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说特劳特定位理论已淘汰?你只学招式不懂武功 | 小巴侃经济

吴晓波频道  · 公众号  · 财经  · 2017-06-08 07:29

正文

文/巴九灵 (微信公众号:吴晓波频道)

我就像是教父,去清洗小镇。我会点拨人们或者点拨概念,我会说这就是你该做的,然后我到另一个镇去。如果他们接纳我的建议,那很好。

——杰克·特劳特


1


“商业成功的关键

是在顾客心智中变得与众不同

这就是定位”


不管是商界、营销界、广告界的同学们

基本上都知道特劳特的定位理论

甚至,企业家圈子流传着这样一句话:

“如果只读一本营销类的书,推荐你读《定位》。”

但遗憾的是

6月5日,“定位之父”杰克·特劳特先生

在美国家中去世,享年82岁


回顾历史

1972年,特劳特、里斯一起发表了《定位新纪元》

“定位”概念开始进入人们的视野

此后便一发不可收拾

1981年,出版 《定位》

1996年,推出定位论刷新之作 《新定位》

2009年,再推定位论落定之作 《重新定位》

总共十几本专著,构建了一门完备的学科体系


2


商品种类繁多、供应过剩是全球困局

据统计,美国现有商品达1百万个库存单位

平均每个超级市场库存达4万个

而每个家庭的库存单位 只需150个

从理论上来说,一个人走进一家超级市场

39850个产品 在他眼中如同浮云

心理学家乔治·米勒的“七定律”显示

人的记忆与储存的极限是七

这就意味着,对于用户而言

一个品类中,最多只能记住七个品牌

特劳特比米勒更狠心

他霸气地提出: 二元法则

即:顾客的心智只能存储每个品类的两个品牌

这时,企业主双手一摊

都表示实在没辙了

于是,特劳特拿着《定位》宝典出场了


案例一:IBM


80年代,IBM业务被众多专业级对手肢解

硬件被康柏、戴尔、苹果打败

软件被微软、甲骨文打败

芯片被英特尔打败

特劳特为IBM品牌重新定位为

“集成电脑服务商”

此后IBM转型成功,并走出了困境

产品越多,市场越大,

阵线越长,赚的钱反而越少。

——《22条商规》


案例二:西南航空


1990年代初,美国航空业竞争激烈

所有航空公司都采取“多舱级飞行”

特劳特重新定位西南航空为:

“单一经济舱飞行”

后西南航空连续5年被《财富》

评为“美国最值得尊敬的公司”

品牌战略的目的,

是为产品或公司在你所属的领域建立差异化。

——《特劳特营销十要》



案例三:七喜汽水


面对可口可乐、百事可乐两大巨头

特劳特将七喜汽水重新定位为

“不含咖啡因的非可乐”

痛击了可乐含有咖啡因的弱点

七喜汽水一跃成为

继可口可乐、百事可乐后的美国饮料业第三品牌







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