专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
目录
相关文章推荐
21世纪商业评论  ·  杭州父女卖钓鱼装备,年进账5个亿 ·  13 小时前  
中欧商业评论  ·  西门子管理学院:赋能员工成长,驱动企业战略落地 ·  21 小时前  
21世纪商业评论  ·  她负债创业,26岁挣到1000万 ·  昨天  
哈佛商业评论  ·  为什么企业必须为更年期员工提供支持? ·  2 天前  
FT中文网  ·  《唐探1900》的当代留学启示录 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  哈佛商业评论

推广|服务体验,企业的新战略——SX Summit 2016 论坛前瞻

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2016-08-26 08:08

正文

服务体验,企业的新战略

服务体验对于企业的核心价值是什么?

服务体验在整个公司价值体系中如何定位?

企业推进服务体验历程中的挑战及突破:组织结构、部门、合作关系?


8月27日

创智天地会议中心 · 上海淞沪路388号7栋


在SX Summit 2016中

2场论坛,将有来自不同行业与公司的 9位嘉宾参与

交流并剖析服务体验在企业中的实践与策略


服务体验,企业的新战略 | 实践篇

上午:11:15 - 12:00

论坛嘉宾

(按名字首字母顺序排列)




服务体验,企业的新战略 | 略篇

下午: 16:30 - 17:15


论坛嘉宾

(按名字首字母顺序排列)








请到「今天看啥」查看全文