“一键报警” 功能助力交通事故快速处置

衡水交通广播 · 公众号 · · 2025-01-18 09:37

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为进一步提高高速公路接处警效率，向公众提供更快速、更准确的智慧交通服务， 河北高速交警总队 联合 高德地图 发布“一键报警”功能，自动获取报警人位置信息并进行多部门系统同步，让报警更便捷，出警更高效。

在以往的交通事故报警场景中，当事人出于对高速公路名称、方向和公里桩的不明确，无法准确描述实地位置。为响应国务院办公厅关于优化政务服务便民热线的指导意见，加强公共事业服务热线的警企联动机制，河北高速交警总队联合高德地图研发了“一键报警”功能，该功能通过自动获取用户位置信息进行系统同步，精准快捷获取报警人位置，减少报警人输入信息的时间和错误，以便交警、清障、救援、医疗救护等部门快速获取位置，提高了12122平台在多部门协同处置效率。

目前，用户可打开高德地图，语音或搜索输入“我要报警”、“一键报警”、“事故报警”等关键词，跳转至事故报警界面，并自动生成详细位置描述和报警位置码（4位数字）。接警人员可通过位置码迅速确定报警人位置。目前，高德地图已支持通过公共服务、110、120事故报警、协同救援部门等多个平台集成位置码解码模块，实现报警人员位置信息同步功能。