“12306崩了”冲上热搜！最新回应……

长沙晚报 · 公众号 · · 2025-01-08 20:07

正文

1月8日上午

网友反映12306手机App无法登录

话题#12306崩了#冲上热搜

1月8日上午，“12306崩了”再次登上热搜。有人称火车购票平台12306出现无法登录、无法购票、查询车票卡顿等情况。

网友评论：

8日下午，记者从铁路12306科创中心获知，经12306技术队伍紧急处置，12306手机 App 用户登录功能于12：50恢复正常运行，旅客可通过12306网站、手机 App 和支付宝小程序登录购票。

时值春运购票高峰期，12306已经是三天里第二次出现故障。此前1月6日，就有不少用户反馈出现无法登录等类似状况。还有用户在社交平台发文称“买票钱付完看不到购票记录”。

当天12306客服表示，现在是售票高峰期，系统压力大，后台已经在抓紧处理，建议退出后重新登录，多试几次，对于带来的不便深表歉意。

6日下午3点左右，12306多位官方客服回应称：“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。”

国务院新闻办公室今天下午举行春运新闻发布会。据介绍。 2025年春运将从1月14日开始，到2月22日结束，为期40天。 从总体规模看，预计2025年春运全社会跨区域人员流动量将创历史新高。

据交通运输部门等方面预计， 今年春运全社会跨区域人员流动量将 达90亿人次 ，铁路、民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，均创历史新高。

从出行结构看，自驾出行将稳居主体地位，预计将达72亿人次，约占全社会跨区域人员流动量的近八成，高速公路车流量单日峰值或创历史新高。

今年春节较往年偏早，春节前后将呈现学生、务工、探亲、旅游等四种客流叠加情况，集中度较高。京津冀、长三角、粤港澳、成渝等城市群仍是客流主要集中地区。

2025春运购票日历

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