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不能出现warranty和guarantee这样的保修关键词，卖家的五点描述还能怎么写？

AMZTracker · 公众号 · · 2019-11-25 17:56

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最近卖家们被“姐夫”的客服吓得一愣一愣的，起因是listing上的保修字眼。卖家群中传出除非亚马逊许可， 否则listing上不能出现warranty和guarantee这样代表售后保修的关键词，但是客服的说法却不一致，模棱两可的。

然而最后凭借多个卖家寻找到亚马逊的各个帮助中心和蛛丝马迹，咨询 英语客服团队后最终敲定，没有获得预先批准不能擅自添加，否则下架listing，但封店就不至于了。

那么问题来了，不能加上保修的内容，卖家除了删除掉相关的敏感字眼外， 还需要考虑怎么完善和丰富listing的内容，尤其是保修内容经常出现的五点描述。

五点描述到底要如何写，需要包含什么内容又有什么注意点，这里给卖家提一些：

五点描述需要包含的内容

五点描述作为买家在看完标题和图片之后进入listing看到的相关内容，是标题的补充，也是图片的文字化。那么必然需要讲述清楚标题中简要概括的内容，五点描述分为五个点，一般需要包含这些内容：

产品的具体参数及材质，变体情况，适用场景，优势及注意事项。

当然根据具体的产品会有不同的区别，卖家也需要根据产品和竞品情况来具体分析。

五点描述需要配合图片内容进行阐释

很多卖家对于五点描述需要表现哪些点是非常明确的，但在具体的描述内容上却犯了愁，到底应该写些什么内容呢？

其实 五点描述中每一点的具体内容最好和图片对应，图片表现什么内容，文案就是图片的补充说明 ，当买家看到图片的内容再仔细端详文案的时候能够有一个场景的设想，这样对你的产品信心也会高很多。

以概括性短文案开头

很多卖家都知道五点描述的首字母是需要大写的，但是也有很多卖家在五点描述的开头使用的是全部大写的短句，这样是为了增强概括性和起到强调的作用，让买家一下子就注意到重点内容，然后再转向细节的描述，这是个小心机，也是节省买家时间的极佳方式。

使用一些小技巧增强五点描述的可读性

很多卖家会发现，别人的五点描述，显得有一些可爱或者有趣，比如下方这个小飞机的符号：

用小飞机突出使用场景—飞机上，让买家印象深刻并且不需要刻意在文字上强调。

卖家也可以使用这样的加粗或者前面加一个符号来加强买家的印象。

然而这个选择上，卖家可能需要找到适合自己产品的图标或决定什么内容进行加粗突出更好。