到一块，火花总能随时擦出，聊到一加就能看到彼此眼中的光。
可以说，一加提供了一个真正和用户打成一片的样本。
4. 回归本质，做时间的朋友
巴菲特曾介绍过自己“三步走”的策略：
先在一张纸上写下自己的前25个目标，接着从中选出前5个，最后，要把那20个没有选中的目标放在“不惜一切代价也要避免”的清单上。
在这一点上，大多数人、大多数企业只会在专注前5个目标的同时，间歇性地在其余目标上投入精力，没能抵挡住诱惑，最终面对的只能是失败。真正的挑战在于说“不”，因为答应是很容易的。
只有当一个人已经十分清楚自己的信仰是什么时，才能明白其他所有事情都是干扰项。
刘作虎正是这样一个人。
在热衷生造概念的互联网创业圈里，人们往往争先恐后地在“互联网思维”的指导下蜂拥炒作。一家科技自媒体曾这样描述互联网时代的典型玩法：每周都要上头条、对手的“底裤”一丝不漏扒下来巡街、价格只有更低没有最低、CEO不是脱口秀九段也得抓紧业余时间练成rap歌手。
