在云南省东南部小城开远,200多名外卖骑手穿梭于小城的大街小巷,将温暖与美味送至每一个角落。2017年,随着县域经济的发展,开远即时配送悄然兴起,美团等企业开始在当地招聘外卖骑手,不仅为当地居民提供了便捷的服务,还创造了大量就业机会。其中,27位女骑手成为县域经济发展中的一道亮丽风景线。她们不仅满足了当地人的生活需求,更是在努力追求自身的幸福生活。
“女生也能送外卖?”这是高希第一次在开远看到女骑手时的疑问。如今,她已是美团外卖开远办事处妇女委员会主任,带领着20多名女骑手,在送餐路上书写着属于自己的精彩人生。
▲今年三八节前夕,开远女骑手收到节日花束(摄影:贾翔)
每周三上午9点半,美团外卖开远的女骑手们都会聚在一起,参加由妇女委员会主任高希主持的例会,“大家注意出行安全,记得检查下车辆。”关注帮助处理大家在跑单和生活上的困难。例会后,女骑手们会相约着一起吃一顿最喜欢的“过桥米线”后再去跑单送外卖。
▲高希每周三上午组织女骑手们开例会(摄影:张悦)
高希的故事,正是这群女骑手的缩影。1992年出生的她,是两个孩子的母亲。2021年,高希的第二个孩子满一岁,她开始寻找一份既能照顾孩子,又能实现自我价值的工作。一次偶然的机会,她看到一位女骑手在等餐,便鼓起勇气上前询问“女生也能跑外卖吗?” 女骑手热情介绍“只要认识路就能跑外卖”。后来这位女骑手周正华成为高希同站点的同事。
“最开始我们站点只有7个女骑手,后来越来越多人看见我们女骑手跑单后,也纷纷加入进来做骑手。”高希介绍现在开远市美团外卖共有女骑手27名,以90后、00后为主,工作时间最长的有5年,最短的不到1年。
▲女骑手清理外卖车辆(摄影:贾翔)
“招聘不会因为年龄、婚否、生育情况歧视。”和高希一样,之前在母婴店打工的李碧琴因为上班时间长,陪伴孩子比较少。2023年30岁的李碧琴在点外卖时看到女骑手送餐,开朗的李碧琴了解工资和上班时间后,立即到附近站点成为了一名外卖骑手,“看到女骑手很多,所以不怕,大家都能做的我也能做好。”熟悉工作后,李碧琴很快乐在其中。每天只要时间来得及,她还会给自己化个妆,美美迎接新一天的工作。
美团外卖开远站点根据骑手需求安排女骑手不上夜班,以白班为主,方便女骑手自由安排时间照顾家人孩子。凭借勤奋和担当,高希只用了一年就晋升成女子组的组长,是大家心目中值得依靠的“姐姐”。
▲例会后女骑手们会相约着一起吃一顿最喜欢的“过桥米线”(摄影:张悦)
2024年12月,美团外卖开远办事处妇女委员会成立,高希被推选为第一届妇女委员会主任。从此,女骑手们有了“娘家人”,有了可以依靠的“坚强阵地”和“温暖之家”。
“跑单中,有订单来不及配送,高希会及时伸出援手,还会传授很实用的配送技巧。对我们生活上也很关心。”女骑手王付英介绍,在高希的帮助下,女骑手们跑单能力不断提升,高峰期月收入能达到6000元,超过当地居民人均可支配收入。
高希表示:“她们都是吃苦耐劳、勤奋踏实的骑手,为她们护航是责任也是使命。”美团外卖开远站点提供专项费用用于女骑手聚会和团建,让她们在跑单之余感受到大家庭的温暖和关怀。
▲今年三八节前夕,开远女骑手收到节日花束(摄影:贾翔)
令高希开心的是,姐妹们之间的互帮互助。大家平时都很忙,要工作还要照顾老人和儿女,高希建的“女子组聊天群”成为姐妹们分享日常的温馨阵地。遇到偏远订单,只需要在群里召唤一声,就有姐妹陪着一起去送单。
高希向记者坦言,当上妇女委员会主任的这三个多月,变化最大的是使命感和责任感更强了。“政府、平台、站点是我们的后盾,照亮我们的路,让我们女骑手跑单路上更有依靠。”高希表示,外卖站点提供了很多支持,除了按女骑手的需求排班、提供各项政策支持以外,更重要的是女骑手无论发生什么意外,配送主管电话直接对接,给女骑手们带来了安全感。
这个妇女节,外卖站点如往常一样提供了团建费用,让女骑手们多相聚常分享。
据统计,目前开远市周边25公里都在配送范围之内,这也在一定程度上解决了当地居民的“家门口”就业问题。美团外卖开远负责人张玑介绍,“开远2017年开通外卖业务,2024年外卖订单量年同比增长近10%,主要包括餐饮、超市便利、医药等,能够满足居民及游客的日常需求。平台也将继续赋能和服务好当地商家提高商家收入,为骑手创造更好的就业环境,为居民及游客提供更加丰富多样的消费选择。”