各位,如果要你选一个品牌来置购运动装备,你会pick哪一个?是NIKE、Adidas?还是国产的李宁?安踏?
如果是我的话,那首选一定是
Lululemon露露柠檬
。
因为我身边的人都在安!利!它!从我的亲老板到喜欢的博主,没一个人不着了它的道!
其实我第一次听到Lululemon的时候,一度以为是个什么少女内衣品牌,心想我那钻石王老五老板竟然这么少女心,就去查了一下,谁曾想竟然是个运动牌子!
而且这个名字来得也很有意思,就因为它家创始人觉得日本人念不出“L”这个音,所以为了彰显自己的正宗北美基因,硬生生拼了3个带“L”的单词作为名字,也是很任性了!
不过也是在仔细了解之后,我才发现 Lululemon 真的很有料——
它是运动品牌里的爱马仕!
瑜伽圈里的劳斯莱斯!
其实我们在很多明星街拍里都能看见
Lululemon 的身影,像
艾薇儿、波姬·小丝、凯特·温丝莱啊,这些女神们上街都穿 Lululemon!
被这些明星隐形带货后,Lululemon 俨然成了
北美女人心中最时尚的运动服。
不管是学生妹还是家庭主妇,人手一件!不穿就不是好姐妹!
不过确实,它家的产品颜值都很耐打,
时尚度简直完虐同期所有运动品牌好吧!最火的就是它家那条小黑裤 Align Pant了,运动时轻盈舒适,穿出街也能凹个造型
而Lululemon之所以这么注重颜值,纯粹也是因为它家的创始人
Chip Wilson 。
这位小可爱
在上人生首堂瑜伽课时,被身边的女学员穿的瑜伽服丑到了,所以立志今后自己一定要做一件美感和质量兼备的瑜伽服。
于是
在1998年,Lululemon 诞生了。
△Lululemon 在温哥华的第一家店,开在一家瑜伽工作室的旁边
之所以说 Lululemon 是运动品牌里的奢侈品,当然不只是因为颜值高啦,它家衣服的功能性也是强悍到无话可说
。
比如
四维弹力招牌面料
就是一大卖点——吸湿排汗、触感柔软,还具有超强恢复力。
但比起贴身透气更加分的是 lululemon 的一项福音技术:
SILVERESCENT®。
这种特殊的面料可以
减少产生臭味的细菌滋生
,简直就是运动达人的宝贝好吗!(我老板说他那件 lululemon 的健身服穿了5天都还香得要命
)
讲真,就这一项技术,我就已经爱上了。
这么看下来,有颜又有料,难怪 Lululemon 一创立,就在北美的街头巷尾风靡起来。甚至还一度被评为
“加拿大第一专业运动品牌”
,
“加拿大榜首专业瑜伽服品牌”
呢!
不仅产品牛得很
门店也超有意思
一般的运动品牌门店,我们进去就只能逛一逛啊看一看啊,最多就是去试衣间换上一身感受一下是否合身。
不过Lululemon就厉害了,它家的店铺不止可以买东西,还能在里面
选择附近的健身课程和健身房,
甚至还能
带上亲朋好友一起去做运动!
据我的了解啊,Lululemon现在在全球有404家店,但都被老老实实分成了4种类型:
普通门店(store)
旗舰店(flagship store)
展示厅(show room)
实验室(lab)
普通门店就是直接售卖产品的地方,
旗舰店则是为了更高层次的顾客提供更为奢侈的用户体验感的地方,一般都开在精品健身房的附近。
并且会预留出一整层作为礼宾服务,为顾客
推荐附近的健身课程和健身房
,顾客可以即刻穿上新的运动裤去上课。
而展示厅就厉害了,Lululemon 每去到一个新地点,都会开一家展示厅。
在这里,
Lululemon 会
派出一个团队到当地开展瑜伽或者有氧运动之类
各种线下活动、提供瑜伽课程以及销售有限范围的产品。
让所有的顾客都能亲身体验产品,参与活动。
其实本质上,这就是一种
体验营销
嘛。让消费者在一场又一场的瑜伽训练中,了解 Lululemon 的产品、品牌和理念。同时 Lululemon 也能够深入了解一个新市场的消费者,以及他们的消费和生活习惯,一举两得!
不过比起门店模式,它家的陈列更是一股清流——
▽橱窗里的模特都是奇形怪状的瑜伽姿势
▽就连背景也都是瑜伽垫卷起来的巨型波浪
而且它店内的风格格外简约大气,空旷宽敞的空间里产品一目了然,干净明亮的整体色调显得店铺整体质感非常好,
也从侧面烘托出
lululemon本身超高的品质感。
值得一提的是,2017年 Lululemon 整体营收与咱们的安踏几乎持平,只不过安踏的门店数量在1万家店上下,Lululemon 却仅
300多家
!
而且,到了2018年下半年,Lululemon 还打算
推出线上购买,线下门店提货服务,
如此重视购物体验,可以说是非常替顾客着想了!!!
从不打广告
但顾客的疯狂堪比邪教:
不像李宁频走时装周,不像安踏代言各大体育赛事,更不像NIKE、阿迪广告打得飞上天,Lululemon 一如既往的低调。
可即便它从不打广告,也从不请名人代言,在北美卖场1平米的销售率都
仅次于苹果和 Tiffany!
其实呢,是因为 Lululemon 有一种更为细腻、缓慢甚至高冷的推广方式——
组织线下社区活动。
一开始的时候,Lululemon 是与瑜伽教练合作的,并且会去赞助一些社区的瑜伽课程,然后靠着线下的推广营造出了一种独特的社区文化,很快就积累出了第一批死忠粉。
在有了第一批粉丝后,Lululemon 迅速利用Facebook啊,YouTube这样的社交网络,在这些草根人群里
选出意见领袖,作为门店的品牌大使
,与门店团队一起宣传产品。
试想一下,就好比你很喜欢的一个明星,选了你作为他某个地区的粉丝团团主,为他管理粉丝啊,组织线下活动啊什么的,你卖不卖力?拼不拼命?
直到现在,曼哈顿的布莱恩公园每周都会举办2次由 Lululemon 赞助的开放式瑜伽课程。每次都至少有400名顾客参加,他们都会穿着 Lululemon 的瑜伽服装,这不又是一波免费广告吗?
除了瑜伽课,Lululemon 还推出过不少线下活动:温哥华的海边半程马拉松、北美15座城市的魔鬼跑、中国6座城市的心展中国、伦敦热汗节等等。
在我看来啊,这样的举动就是在
培养消费者的忠诚度
,在打了广告的同时也
建立了健康的品牌形象
,可以说是成本低又快速的新型营销手段了。
于是随着 Lululemon 的爆火,它家的年销售额也是乘了火箭一样蹭蹭上涨,从创立至今营收翻了有百倍!一度超过
20亿美元!
市值最高的时候甚至接近了
100亿美元!
差不多就是700亿人民币了!
在我看来,在这个运动健身越来越风靡的时代,其实
Lululemon
更多的已经是在
贩卖一种生活方式
了。
好产品+高颜值+棒体验+美门店,对于这个品牌而言,除了硬件产品不容忽视的竞争力,更吸引人的应该是它
独特的公司文化,和与顾客创立起来的家人一般的情感联系吧!
毕竟作为一个消费者,如果能与一个这么牛逼的品牌如此贴近地交流,一起成长,想想都很幸福呢!反之,我是被圈粉了!!
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