专栏名称: 鲁柏祥博士
企业让企业家去经营,让我来帮助企业家好梦成真——鲁柏祥
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鲁柏祥:组织的整合放大02

鲁柏祥博士  · 公众号  ·  · 2019-07-08 14:34

正文

我们很多企业曾经赚的钱是从哪里 来的?第一是机会,尤其我们浙商,脑袋瓜子灵一点、胆子大一点,做生意还可以,所以赚钱了。但是等到今天开始要靠管理绩效的时候,傻眼了,所以很多企业的倒闭就出现了。因为他对组织认识不足,只是简单汇聚,没有把组织的功能发挥出来,尤其是放大功能。

前面我们解释了汇聚为什么不行,接下去我们来看组织是如何实现放大的。

先来看一组加法算式:

如果只是按照加法来走的结果是:所有加法结果都是恒等式,不管多少加,怎么大的数字加,怎么小的数字加,大小数字一起加,永远是恒等。恒等没有多出来,加它还得花能量,所以一定会损耗,一定会亏本。

按照加法去走,如果公司还要利润,那必然产生剥削,因为没有多出来的。但是同样一组数字,用乘法又会怎么样呢?假如同一组数5、4、3、2、1,按加法运算:5+4+3+2+1等于15,但是按乘法运算:5×4×3×2×1等于120。这个时候多出了105(120-15),这个是怎么多出来的?你会发现乘法是个不等式。这样一来我们就知道了,从数学的角度看,加法的结果永远恒等,乘法的结果才是不等。而从经济学的角度看,加法的结果必小于诸要素之总和,因为从中损失了诸多“+”,乘法则不然 。

在这种情况下来思考做加法如何分配?

8+9=9+8 ,对吗?数学意义上是恒等的,但放到管理中呢?一个人本来分到的是8,一个人是9, 换了位置之后,意味着原来分8的多拿了1,原来拿9的就要少拿1,这样一来,多拿的肯定的愿意,但是少拿的能愿意吗?这样大家是不是要争来争去了?

另外一种情况,8=6+2,什么意思?本来我一个人可以得8,现在变成两个人了,我只能得6,还要分2给他,这种事情傻瓜才会干吧?

因此,加法的情况下,走不出来,肯定就要剥削。

我们再来看乘法的情况下,

5×3等于15,是不是等于5加上3再加7,这个5加3、这个括号里面是不是本来的老本,这样多了一个7。这个7可以分成这样,3/8加上5/8乘7。再分开来,你又发现是变成这个式子了,大家搞在一起,搞了一次。5亏了吗?5多了5/8乘7,3多了3/8乘7,这是公允的。这样的组织能不能存在?能,但是前提是你必须做乘法,你不能做加法。

我们的中文很巧妙,“加”叫“和”,和则平,“平”不就是打了一个平手吗?和平。“乘”是什么?乘则胜(乘),胜则剩、则余。这个“剩”不就是一个“乘”再加上一个“刀”吗,砍下来一块,多出来的,“余”就出来了。

组织若只做加法,必然存在要素的利益损失。做乘法则可实现各方利益的增值。前面多出来的105是组织产生的剩余,就可以在个体不受损的情况下进行分配,所以让大家都得益是可以做得到的。

所以我们在组织里面基本的运算准则,按照管理原则来讲,管理是一定要做做乘法。 管理必须做乘法,管理不能简单地只做加法 。有效的管理是实现股东、经理人、职工皆大欢喜的利器。

我们常说“充分发挥干部的模范带头作用”,这是加法还是乘法?这是典型的加法!模范带头作用是怎么干的?是干部在前面带头干吧,所谓的身先士卒,干部干得很厉害对不对,但是他干得再厉害也只是他一个人厉害啊,整个组织的产出不一定大了。这样干活,通常是出力不讨巧的做法。因此, 示范作用、带头作用不是管理者的主要作用, 放大作用才是管理者的根本作用

但是现在我们的管理者都在做加法。所以我们说等到要15的时候,你给他一个5、一个3,他搞不出来的。他说不可能搞出15来的,总共你给我一个5,一个3,最多就是8,怎么搞得出15呢?除非你再给我一个7,就15了。很多干部就是这样想的。但是有本领的人把它做成乘法的话,他马上给你了,就多出一个7来。

我们说企业经营到底为了“平”,还是为了“余”?肯定是要盈余。既然是为了“余”,你就得做什么?做乘法,那我们组织中的“加”和“乘”分别代表了什么?“加”其实只是独立汇聚,“乘”则是交互作用。

这种情况下,我们来思考边际效用是如何产生的?加性效应产生边际效用吗?诸要素对边际效用的贡献度相同吗?

边际效用在诸要素的相互作用中产生,加性效应不产生边际效用,能力大的要素对边际效用的贡献度高于能力相对小的 。这又给我们怎样的启示呢?

这告诉我们:一个人的智慧是极其有限的,但若能把大家的智慧汇聚起来为我所用,那将是无穷的智慧!不同能力的个体对组织的边际效用的贡献度各不相同,管理就在于取得边际效用而非对个体贡献的榨取。

两个东西的乘跟加不一样的地方在哪呢?加是你管你,我管我,放在一起而已;乘的话,你必须要听我的,我影响你,这个就是乘法。如果我在前面走,你在后面跟,那就叫加法。所以干部不等于师傅,师傅是带徒弟的,他是跟,但是干部要做乘法。这个乘法是不是说随便乘就可以了,乘法的结果一定比加法大吗?

乘法的结果并不一定大于加法的结果。我们来看一些数字,

小于1的数字是不能乘的,越乘越小,完蛋;大的数字乘以小的数字,小的数字会被放大;但是如果反过来,小的乘大的,大的就被缩小了。

这又给我们什么管理启示呢?公司人员交流的时候,应该怎么办?要跟高人交流。在公司里低水平的人能不能相互交流?越交流越完蛋。所以低水平者不能相互交流。高水平者一定要与低水平者交流,但高水平者一定是乘数,低水平者一定不能做乘数。如果低水平者是乘数,那就越搞越差,连高水平的都搞下去了。

实际当中,我们公司里开会通常是怎么样的?高层会议往往表现为一言堂,而基层会议则表现为群情激昂。这样的做法很多,但不妥。高层通常是企业里的高人,而且讨论的都是公司的大事,需要发挥大家的聪明才智;而基层人员更多是执行和操作。因此, 基层会议更应强调会而不是议,高层会议则更应强调议而不只是简单的会。 因此,员工大会、员工工作意见听取会应多开还是少开?







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