摘要:产品没有国界,但数据有疆界。
8 月 15 日,大疆官方宣布 9 月底之前为其无人机更新应用程序,增加「本地数据模式」,用户可以通过手机连接无人机,并使用部分功能,无人机的飞行不受影响,但所有联网功能都将无法使用。
这是自 8 月初美军官方称「网络安全漏洞」而停用大疆无人机产品以来,大疆官方最新的一次功能升级。很难不让人猜测二者之间有怎样的联系。
尽管在接受外媒 TechCrunch 采访时,大疆官方表示这次更新主要是为企业客户服务,而不是回应美军(封杀),并表示这项新功能已经研发了一段时间。但在这件事背后,关系到一个非常值得注意的问题:在数据越来越重要的今天,企业在扩张道路上究竟要如何面对来自国家和政府提出的责任?
数据安全背后的「不确定性」
我们不妨先来简单回顾一下今年 8 月初发生的「大疆无人机停用」事件。
8 月 5 日,根据路透社报道,一份来自美军的文件称由于存在「网络安全漏洞」,美军将停用来自 DJI 大疆创新的产品,公告中表示此次停用包括但不限于无人机、相机、电池或安装了 DJI 软件及应用程序的设备。
专业无人机网站 SUAS News 也得到了美国陆军的内部备忘录。其中显示共有 300 多件大疆产品在美国陆军服役,是此类装备中被使用最广泛的一个品牌。
这份备忘录造成的影响是显而易见的。国际市场,尤其是美国市场,对于大疆的重要性不言而喻。大疆创新副总裁徐华滨 2016 年接受采访时曾透露,大疆 80% 的销量来自海外。而美国财经新闻网站 Marketwatch 的报告中显示,从 2014 年到 2016 年,美国无人机单月销量增长了 224%,大疆占据了 50% 的市场份额。这说明,大疆无人机在美国市场的确具有非常大的竞争优势。
这件事后续的发展仍然很有戏剧性,美国联邦政府部门针对此次事件展开调查,结果显示称,大疆无人机能够确保数据安全。
同样的,美国国家海洋和大气管理局(NOAA)就表示,在其 2016 年 10 月对大疆 S-1000 型无人机进行研究时,确认了其不会存在数据泄露的威胁。
所以尽管美国陆军的这份备忘录对于大疆的影响不小,但政府层面对于大疆无人机在数据安全上的调查说明大疆具备安全性,这种美国军方和政府层面的不同声音既说明大疆在数据安全上的确没有所谓的「漏洞」,但同时也表示出来国家层面对数据安全的意见的「不确定性」。
另外一点原因则在于,早在 2014 年 11 月,大疆就创办了航拍社交平台「SkyPixel」,用户可以通过 DJI GO 直接在手机中编辑航拍视频、照片,上传到 SkyPixel,这显然是政府及一些军队用户不希望使用的功能。
所以,就不难理解,在新的「本地数据模式」中,大疆允许用户在飞行过程中中断 DJI GO 客户端和网络的连接,从而避免将包括图片、视频以及飞行日志在内的数据资料传送到 DJI 服务器中。这件事背后,实际上是在寻找能够调和这种「不确定」的最佳方案。
大疆副总裁 Brendan Schulman 称这一次的更新「向用户提供了额外保险。」表示「重要数据不会传到网上。」并且能够保证无人机原有的安全性,看起来,这是目前对这件事最好的处理方案。尽管大疆方面明确表示,这项功能主要是为企业用户考虑,而不是军队。但似乎可以看出,这一次的功能更新非常「及时」。
用途广泛带来的焦虑
实际上,随着民用无人机市场不断成熟,人们利用无人机能做的事情越来越多,伴随而来的,是一部分人对这一平台的焦虑。
过去人们使用无人机进行拍摄、摄像任务,而伴随着产品的迭代更新,无人机开始在不同行业成为更专业的存在,如极客公园之前介绍过的 Panton 平台,在美国想要打造的,就是通过无人机和自身算法,来代替人力检修屋顶。同时,随着无人机的性能进一步升级,它还被用来作为高空检修作业中非常好用的工具。
在今年 5 月大疆发布晓 Spark 无人机时,大疆在接受采访时就提到,越来越多的行业正在通过无人机进行更深层的开发,比如已经有公司通过无人机配合传感器来进行家庭天然气泄漏的检查,这种方式通过在无人机上安装相应的传感器,通过在每家住户窗外进行探测,就能够对安全性做出评估,相比过去节约了大量时间以及人力成本。
更近一点的是,在今年九寨沟地震期间,大疆出动无人机进行救援,通过无人机进行灾情勘探,并能及时去到一些危险现场进行航测、追踪,一方面能够对灾情救援提供可靠的依据支持,另外一方面也能够加快搜救速度。
功能强大之后自然会被运用在各个领域,军事方面的用途自然也少不了。对于大疆这样的企业来说,在民用领域的一些做法,就成了军方认为的焦虑。
在 2014 年,大疆就创办了航拍社交平台 SkyPixel(天空之城),用户可以通过 DJI GO 应用在手机中编辑航拍的视频、照片等内容,同时上传到 SkyPixel,对全世界无人机爱好者来说,这样一个无人机拍摄交流平台,自然就像是 Instagram 一样受到欢迎。但对于军方来说,自然也会焦虑是否会出现隐患。所以对大疆来说,八月份的这次突发事件,自然是有一种「躺枪」的感觉。
大疆不是个例
不论是不是为了对之前的事件作出回应,大疆在这一次的功能更新确实满足人们对于数据安全方面的需要,而这件事从侧面反映出一个问题:国家层面的数据控制和保护被越来越多的摆上台面。
大疆并非第一个因为数据问题而有必要采取新措施的公司,科技公司所收集的海量数据对于国家安全来说至关重要,这方面,大洋彼岸的苹果公司实际上做了一个示范。
今年 7 月,苹果公司宣布在贵州建立数据中心,并表示新增的数据中心将会提高产品和服务的速度以及可靠性,同时也符合相关新规,这样的举动让不少人吃了一惊,人们好奇为什么苹果会选择在国内建立数据中心,而问题的答案,其实就在于国家对于数据的重视。
实际上,这里提到的「新规」就是 6 月 1 日开始实施的《中华人民共和国网络安全法》,规定了在中国大陆境内的云服务必须由本地企业运营。
同样,在中国之外,俄罗斯和美国对于数据安全也十分重视。对于像 IBM、思科和 Google 这样的美国公司,俄罗斯政府要求其提供软件源代码以进行数据审查,而美国也对俄罗斯杀毒软件公司卡巴斯基实验室采取过相似的方式。
所以再看看大疆,在今年 5 月的来自专业外媒 SUAS News 中发表报道称,按照大疆无人机官方应用 DJI GO 应用的默认设置,包括飞行日志、视频和音频在内的飞行记录细节将会上传至美国、中国大陆和香港的服务器,大疆要在国际化道路上走的更稳,在数据上必然会更加重视,不同地区的数据依照不同地区来保存似乎是必然的。
所以,再看看美军对于大疆的「突然发难」就不难发现,不论是哪个国家,在面对可能会有潜在风险的数据安全方面的问题时,都会对不确定性高度敏感。
越来越多的事实证明,当我们的世界开始彻底的数字化,数据会越来越有疆界的问题,对于市场在海外的企业,这是个必须面对的新常态了。
编辑:Rubberso
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