1、线下门店转型
印井表示,今年的目标是实现品牌通过天猫与千万级粉丝产生互动,同时帮助一万线下家电门店实现非电子化到电子化的转型。将从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五大方面帮助品牌建立生态,从服务赋能、内容赋能和全渠道赋能三个方面入手,让商家更好地服务消费者。同时还将在北上广深杭五大城市创新商品、物流、售后等服务。
2、90后成主要消费群体
互联网原住民90后到了成家立业的年纪,成为线上家庭场景消费的主要群体,占比超过整体的四分之一;年轻用户消费潜力较大,90、95后连续两年的消费增长率超过90%,远高其他群体。
3、三年保持近70%平均增幅
GFK《2015数码家电消费趋势报告》,数据显示,天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅,其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60%。超300个国际消费电子品牌、6000多个消费电子品牌在天猫实现了品牌自营,七成以上高科技新品在天猫上实现首发。智能VR行业同比增幅达1100%。
4、2017年目标即超人计划
货品分层、定向权益、内容定制三位一体,孵化100个品牌,实现100%增长;孵化5-10个新兴行业,3年内培育到百亿规模;3年内核心品牌零售业务全渠道成交占比50%;小件当日达,大件按约送装,入仓商品周转率<30天;全域营销的全量产品将在7月发布。
5、数据化运营
五力合一:代理商渠道力、门店零售力、用户购买力、天猫数据力、品牌商营销力。
6、天猫电器美家事业组
包括大家电、小家电、3C数码、家装、家具、图书、鲜花等13个行业,引进来自近50个国家和地区,覆盖近8000个品类、超75000个国内、国际品牌。
7、网购是中产家庭的主要消费方式
以阿里巴巴APASS黑卡俱乐部会员为例,会员普遍收入较高,超过6成以上的被访者家庭月收入超过5万元,属于中产规模以上群体,阿里研究院数据显示,接近9成的APASS被访者网购占总消费支出60%以上,网购成为中产最主要消费方式。
8、定制化成为消费新动向
年轻人对个性化的追求近乎狂热,线上定制化产品销售额以三位数的增长率增长,且年龄越小越追求定制化产品,对比消费者笔单价,定制消费者愿意多支付24%来体验个性服务。
9、智能厨房成重点
增长率Top10的单品以厨房用品为主,智能厨房成为现阶段的快速成长点。另外,二线城市的高消费用户追求品质家庭生活,带动智能家居市场的增长。
更详细的数据和相关行业趋势,请看图:
会上公布了2017中国家庭场景互联网消费洞察报告,报告主要从家庭场景消费行业概览、家庭场景消费的5大趋势、天猫引领理想家庭生活方式三方面进行展开。报告指出,互联网的原住民90后到了成家立业的年纪,成为线上家庭场景消费的主要群体,占比超过整体的四分之一;年轻用户消费潜力较大,90、95后连续两年的消费增长率超过90%,远高其他群体。黑科技颠覆现有的娱乐及沟通方式,带来更加酷炫的生活体验,2016年线上黑科技95后用户增长最为突出,而目前已经上线的科技产品中,机器人、VR及无人机受到青睐。
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