为了解决男性朋友专有的“难言之隐”,一个多星期前,陵水的王先生专门来到海口的一家医院接受手术。可等这手术做完后,王先生的心里却犯病了,一个劲感慨自己当了回“任人宰割的羔羊”。到底怎么回事呢?
患者 王先生:
就按原先预计的,他就说一千多块钱,要说我个人想的 ,我觉得花到四五千之内都是很正常的,如果是另外加什么费用,四五千之内是很正常的 ,结果到后面最后是花了两万三千多了。
王先生向记者坦言,因为问题很隐私,所以,他羞于向他人提及,也不敢大张旗鼓的去医院寻医问药,只是通过网络查找,搜索到了一家名为海口仁爱的医院。在通过微信和院方的一名医生进行沟通后,18号这天,他就来到海口,到院接受治疗。按照王先生的说法,医生为他做了检查后表示,他需要做包皮环切术和激光除疣术两项手术,加起来价位在两千元上下,王先生觉得可以接受,便交了钱准备“改头换面”了。然而,在手术进行到一半时,医生的几句话,让王先生有点懵。
患者
王先生:
我进了手术室,在上面那个开刀医生说,什么系带过长、还有做什么、里面有什么东西感染了、系带整形是要一千六、切除了什么东西 ,他说什么东西感染了,那个要三千,神经阻断治疗早泄这一块主要针对那个,就做了一个四千六的。
记者:
这些都是他在手术台上跟你说的吗?
患者 王先生:
对,手术台上说的。
一场手术下来,王先生在手术台上,已经花出去一万元左右。之后,医生又和王先生说,在手术之前的检查过程中,他发现王先生的前列腺可能存在炎症,建议进行一项名为3D八维治疗的项目。
患者
王先生:
他就说治疗前列腺清理,疏通比较好这个,能一次性治好,有两个方案,有一个是一千八的,还有一个三千六的。那个一次性能治好,我就选择了三千六的做,仪器停下来她(护士)说,我们治疗完了,但是只是疏通百分之二十五,这种病的话可能需要疏通百分之九十五以上,这样子才算是治疗好。后来我就加了半个小时 ,疏通了半分之六十五,再接着疏通半个小时,又加了三千六。他说一次性能做好,他就这么跟我说,他没说半个小时一个疗程怎么治疗。
等到王先生治疗结束,单单这项3D八维治疗过程,就又花费了一万元,再加上之前的手术费用,原本计划两千元搞定的难言之隐,却足足花了王先生两万多元,看着手里密密麻麻的收据,他是越想越闹心。
患者
王先生:
我觉得他手术台上建议我做这些手术也是挺不合理的,如果他事先给我说这些东西的话,我知道报价了,大概多少钱我也有心理准备的。算是半信半疑吧 ,他当时说这些你不治疗的话,可能以后会影响生育,这种手术只能动一次,这个地方动手术只能开一次,你不能说开两次这样子。就是考虑到以后终生的问题,感觉好像是手术台上被人宰割,你上了台,你切开那里,那个时候你就等着任人宰割,没办法想象那个时候。主要是他在事先没有跟我说治疗那个疗程、没说几个疗程,就是觉得他这里面很误导。
当事人一再对质核实 “天价”治疗疑点重重
原本以为两千元能搞定的难言之隐,硬生生花出去两万二,这样的遭遇,估计放在谁身上,都顾不上隐私不隐私,只想讨个说法。不过,事情是否真的如王先生所说,这两万多元钱究竟花在了哪,又该不该花呢?随后我们的记者也跟随王先生,来到这家海口仁爱医院了解情况。
记者:
你诊断一开始建议他做什么?
海口仁爱医院
林主任:
做包皮。
记者:
就做包皮手术?
海口仁爱医院 林主任:
对呀。
记者:
最后结果是做了几个手术?
海口仁爱医院 林主任:
做了四个。
记者:
结果做成四个了?
海口仁爱医院 林主任:
对。
记者:
那做包皮就做包皮就完了,为什么做出四个手术来,花这么多钱?
海口仁爱医院 林主任:
过程中发现问题,你要解决对吧?你要做,我们这边你要签名就做。
记者:
像除了包皮的话,这几个手术要是不做会有什么后果吗?
海口仁爱医院 林主任:
早泄解决不了。
记者:
在手术中又增加的做的是?
海口仁爱医院 林主任:
一个系带 、一个感染没有了。
这名医生表示,在院方为王先生做包皮手术的过程中,确实增加了两项手术,分别为系带松解延长整形和阴茎浅筋膜分离术,价格为1600元和3000元。另一名医务人员还解释,增加的这两项手术涉及到的具体情况,是在手术过程中才发现的,所以在术前并没有和王先生进行过沟通。而且,他们也是征求了王先生的同意,才进行的手术。
记者:
这个是非做不可还是可做可不做的?
海口仁爱医院
林主任:
一般情况下,我们都是建议他做,浅筋膜分离。
记者:
浅筋膜分离是什么?是什么毛病做的?
海口仁爱医院 林主任:
就是里面有感染,给你处理掉,就这个意思懂了吧?
记者:
叫什么感染?应该怎么叫?
海口仁爱医院 林主任:
它就叫感染,它没怎么叫,就是浅筋膜感染。
而对于王先生质疑的3D八维治疗项目,医院是这么解释的
。
海口仁爱医院
林主任:
前列腺有感染,那个就是做3D治疗。
患者 王先生:
当时你跟我说做3D,你说3600能一次性做好,后面又给我加了那么多。
海口仁爱医院 林主任:
我没有跟你说一次性能做好。
患者 王先生:
刚开始你就说做一次性能做好。
海口仁爱医院 林主任:
这个情况给你做一次性,先看里面的吸收情况,不好的话,再给你加强,护士这是不是跟你讲了?前列腺检查的,用手检查的。
随后,双方又就“只用手检查”炎症感染等病症的方式是否规范、准确的问题,进行了争辩。而王先生的种种疑惑最终也没有得到解答。那么,手术中建议患者增加项目是否合理,价格上又是否存在问题呢?记者也向一家三甲医院的专科医生进行了咨询。
记者:
这个东西在前期的时候不是应该告诉患者吗?还是说前期真的查不出来,必须得在手术过程当中才能发现?
海口市人民医院泌尿外科
主任医师:
查得出来,怎么查不出来,你要做泌尿科的手术 ,一定是明确诊断。
记者:
您说其中的哪一项是可以前期查出来的?
海口市人民医院泌尿外科 主任医师:
那个系带短了肯定可以看得出来的。
海口市人民医院结算中心
工作人员:
私立医院跟我们这些国立医院收费是不一样的,私立医院它只要公示上墙,它都可以收费了,它不一定按照我们国家标准来收费 ,它们可以自主定价。
记者:
就是它定多少都可以是吧?
海口市人民医院结算中心 工作人员:
对,因为它是私人医院,只要公开,同意你就做,会有个告知什么的,或者是说它申请到办执照的时候 ,人家卫生部门要求它按三级医院或者二级医院收费,那它就只能参照。
不过,两万二的“天价”治疗,始终让王先生无法释怀,随后,他又找到其他同类型的医院,咨询相关治疗价格。
海口某男科医院
医生 王东生:
如果是需要做系带整形的话,我们院标准定价是两百块钱,你要做包皮,还要加一个系带的话,要增加两百块钱的费用,如果需要做神经阻断术,我们也要增加费用,增加大概在一千块钱不到。
对于这样的结果,王先生又气又悔。而为了把事情弄个明白,随后,他也将自己的遭遇反馈给了海口市卫生局,等待进一步调查。
手术台上加项目 “仁爱医院”屡遭投诉
王先生的疑惑最后也没有得到答案,针对此事我们也将继续关注。不过,不知道大家在听到,海口仁爱医院这个名字的时候,会不会觉得有些熟悉,因为我们《直播海南》在去年10月27号的节目中,就报道过这家医院发生过类似的情况,医生在手术台上为患者推荐套餐,患者花了钱却理不清账。
去年10月13日,怀孕的谢女士出现先兆流产的迹象,决定做人流手术。在网上搜索到海口仁爱医院后,在线医生告诉她人流手术费只需一千元左右,而在医院检查的过程中,医生告诉她,她的子宫里有息肉,需要在人流前先夹掉,并且不能先用麻药,手术过程中,医生对疼痛难忍的谢女士,推荐起一种收费的微创疗法,无奈之下,谢女士在手术台上签了2000多元的手术套餐同意书,医生表示,之所以需要先给谢女士做息肉手术,是因为谢女士的息肉堵住了子宫口,并且根部比较深,必须得先取出息肉,才能进行人流手术,但谢女士认为,即便如此,医生也不应该在手术台上,向她推荐做息肉手术的套餐。原本以为一千多块钱,就能完成的人流手术,最后却成了两场手术,一共花了五千多块钱,还要承受痛苦。随后,谢女士将情况投诉给12320海南公共卫生服务热线。最终双方达成和解,海口仁爱医院方面退还1500元,并签订协议书,以后互不追究责任。而谢女士的事刚刚过去没多久,又有一位19岁的女孩小文打来投诉电话,同样是这家海口仁爱医院,小文去到医院做引产,原本,她选好了一个手术套餐,没想到在手术前,各种收费的检查项目是一加再加。原本以为只要两千九百多元的手术套餐,最后却花掉了四千多元。
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王小辉
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