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课程大纲
一、小微信贷客群分析及业务发展现状
1、小微信贷的分层与分类
小微客群的划分与特征分析
小微客群最在意五要素
2、小微客群信贷发展模式迭代
传统模式:需求+授信+用信
新型模式:授信+需求+用信+提额
3、小微客群的获客逻辑
不充分授信+无感授信+线上结算+有感反馈
长授信+短用信
贷款+钱包
二、小微信贷投放四大策略与方法
1、存量客户升级策略与方法
存量客户盘点与分析
存量客户提额策略与方法
存量客户深挖圈层策略与方法
2、流失客户捞回策略与方法
流失客户的分层分类
流失客户的电话营销技巧
3、优质客群的攻坚策略与方法
快速获取辖内有需求客户的策略与方法
优质客户对接的三步法
4、经商客群的圈层策略与方法
小微客群营销的趋势
小微客群的客户关系树管理
集中市场的批量获客
个体商户的批量获客
村居客户的批量获客
小微企业的集约化获客
平台客户的批量获客