继5月下旬宣布进行成立以来最大规模的品牌升级,将SLOGAN从“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”之后,于6月1日拉开帷幕的天猫618理想生活狂欢节成为天猫承上启下的一次“大阅兵”。
那么,作为天猫品牌升级之后的首年年中大促,天猫618理想生活狂欢节有何不同之处?其亮点何在?对天猫和行业的意义又在哪里?(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)
【联手全球18万品牌,让利百亿再造狂欢节】
提到年中大促,很多人首先想到的可能是价格战。然而,众所周知,价格战并无益于平台自身和行业发展。尽管有人将天猫618这一年中大促称作电商领域的“第三次价格大战”,但实际上,透过让利的背后,我们看到的是天猫品牌升级、新零售升级完成后更为硕壮的肌肉。之所以这么说,是因为在天猫618理想生活狂欢节中,让利百亿的背后是全球18万品牌的集结发力,是天猫与18万全球品牌共同打造的理想生活狂欢。
所谓理想生活,既要有品质又要有性价比,鱼与熊掌兼得是理想生活的真正狂欢所在。此次天猫618理想生活狂欢节,不仅汇聚了包括爱马仕“上下”、真力时、Burberry、阿尔法罗密欧等奢侈品牌在内的海量优质品牌,而且在手机电器、美妆、服饰、美酒等品类通过与18万全球品牌的珠联璧合,大肆演绎了一场理想生活的狂欢之旅。
数据显示,天猫将来自全球的18万品牌顶尖好货带给中国消费者的同时,其所发放的百亿优惠券也创下行业内最大规模品牌让利活动,相当于给阿里零售平台5.07亿活跃用户每人发放了20元优惠。这无疑说明了天猫对用户的十足诚意。
而除了用户得到实实在在的实惠和理想生活狂欢体验外,品牌厂商也在天猫618理想生活狂欢节中收益颇丰。数据显示,6月1日开场仅1小时,天猫手机成交同比劲增1470%,当天整体成交已超越去年618全天。苹果、荣耀、小米、华为、VIVO荣登首日销售金额排行TOP5。 天猫电器城五大品牌美的、海尔、苹果、奥克斯和格力在首日便单日销售破亿。
天猫连接品牌和用户的号召力与吸引力由此可见一斑,毕竟,能全面集结18万全球品牌,并实实在在的进行百亿让利,这在中国电商领域怕是除了天猫,没有其他。
【特供助阵烹出饕餮大餐,商业实力凸显】
对于理想生活狂欢的打造,实际上仅有品牌聚合和让利并不够,因为当下正是消费升级时代,消费者的需求越来越高,他们不仅有需求,更需要有品质的需求,有身份感的需求。
而摆在电商行业面前的一道多年未解的难题是,有些大牌的畅销产品,往往一货难求。譬如像53度的飞天茅台,往往是一经上线就秒售一空。可以说,缺货是对用户体验的最大伤害。此外,消费者在购物过程中对品质、身份感的追求,也需要有诸如高级定制、特供专供等来予以加持,惟其如此,方才能真正带给用户理想生活狂欢体验。
此次天猫618理想生活狂欢节的一大亮点,正是将特供+放量做到了极致。譬如,“一机难求”的三星GALAXY S8在天猫放量开卖;很少打折的戴森也拿出origin吸尘器特供天猫并让利400元;在众多电商平台普遍缺货的情况下,茅台53度飞天等经典款将在天猫618期间持续供应天猫茅台官方旗舰店;新版苹果iPad pro发布,天猫作为苹果官网外全球唯一线上渠道,消费者将通过天猫在618期间第一时间买到最新一代iPad Pro现货等等。
可以说,通过特供+高定+放量+让利百亿,天猫为用户带来的正是理想生活狂欢的体验,而这种体验的实现,则与天猫对品牌的号召力和天猫平台的整体实力息息相关。
【新零售、新制造、新天猫,引领商业新常态】
天猫的实力是怎样?用三个字来概括就是新零售,用一个公式来概括则是:新零售X新制造X新天猫=新常态。
通过品牌升级,天猫完成了新零售的布局,对人、货、场的商业元素彻底重构,由此带来的是天猫以及天猫上十多万优质品牌的共同想象空间。由此次天猫618理想生活狂欢节可看出,天猫不仅是预算不设上限的天猫,而且还是改变品牌与用户沟通方式的天猫。数据显示,截至2017年3月,在福布斯杂志公布的全球最具价值消费品牌榜中,近八成已入驻天猫。可以说,为如此多优质品牌提供平台服务的天猫,其已然拥有难以估价的海量大数据资产,这些无形资产不断提升天猫对消费者行为的理解与预测,对天猫和品牌发展、对用户体验都可谓一座宝藏。
而可以预见的是,在新零售、新制造、新天猫的加持下,理想生活和狂欢体验将不仅仅是每年一两次的“偶遇”,而是有很大可能会成为天猫所引领的商业新常态。
甚至说,新天猫所触及的已经不仅仅是商品销售这一环节,而是将强力的自带大数据的触角伸向如研发、制造等更多环节,由此带来的则将是天猫和十多万优质品牌共同的质的飞跃。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。
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