文章来源：澎湃新网、黑猫投诉以及消金财经整理报道
7月12日据澎湃新闻报道称，今年 6 月 1 日起，湖南某法院干警王果因老乡刘某某在分众小贷旗下平台“还呗”的 1221 元欠款逾期，遭催收电话与短信骚扰。
对方称王果是欠款人联系人，王果表明不认识且亮明法院工作人员身份后，仍被骚扰。
（法院干警王果收到的催收短信）
6 月 1 日，王果收到 106 开头催收短信，还有多地虚拟号码来电。此后骚扰不断，6 月 7 日短暂停止，7 月 1 日又开始，至 7 月 12 日，王果收到 186 条短信和 100 个电话，
当王果提出抗议，“还呗”工作人员说，“您对骚扰的定义是不是有误解。”
不认识的老乡欠了1221元网贷
王果是湖南某基层法院工作人员。今年 6 月 1 日上午 9 点多，他收到一条 106 开头的催收短信，内容是关于刘某某的还呗网贷欠款。王果根本不认识刘某某，以为是发错未予理会。
中午 11 点多，他又收到同一 106 开头号码发来的催收信息。
下午 3 点多、4 点，他再次收到类似催收短信。期间，还有辽宁沈阳、福建福州等地的虚拟号码打来电话，称王果是刘某某紧急联系人，要求他通知刘某某还款。
不堪其扰的王果询问父母后，得知老家村里确有刘某某这个人。随后，王果被催收电话骚扰一事被转达给刘某某。
6 月 7 日后，王果暂时未再收到催款信息。但 7 月 1 日起，新的骚扰信息和电话又开始轰炸他，截至 7 月 12 日，他收到 186 条催收短信和 100 个催收电话。
7 月 11 日，刘某某向澎湃新闻表示，自己 50 岁，几个月前因资金需求在朋友帮忙下于“还呗”借款 5000 元，两笔需还七八千元，一笔已还清，另一笔还了 2869.65 元，目前逾期欠款 1221.25 元，后面三个月每月还 549 元就能全部还清。
刘某某手机上显示的欠款余额。
刘某某称做工程的老板没付钱，自己正在筹钱还款，
刘某某称，他与王果为同村人，他认识王果的父亲，但王果读书出去后在县城工作，又与他不是一辈，可能与他不熟。
他手机里有两百多个号码，可能存有王果的，但他绝对没有将王果的手机号作为紧急联系人或亲人号提供给网贷平台。刘某某称紧急联系人填的是自己老婆的号码，他老婆也总是接到这种催收骚扰信息和电话。
他本人对一些虚拟号码拒接。
持续的 106 短信骚扰让王果烦躁，他拉黑号码却仍有新号码发来，部分信息还涉嫌冒充公检法。作为法院工作人员，王果对这些恐吓信息无奈，虚拟号码来电也严重影响其工作，他对部分通话进行了录音。
王果手机正在被“还呗”平台骚扰。
7 月 10 日下午 1 点、4 点、6 点多，王果接到三个自称“还呗”催收工作人员的电话。7 月 11 日上午，王果又接到“还呗”工作人员电话，
他表明不认识刘某某，身为法院工作人员，对方催讨行为涉嫌违法，希望停止骚扰
。
对方虽表示备注，当日下午，王果又收到 106 开头催收信息，晚上 6 点多，023 开头座机打来电话，内容如前
，王果质问后，对方称系统删不掉王果号码，王果对此不认同，之后 023 座机继续来电，王果不再接听。
数禾乱象丛生，合规底线何在？
公开资料显示，2018 年，数禾加入互联网金融协会，本应遵循行业规范、维护行业秩序，然而事实却令人大跌眼镜。
中国互联网金融协会于 5 月 15 日发布的《互联网金融贷后催收业务指引》，对催收行为划出了明确红线。
债务人不能按期、足额偿还到期债务时，金融机构和第三方催收机构应向债务人催收，不应向联系人催收。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。通过发送短信、语音、5G 消息等方式开展催收作业的，应符合电信行业相关规范。双方事先约定好催收时间的，可以按约定催收。没有约定催收时间的，不能在每天22:00至次日8:00进行催收。
催收人员应该在首次联系时，向债务人及联系人表明所代表的金融机构和催收机构，不应隐瞒或伪造身份，不能以个人名义开展催收。催收人员不能以催收名义收取额外费用，不应诱导或逼迫债务人通过违法违规的方式筹集资金以偿还债务。
但数禾科技旗下“还呗”似乎对此视若无睹，肆意践踏规定。
“还呗”隶属的上海数禾信息科技有限公司，成立于 2015 年 8 月，创始人是徐志刚，旗下拥有
还呗、还享花、小店邦
等产品，股东阵容强大，包括
分众传媒、红杉资本、信达香港、诺亚财富、新浪、众为资本
等。
然而，去年媒体报道其子公司上海抱梦信息科技有限公司高层因涉嫌从事类赌博业务被调查，让人大跌眼镜。
（黑猫投诉部分投诉内容）
另外从黑猫投诉平台来看，
涉及“还呗”的投诉多达 2 万余条，其中“暴力催收”“骚扰通讯录联系人”等问题成为重灾区
。众多用户纷纷吐槽，如 07 - 05 日借款的用户，在电话保持通畅且正常接听的情况下，催收人员却擅自联系其父亲、大伯及其他亲戚，而这些人并非紧急联系人；还向用户户籍所在地寄恐吓函件、打恐吓电话，甚至谎报借款金额。
还有用户称，因疫情、家庭添丁、房贷、失业等因素导致欠款逾期不到两个月，但“还呗”在能联系到本人的情况下，每天拨打十来个电话，还恶意骚扰正在坐月子的用户妻子，致使其产后抑郁，同时也骚扰用户父母，严重影响用户及其家人的生活。
一般而言，在行业内一旦催收出现问题，惯常的操作便是将责任指向外包公司，以此来撇清自身问题。就比如今年 4 月，深圳罗湖某 300 人催收公司因长期 P 图公检法开庭通知而被抓。这背后，一方面是催收公司自身严重不合规；另一方面，与其合作的深圳某头部网贷平台对贷后催收管理极度松懈，一味追求业绩而无视合规，据行业人士透露，多起被抓案件都与其脱不了干系。
利率展示不规范
消金财经发现不仅催收问题严重，“还呗”的利率标注也存在不合规之处。2021 年 3 月 31 日，中国人民银行发布公告，对贷款产品的贷款年化利率作出明确规定。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的知情权相关规定，所有从
事贷款业务的机构，在通过网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道进行营销活动时，必须以显著且清晰的方式向借款人展示年化利率
。
此规定所涉及的从事贷款业务的机构范围广泛，包括但不限于存款类金融机构、汽车金融公司、消费金融公司、小额贷款公司以及为贷款业务提供广告或展示平台的互联网平台等。
然而，“还呗”APP 却无视相关规定，仅标注年化利率 8.99%起，对于具体的利率区间、单利复利等关键信息均未予以标识，严重侵犯了借款人的知情权，涉嫌违法违规经营。
（还呗APP界面）
从数禾官网来看，其合作资金方包括上海银行、南京银行、中信消金、苏宁金融、光大信托、中原消金、国投泰康信托等。据行业人士透露，数禾目前再贷规模达 500 多亿。
一直以来，数禾在行业内被称作“优质网贷平台”，无论是管理水准，还是风控能力，似乎都可圈可点。然而，就近两年发生的一些重大事件来看，数禾也有着藏于暗处、不为人知的另一面。这或许与它长期背靠分众传媒，以及网贷公司营造的良好营商环境脱不开关系。
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