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导读:
3月24日,市场监管总局印发《网络交易合规数据报送管理暂行办法》。如同一把精密的“手术刀”,切中了数字经济治理的两大命脉:数据透明化与风险可控化。这一政策的出台,究竟释放了哪些信号?(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/wlhgy/)
市场监管总局印发《网络交易合规数据报送管理暂行办法》(以下简称《办法》),规范网络交易合规数据报送行为,发挥数据在平台经济治理中的关键要素作用。引导京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、达达集团、得物、苏宁易购等数字零售类,美团、饿了么、鲁班到家、土巴兔、哈啰、滴滴等数字生活类,以及飞猪、携程、去哪儿、同程、曹操出行等在线旅游类企业合规经营,提升网络交易监管效能,促进平台经济健康发展。
在此背景下,数字经济新媒体&智库 #网经社 (
WWW.100EC.CN
)独家策划
“网络交易平台监管新动向专家解读”
,邀请了包括泰杭律师事务所、正策律师事务所、申浩律师事务所、泽大律师事务所、中治律师事务所、天驰君泰律师事务所、企赋未来科技、诺臣律师事务所等专业律师、专家,共同探讨平台、商家、卖家等合规经营新要求。(详见#网经社 |专题:
https://www.100ec.cn/zt/wlhgy/
)
对此,
上海申浩律师事务所律师、
网经社电子商务研究中心特约研究员
李晓曦
在接受网经社独家专访时表示,
实施背景:主要是为了落地顶层政策制度要求,以及维护互联网市场竞争秩序和规范。
1.虚假宣传与商品和
服务质量问题。
部分商家为吸引消费者,夸大产品和服务功效或提供低质商品和服务,严重侵害广大消费者和市场主体的合法权益。
2.数据不透明。
网络交易链条长、主体隐匿性高,传统监管模式在发现、取证和处理
违法
行为时面临诸多困难。
3.消费者权益保护不足。
消费者在交易中可能面临较多隐私泄露、
售后
服务无法合理保障等问题。
4.平台责任落实不到位。
部分平台企业对商家的审核和管理不严,未能有效履行数据报送和监管要求。
1.明确数据报送范围。
界定了“网络交易合规数据”的范围,包括网络交易经营者身份信息、违法行为线索数据、行政执法协查数据、特定商品或服务交易数据等。
2.规范报送行为。
明确了四类数据的报送时限、报送层级和报送内容,确保数据报送的透明性和规范性。
3.创新治理机制。
建立了“平台报送+政府监管+社会共治”的治理机制,通过
大数据
和人工智能技术实现动态
监测
与智能分析,推动监管关口前移。
4.强调数据安全与隐私保护。
要求在数据报送、处理和管理过程中保守商业秘密、保护个人隐私,不得干扰平台和商家的正常经营
活动
。
1.提升合规意识。
平台企业需加强内部控制和合规管理,确保数据报送的及时性和准确性,推动其建立完善的企业合规管理体系。
2.优化营商环境。
通过规范化管理,平台将吸引更多优质商家入驻,提升消费者信任度,促进平台经济健康发展。
3.推动技术升级。
平台需进一步利用大数据和人工智能技术进行动态监测,提升平台管理效率,防范潜在风险。
1.数据安全与隐私保护。
如何在数据报送和利用中确保隐私和商业秘密不被泄露,是实施中的重要挑战。
2.技术与成本压力。
平台企业需投入大量
资金
进行技术升级和数据管理,可能面临一定的成本压力。
3.多方协作的复杂性。
社会共治需要多方参与,如何协调各方利益、形成合力是一个难题。
1.监管部门。
应加强技术能力建设,利用大数据和人工智能技术提升监管效率;同时,加强对平台企业的指导和监督,确保其合规运营。
2.网络
交易平台
。
需加强内部管理,建立完善的数据报送和处理机制;同时,积极与监管部门和社会各方协作,共同推动网络市场治理。
3.其他。
企业、行业组织、科研
机构
等其他组织应积极参与网络市场治理,推动数据的合法、安全、有效利用。
【专家介绍】
(扫码点击查看更多《网络交易平台监管新动向?网经社独家策划专家深度解读报告》)
李晓曦
,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海申浩律师事务所律师。2011年至2017年,任职于两家
世界
500强财产保险企业,从事保险风险管理和理赔相关工作;2017年加入上海博群律师事务所,任专职律师,专注于公司与商事
法律
事务处理,垂直领域为电子商务、保险和现代物流行业;《中国航务周刊》特约撰稿人;《海上保险》公众号创建人、专栏作者;《信德海事》、《海员网》、《物流
沙龙
》、《知腾风险管理》等
自
媒体
评
论文
章主笔;持有《物流师职业资格证书》、《
国际
货运代理资格证书》等职业能力证明;后加入上海申浩律师事务所;中国平安财产保险、
中国人寿
财产保险2、中远海运(上海)有限公司律所执业律师。
【
法律
合规
成果】
网经社在消费
维权
、
立法
等方面也取得不少成果,并得到有关部委、消协的肯定。如2020年网经社出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台
座谈会
”,发布国内首份《中国社交电商合规研究
报告
》;2017年承接
浙江
省工商局、浙江省消保委委托的“
跨境网购
消费者权益保护课题
”;2016年承担承接
国家工商总局
和浙江省工商局“全国网络
交易平台
合规审查”调研课题项目;在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导,与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上,发布
《
2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》
。2024年9月25日,浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任仪式暨浙江《消法》实施办法修改座谈会在浙江省市场监督管理局举行,网经社电子商务研究中心主任
曹磊
受邀参加,并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。
2013年,网经社受邀出席
中国人民银行
金融
消费权益保护局等举办的《
支付
业消费权益保护
研讨会
》,并做主题报告;发起“
2010中国网络传销不完全调查
”,并发布中国首份网络传销调查报告
《2010中国网络传销调查报告》
,推动国家工商总局、公安部、工业和
信息化
部、国家互联网信息办公室、中国人民银行、中国银监会等六部门联合行动。