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卫哲，32岁就成长为史上最年轻的世界500强中国区总裁，36岁成为阿里巴巴CEO；如今他是嘉御基金的创始人，管理着10亿美金的资产，用年轻有为形容他一点也不为过
。
在此次“文谈硅谷”中，卫哲与长城会创始人文厨一起，笑谈成败，调侃自己，谈马云，说阿里，批时事，聊未来，幽默睿智的他输出了不少干货。
卫哲
嘉御基金创始合伙人 曾任阿里CEO 百安居中国区总裁
谈内幕
“马云是一个ET ”
说起卫哲，就不得不提马云。这个前任的阿里CEO直言，如果媒体所写的马云是现实中的马云，就不会有今日的阿里巴巴。到底真实的马云是怎样的？
文厨：你如何从正面和负面来评价马云？
卫哲：我对马云的评价没有负面的，只有正向的。
媒体上看到的马云跟现实上的马云不一样，很多时候马云他自己都不知道他干了这些事。如果现实生活中的马云等于媒体中的马云，我们是不会跟着他干的。
马云最厉害的是，凭什么他把这么多厉害的人聚在他身边？
第一，马云是一个 ET，拥有很好的眼光，对未来的预计是准确的。
外星人的英文是 ET，其实并不是说马云是外星人啊，而是他是一个 English teacher（笑…… ）。
我的第一个老板学法语，人生中最后一个老板马云学英语，因为英语是让他直接看世界的工具，多一个语言看世界，就能更直观。因为我们一开始很多 Vision（远见）是来自中国以外世界的观察。
马云曾说：有一天，淘宝会超过沃尔玛。我问：你知道沃尔玛有多少零售额吗？他说不知道，但是我们肯定会超过它。因为工业时代的零售应该结束了，肯定会被更先进的取代。这就是他的 Vision。
第二，马云是一个老师，老师是最不怕学生超过自己的
，老师的任务就是让学生超过自己。所以阿里很多文化里面，叫“成就他人”，评价每一级的任务是你有没有让团队变得很厉害。这就是“成就他人”。因为他成就了越来越多的他人，结果回头一看，一不小心，最大的成就是他自己。
第三，财散人聚。
这并不是所有人说到就能做到的。我曾说过，创始人持有股份最低的，一定是市值最高的公司。如果创始人持有股份越多，你就多干活吧，因为你责任太大了。马云夫妻俩持股比例在 7%左右。
第四，马云是一个很好（三声）玩，也很好（四声）玩的人。
他挺幽默的，三教九流，五湖四海，都能说得上一点，比我好玩。
这四点真还缺一不可。这四个构成了现实中的马云，有幸我跟他共事了这么多年。当然，同样人也不可能完美，比如他有点爱说，嘴巴大，漏风。（现场笑…… ）
“我是阿里最会穿的人”
文厨：那你对马云有什么样的改变？
卫哲：说不上改变，只能说影响。当时我被评为阿里最会着装的人，我对马云现在的着装，包括阿里的着装，都是有帮助的。
说个小细节，阿里当时很多人是不会打领带的，所以我的办公室常备着 5 条领带。有时候我看回阿里早期高管的一些合影，就发现很好玩，其中四条领带可能都是我的。着装其实跟你有钱没钱没关系，是品味。
在刚加入阿里时，我很紧张。因为当时阿里都快要上市了，但你总得按照上市公司要求自己吧。06年8月的阿里，可能只能拿到6月的财务报表。作为上市公司，你要做未来三个月、六个月的收入预测，但当时阿里的正负可以偏差25%。
当时我的导师是前任的阿里总裁关明生，关明生在通用电气工作长达15年。我问他，你看得下去吗？但他说，我看得下去。我要是把GE 的各种管理在01年、02年就引进的话，就没有阿里了。
但是，关明生引进了两件很重要的事：一是考核，通用的271考核法则，关明生带进来了。第二是价值观，关明生才是阿里价值观的缔造者。你看，他只把大公司的一两招拿来了，就好比他带来了番茄和鸡蛋，做了一道最常见的番茄炒蛋。这奠定了阿里的组织架构核心和基础。
阿里的整个精细化管理，不是我一个人完成的，而是前后几任CEO一起完成的。零售，是从苍蝇大腿上都要刮下肉的人。这难就难在，精细化的度怎么把握，要很好地跟当时的发展阶段一致。
「文谈硅谷」活动现场图
“此生不再希望担任任何CEO”
滴滴打车创始人程维，美团网COO干嘉伟，大众点评COO吕广渝，赶集网COO陈国环，去哪儿网COO张强等都是阿里出来的。阿里也被称为“CxO 的黄埔军校”。
文厨：您怎么评价 BAT 如今的管理风格？
卫哲：阿里之所以有这样的管理风格，是不得不有的。腾讯是产品驱动，我们还羡慕过百度有好的技术，好的人才，阿里做的是很辛苦的活。互联网是不需要这么早落地的，但阿里做的事第一天就要落地。几乎是把不用互联网的人，一个个活生生的搬上去。这很累，所以逼着阿里练就了一身管理能力最强，运营能力最强的风格。
阿里的“中供铁军”，就是我们的地推团队。把50后、60后的中小企业老板们，这么传统的企业，一个个搬到了互联网上。那些老板们，当年还只懂得用电脑在办公室打牌而已。所以至今，
阿里也被称为“CxO 的黄埔军校”。
因为我曾经是阿里的亲历者，所以能说出它的管理风格。腾讯、百度我只是旁观者，你不能用亲历者的感受去评判旁观者。只能说，二者的风格，应该还是跟公司符合的，如果硬嫁接管理风格，估计也是要出事。估计等来世都做过了CEO，才好评判了。
文厨：估计要有媒体在的话，会说“卫哲有意出任腾讯、百度CEO”了（笑……）
卫哲：应该说是卫哲此生不再希望担任任何CEO，8-10年是CEO 的最佳年限，我已经到了。
谈趋势
“说到新零售，我特别反对无人便利店”
文厨：我们来聊聊现在正火的新零售？
卫哲：既然要聊新零售，就要把老零售看一看。怎么看，很简单，零售一头连着消费者，一头连着供应商。看现在老零售消费者有什么不满意，新零售如何改变它；老零售供应商有什么不满意，新的如何改变它。
消费者的体验就四个字：多快好省，传统零售只能牺牲其中两个，换来另外两个。
比如，美国的 Costco（好市多）第一主打就是“省”，第二个是“好”，那它牺牲了什么？牺牲了“多”。因为 Costco 的商品种类有 4000 种，沃尔玛有 2 万多；也牺牲了“快”，你看整个湾区没几个
Costco
，开车没个 30 分钟到不了。像便利店就相反，牺牲了“省”、“多”，换来了“快”。
要想做好新零售，就要想清楚四个维度里如何补全。
我特别反对无人便利店，人不是成本，人应该是投资。
要是做无人便利店还不如搞个自动贩卖机呢。零售店里的人，不是理货员，而是要变成理客员，帮助顾客最快找到想要的货。
盒马鲜生很重要的一点，新鲜，这就是互联网代替不了的体验。这也是我想说的第二点，
新零售应该把互联网干不了的体验，补回来。
现在市值最高的科技公司是苹果，有人敢说苹果不是科技公司吗？如果不是，乔布斯肯定今晚来找你。（笑…… ）
苹果公司这么一个技术公司，把 Burberry 的 CEO 找来做实体零售业的负责人，为什么？我去苹果零售店时，经常问店长和店员几个问题，问了十几家店。
我问店长，
你知道这个月的销售目标和完成情况吗？
店长说：I don't know ，I don't care；问店员，
你知道这个月的销售目标和你卖一个产品提成多少吗？
店员说：I don't know，I don't have。
这意味着什么？意味着苹果店的店长和店员存在，并不是以销售为第一目的的，基本上没有人给你推销。但中国的手机店，还是不停给你推销，希望你用华为还是保时捷款的。所以苹果店的存在，就是体验。所以苹果本身就是一种新零售。
盒马鲜生的体验很好，但是我可以通过直播呼吁一句，店不要太大了。
新零售的店不需要这么大，要做到实体小店，虚无大店
，新零售一定要对原有的零售门店加以再利用。因为传统零售有两个成本不可避免上升：第一，房租成本，租金不能降低；第二，人工成本，没法降低，所以新零售要解决的是：人均产出大幅度上升，每平米产出（坪效）大幅度上升。如果新零售不能成倍地提高坪效，就做不下去的。
