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RPA+AI释放生产力，助力企业迈向智慧化升级

UBStore · 公众号 · · 2021-04-19 18:30

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近年来，我国人工智能产业发展迅速。国家多次强调发展“新基建”，并明确把人工智能列为七大重点领域之一。

各大科技巨头及跨国企业也都把人工智能作为战略发展的重要布局。

据《中国人工智能发展报告2020》显示，过去十年，全球人工智能专利申请量为521264件，呈逐年上升趋势。其中，中国人工智能专利申请量为389571件，位居世界第一，占全球总量的74.7%，是美国（排名第二）申请量的8.2倍。

尽管如此，人工智能落地的速度却没有达到人们的预期。眼下，AI技术在企业中的应用仍处于初步探索阶段。

随着企业在管理跨越系统和复杂业务应用程序时面临越来越多的挑战，数字化转型正在加速发展。

面对企业数字化、智能化转型的迫切要求，标准化、流程化的RPA正成为AI落地的前沿阵地和融合器。

RPA自动办公已成趋势

如今，越来越多的企业开始采用RPA，以简化大量、重复、繁琐的日常业务流程，或者将其作为高强度工作的劳动力补充。

Gartner公司预测，2021年，全球RPA软件收入将达到18.9亿美元，比2020年（15.8亿美元）增长19.5%。到2024年，全球RPA市场份额预计仍将保持两位数的高速增长。

Forrester的预测指出，未来每4个信息工作者中就有一个会从软件机器人或RPA中获得帮助。

由此可见，RPA自动办公已成趋势，市场增长潜力巨大。

RPA之所以会如此受到企业青睐，主要源于其强大的技术优势：

一方面，机器处理。 RPA本质上是一种软件机器人，可以7×24小时不间断工作，有效提高工作效率，且一定程度上避免了人工操作可能出现的错误。
另一方面，模拟人工操作。 RPA机器人通过记录员工的手动操作，如鼠标点击、键盘输入等，并将这些操作处理成计算机可理解的对象，在一定规则下予以执行，实现对人类手动操作的模拟。

特别是在数据导入、数据处理和验证、识别和管理异常、报告和分析以及审计合规等方面，RPA将会大显身手。